《互聯(lián)網(wǎng) 零售業(yè)的危機(jī)與突圍》

  培訓(xùn)講師:劉華鵬

講師背景:
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營銷理論”的倡導(dǎo)者與實踐者擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、營銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過300多家成長型企業(yè)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國現(xiàn)代互 詳細(xì)>>

劉華鵬
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《互聯(lián)網(wǎng) 零售業(yè)的危機(jī)與突圍》詳細(xì)內(nèi)容

《互聯(lián)網(wǎng) 零售業(yè)的危機(jī)與突圍》

**講:互聯(lián)網(wǎng) 時代,無縫零售襲來

(1)互聯(lián)網(wǎng)帶來了什么

(2)互聯(lián)網(wǎng)改變了什么

(2)一切都是為了爭奪消費(fèi)者

第二講:互聯(lián)網(wǎng) 時代消費(fèi)者去哪兒了

(1)SoLoMo族群的興起

(2)“移動”改變生活

(3)多“觸點”形勢下的口碑依賴

(4)全渠道、全天候、全頻道的消費(fèi)者

(5)信息傳播的社交化

第三講:零售4.0時代,消費(fèi)者宣示主權(quán)

(1)互聯(lián)網(wǎng)時代的消費(fèi)者購物生命周期

(2)吐槽也是參與

(3)個性化需求時代已經(jīng)到來

(4)消費(fèi)者追求跨渠道的一致性服務(wù)體驗

第四講:移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口上的零售企業(yè)

(1)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,零售企業(yè)亟需轉(zhuǎn)型

(2)傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O之困

(3)中國零售企業(yè)的O2O弱在哪

第五講:經(jīng)營客戶關(guān)系,構(gòu)建無縫全渠道體驗

(1)全渠道零售的根本:顧客關(guān)系經(jīng)營

(2)重新認(rèn)識全渠道零售的價值

(3)O2O與全渠道

(4)全渠道零售模式成功的關(guān)鍵

(5)從零售業(yè)本質(zhì)看全渠道零售

第六講:零售大數(shù)據(jù),讓消費(fèi)者尖叫的基礎(chǔ)

(1)技術(shù)商業(yè)與大數(shù)據(jù)時代

(2)大數(shù)據(jù)時代:營銷從此大不同

(3)如何采集零售業(yè)大數(shù)據(jù)

(4)大數(shù)據(jù)的魅力:個性化營銷和精細(xì)化經(jīng)營

第七講:未來品牌沒有粉絲遲早會消亡

(1)品牌在粉絲經(jīng)濟(jì)中崛起

(2)在今天,購買結(jié)束才是營銷的開始

(3)利用會員營銷培育種子粉絲

(4)品牌文化打造穿透力

第八講:零售4.0,一切改變只為搶奪消費(fèi)者

(1)打造社區(qū)O2O,建立家庭需求生態(tài)圈

(2)爭奪個人入口,抓住年輕消費(fèi)者

(3)經(jīng)營好你的口碑

(4)提供走在消費(fèi)者前面的“超預(yù)期”體驗

 

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DeepSeek等AI工具在銀行內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師:劉華鵬【課程亮點】(1)AI智能生成公文報告,自動匹配最新監(jiān)管發(fā)文要求提升準(zhǔn)確性。(2)DeepSeek等技術(shù)應(yīng)用實現(xiàn)信貸報告自動化,提高銀行辦公效率。(3)AI工具全方位支持風(fēng)險防控,如操作風(fēng)險智能捕捉增強(qiáng)安全性。(4)AI賦能數(shù)字人民幣推廣方案,全流程智能設(shè)計提升創(chuàng)新實踐能力。(5)AI賦能銀行內(nèi)

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Deepseek賦能私行客戶財富與投資轉(zhuǎn)型主講老師:劉華鵬【課程亮點】(1)Deepseek最新技術(shù)揭秘,賦能個人財富管理新工具與應(yīng)用前景。(2)實戰(zhàn)案例分析,展示Deepseek在企業(yè)投資與管理中的變革力量。(3)Deepseek融合金融科技,驅(qū)動私行服務(wù)模式創(chuàng)新與未來展望。(4)策略建議與實戰(zhàn)落地,助力私行客戶適應(yīng)變化實現(xiàn)財富增值。【課程收益】(1)掌握

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