擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
溝通技巧課程體系
撫平交流溝壑,搭建溝通橋梁--團(tuán)隊(duì)高效溝通 課時(shí):12H
團(tuán)隊(duì)溝通-撫平團(tuán)隊(duì)交流溝壑,搭建溝通順暢橋梁講師:馬一輝課程背景:企業(yè)中有70的問(wèn)題,是由于溝通不暢造成的。溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),想要組建一支高效團(tuán)隊(duì),首先要保證溝通的效率。團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作中最常遇到的問(wèn)題就是往往就是溝通帶來(lái)的問(wèn)題。如何能做到上級(jí)下達(dá)指令明確,下級(jí)接受清晰?中層管理者如何能做到自我認(rèn)識(shí)從而認(rèn)識(shí)他人?團(tuán)隊(duì)各層級(jí)之間如何達(dá)成共識(shí)?團(tuán)隊(duì)沖突管理的再認(rèn)...
講師:馬一輝 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理者教練式溝通技巧》 課時(shí):6H
管理者教練式溝通技巧中層管理溝通能力提升主講:陳鈺【課程背景】在一家企業(yè)從誕生到成長(zhǎng)壯大的過(guò)程中,管理者會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題,如:?jiǎn)T工有對(duì)立和抵觸情緒,開會(huì)時(shí)總是難以獲得有效的對(duì)策;管理者自覺為員工謀福祉,員工卻不領(lǐng)情;當(dāng)業(yè)績(jī)下滑時(shí),從員工處聽到的總是各種各樣的借口;新入職的員工,多缺乏應(yīng)有的責(zé)任心;當(dāng)管理者忙得焦頭爛額的時(shí)侯,員工反而一副事不關(guān)已的樣子;部...