跨部門(mén)溝通課程體系
《跨部門(mén)溝通-鐵路大亨》 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通鐵路大亨ACI職業(yè)沙盤(pán)認(rèn)證講師：王彥課程綱要【課程名稱(chēng)】《跨部門(mén)溝通-鐵路大亨》【課程背景】←鐵路大亨情景模擬中，利用環(huán)境和資源的不完整性，將所有團(tuán)隊(duì)分成五個(gè)或十個(gè)小組（十家火車(chē)站），模擬在企業(yè)中常見(jiàn)的跨部門(mén)溝通的場(chǎng)景：面談、會(huì)議、談判等，直觀的反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)的真實(shí)狀況，來(lái)驗(yàn)證過(guò)往管理行為?！鄬?duì)于單純的講授課程形式，沙盤(pán)模擬課程由情境式體驗(yàn)串連過(guò)往學(xué)
講師：王彥杰 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《沙盤(pán)模擬-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課程大綱 課時(shí)：6H
《沙盤(pán)-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課程大綱這是一堂通過(guò)沙盤(pán)模擬情景的課程；這是一堂來(lái)源于實(shí)地考察、調(diào)研的課程；這是一堂翻轉(zhuǎn)的、實(shí)戰(zhàn)的強(qiáng)參與體驗(yàn)式課程；這是一堂以企業(yè)實(shí)際問(wèn)題解讀、定制開(kāi)發(fā)的課程；【課程思路】跨部門(mén)溝通與協(xié)作是每家企業(yè)都面臨的具體難題。要解決這個(gè)難題，既要有制度、流程上的依托支撐，也要培養(yǎng)當(dāng)事人的溝通協(xié)作意識(shí)。同時(shí)，還需訓(xùn)練相應(yīng)的能力和技巧。本課程放棄
講師：谷任明 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》-課程大綱 課時(shí)：12H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》講師：張鋒波【課程背景】為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？作為一名部門(mén)負(fù)責(zé)人，您是否因?yàn)榭绮块T(mén)之間的溝通不順暢而困惑？您是否因?yàn)椴荒芘c關(guān)聯(lián)部門(mén)、外部客戶(hù)進(jìn)行有效溝通而苦惱？您如何打破部門(mén)墻？如何克服部門(mén)間的溝通障礙？如何突破溝通瓶頸？本課程針對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)在跨部門(mén)溝通中的問(wèn)題與困惑而設(shè)計(jì)，從咨詢(xún)的角度剖析成功的企業(yè)溝通體系，通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與
講師：張鋒波 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《1234破壁-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》【課程背景】為什么企業(yè)目標(biāo)一樣，各部門(mén)卻只顧各掃門(mén)前雪？為什么簡(jiǎn)單的工作會(huì)產(chǎn)生繁瑣的程序，內(nèi)耗不斷？為什么明明要解決問(wèn)題，卻引發(fā)出很多壞情緒？各自抱怨？各部門(mén)間該如何有效溝通，協(xié)同作戰(zhàn)？如上這些問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)困擾企業(yè)老板和高管。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越依靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，合作就顯得更加重要。企業(yè)里長(zhǎng)期溝通不暢，人際關(guān)系緊張，各
講師：劉震 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《跨部門(mén)溝通協(xié)作與沖突處理》 課時(shí)：12H
《跨部門(mén)溝通協(xié)作與沖突處理》課程背景：溝通是一門(mén)技術(shù)，更是一門(mén)藝術(shù)！哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者占82％！有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示：我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通，組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬?！一個(gè)企業(yè)，如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在溝通上，將會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營(yíng)成本增加、企業(yè)管
講師：杜良鵬 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
景區(qū)經(jīng)理人跨部門(mén)溝通與協(xié)同協(xié)作 課時(shí)：6H
景區(qū)經(jīng)理人跨部門(mén)溝通與協(xié)同協(xié)作課程交付結(jié)果：深入理解不同部門(mén)的緊密配合在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，學(xué)會(huì)與不同部門(mén)成員發(fā)展合作關(guān)系而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，樹(shù)立雙贏思維，啟動(dòng)動(dòng)力對(duì)話(huà)系統(tǒng)；分析跨部門(mén)溝通中達(dá)成共識(shí)的主要障礙及其根源學(xué)習(xí)有效處理部門(mén)間沖突的技巧，通過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。課程目的組織各部門(mén)溝通力與協(xié)作力授課對(duì)象中基層管理者學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握組織
講師：滕佳 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
跨部門(mén)溝通沖突管理 課時(shí)：6H
跨部門(mén)溝通沖突管理——朱增瑞老師職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)課程課程背景：在公司里，跨部門(mén)溝通是很重要的，員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50，而對(duì)于高層主管，這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢？我們不難發(fā)現(xiàn)，跨部門(mén)溝通已經(jīng)是很多企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題，企業(yè)部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多，越來(lái)越周全，于是，各部門(mén)之間由于諸多原因引發(fā)的工作效率低下
講師：朱增瑞 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《跨部門(mén)溝通與合作》 課時(shí)：12H
