轉(zhuǎn)型升級(jí)課程體系
銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)及精細(xì)化管理銀行轉(zhuǎn)型的苦惱和機(jī)會(huì)“新常態(tài)”1、經(jīng)濟(jì)從高增長(zhǎng)向中高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變2、從結(jié)構(gòu)失衡到結(jié)構(gòu)優(yōu)化3、從資本驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)4、由政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)主導(dǎo)銀行業(yè)現(xiàn)在正在面臨五個(gè)方面的變化一、銀行的增長(zhǎng)速度回歸正常二、社會(huì)融資結(jié)構(gòu)的巨變?nèi)⒂螒蛞?guī)則的變化四、信息技術(shù)重構(gòu)銀行業(yè)態(tài)五、客戶需求的更新?lián)Q代從1.0到4.0：銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型軌跡智能化運(yùn)營(yíng)模式是...
講師：畢可敏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《零售銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)系列課程》 課時(shí)：2H
零售銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)系列課程【課程背景】數(shù)智化時(shí)代，客戶的需求是多樣的、線上線下一體的，需要從企業(yè)整體視角統(tǒng)一“以客戶為中心”的模式、邏輯，將戰(zhàn)略、數(shù)字化、客戶營(yíng)銷、客戶經(jīng)營(yíng)、支撐保障體系建設(shè)有機(jī)串聯(lián)，構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動(dòng)-經(jīng)營(yíng)回檢-體驗(yàn)閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”，需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題，深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐，探索適合本公司的最優(yōu)路...
