《心理學在管理中的應用》

  培訓講師：于際敬

講師背景：
于際敬老師★心理學博士★正心明道心理咨詢中心首席心理專家★劍橋大學國際培訓師★北京大學EMBA講師★天津衛(wèi)視《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》節(jié)目心理嘉賓★郭德綱主持的《今夜有戲》做客嘉賓★中央人民廣播電臺《星星夜談》節(jié)目心理嘉賓★天津廣播電臺《心靈驛站》節(jié)目 詳細>>

于際敬
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《心理學在管理中的應用》詳細內容

《心理學在管理中的應用》

前言：讓心理學成為管理利器

 

**單元：心本管理的大勢所趨
1、物本管理、人本管理與心本管理
2、心本管理的內涵
3、心本管理的方向
4、心本管理的工作層次
意識層次（行為表現(xiàn)）

目的：了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展，如何運用心本管理有效提高管理效能。

第二單元：員工壓力管理

1、管理壓力，掌控情緒

l壓力與業(yè)績、幸福指數(shù)的關系

2、壓力管理的原則

l從管理自己開始

l身：疏通身體

l心：情緒管理

l靈：調整觀念

3、組織層面的壓力管理

l進口

l彈性

l出口


目的：掌握方法，有效管理員工壓力，引導快樂文化。

第三單元：員工心態(tài)管理
一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)
1、心態(tài)的心理學定義：信念系統(tǒng)
2、認識信念、行為準則及其關系
3、發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧
4、練習：尋找員工的限制性信念
二、提升員工幸福心態(tài)
1、學與練：提升員工的限制性信念
2、重塑陽光心態(tài)：幫助建立積極的思維路徑

l受害者與責任者的轉換

l你在問題的哪個位置?

3、員工心理資本打造

l自信

l希望

l樂觀

l韌性


目的：幫助學員掌握如何透過員工的行為、語言，了解其背后的心態(tài)，以及**安全的心理學技巧，有效提升員工的心態(tài)，使其心態(tài)更益于個人及團隊的發(fā)展。

第四單元：員工行為動機與激勵
1、人內在的驅動系統(tǒng)－價值
2、正面價值與負面價值分析
3、行為與動機的管理
4、運用價值技術，有效激勵員工
5、幾種主要的激勵理論

目的：價值是員工內在的驅動系統(tǒng)，運用價值技術，有效激發(fā)員工的行動力，有效激勵員工，令其在工作中自動自發(fā)，并樂在其中。

第五單元：情商造就領導力

1、影響力就是領導力

  影響人就是影響人的感覺

  言傳-身教-情動

2、人際關系三要素：

l 相互認同

l 情感相容

l 行為相近

3、情義溝通法

4、因果溝通法

5、情商領導力在管理中處理沖突的作用

 

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