主講：張朝輝【課程背景】企業(yè)的生存，需要各部門(mén)的業(yè)績(jī)來(lái)做保障，而各部門(mén)之間的協(xié)同、合作、互補(bǔ)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的根基。但在很多企業(yè)中，各部門(mén)幾乎都在專(zhuān)注于本部門(mén)目標(biāo)，呈現(xiàn)出有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的本位主義，造成各部門(mén)之間在合作過(guò)程中出現(xiàn)溝通障礙、信任缺失、無(wú)謂沖突、相互推諉，甚至幾個(gè)部門(mén)結(jié)成小團(tuán)體來(lái)“拉山頭”維護(hù)既得利益等現(xiàn)象。在這些有意識(shí)或無(wú)意識(shí)出現(xiàn)的情境
講師：張朝輝 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《商戰(zhàn)博弈：跨部門(mén)溝通與合作》 版權(quán)沙盤(pán) 課時(shí)：12H
主講：張朝輝反向思考——在競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)知合作和溝通親身體驗(yàn)——在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)技能和工具自我思考——在反思中總結(jié)成果和收獲【課程背景】企業(yè)的生存，需要各部門(mén)的業(yè)績(jī)來(lái)做保障，而各部門(mén)之間的協(xié)同、合作、互補(bǔ)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的根基。但在很多企業(yè)中，各部門(mén)幾乎都在專(zhuān)注于本部門(mén)目標(biāo)，呈現(xiàn)出有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的本位主義，造成各部門(mén)之間在合作過(guò)程中出現(xiàn)溝通障礙、信任缺失、無(wú)
講師：張朝輝 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
企業(yè)跨部門(mén)溝通與高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作 課時(shí)：12H
企業(yè)跨部門(mén)溝通與高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程背景：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門(mén)增加。行政部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門(mén)之間不和諧的聲音越來(lái)越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門(mén)的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門(mén)間誤解、爭(zhēng)吵、對(duì)抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門(mén)溝通、協(xié)助等問(wèn)題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績(jī)效提升的
講師：李椿雨 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門(mén)增加。行政部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門(mén)之間不和諧的聲音越來(lái)越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門(mén)的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門(mén)間誤解、爭(zhēng)吵、對(duì)抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門(mén)溝通、協(xié)助等問(wèn)題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績(jī)效提升的
講師：李椿雨 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作（客戶(hù)定制）》 課時(shí)：6H
跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門(mén)增加。行政部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門(mén)之間不和諧的聲音越來(lái)越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門(mén)的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門(mén)間誤解、爭(zhēng)吵、對(duì)抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門(mén)溝通、協(xié)助等問(wèn)題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績(jī)效提升的
講師：李椿雨 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門(mén)增加。行政部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門(mén)之間不和諧的聲音越來(lái)越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門(mén)的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門(mén)間誤解、爭(zhēng)吵、對(duì)抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門(mén)溝通、協(xié)助等問(wèn)題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績(jī)效提升的
講師：李椿雨 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)合作》1天 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)合作【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門(mén)增加。行政部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門(mén)之間不和諧的聲音越來(lái)越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門(mén)的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門(mén)間誤解、爭(zhēng)吵、對(duì)抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門(mén)溝通、協(xié)助等問(wèn)題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績(jī)效提升的頑疾
講師：李椿雨 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
經(jīng)理人跨部門(mén)溝通技巧（1-2天） 課時(shí)：12H
經(jīng)理人跨部門(mén)溝通技巧課程簡(jiǎn)述：溝通、對(duì)話(huà)是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場(chǎng)上的成功85取決于溝通；美國(guó)企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通；美國(guó)聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無(wú)論是解決部門(mén)間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力，顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條
