優(yōu)秀員工自我修煉的路徑與方法

  培訓講師：謝立民

講師背景：
【資歷背景】株洲市委黨校管理教研部副主任、副教授；國家公務員培訓導師、紅色管理專家；成都方陣文化傳播有限公司、長沙寶德管理咨詢首席培訓師；淘課網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、廣東培訓網(wǎng)簽約培訓師，廣州培訓師聯(lián)合會理事。擅長企業(yè)戰(zhàn)略管理、執(zhí)行力、領袖智慧等方 詳細>>

謝立民
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優(yōu)秀員工自我修煉的路徑與方法詳細內(nèi)容

優(yōu)秀員工自我修煉的路徑與方法

問題一：企業(yè)發(fā)展需要什么樣的員工？

一、優(yōu)秀員工角色定位與職業(yè)素養(yǎng)模型分析

（一）企業(yè)發(fā)展與員工成長

   1、企業(yè)組織與發(fā)展目標

   2、員工成長與職業(yè)生涯規(guī)劃

   3、員工職業(yè)素養(yǎng)層次

（二）企業(yè)優(yōu)秀員工的角色定位

   1、高層干部指引方向

   2、中層干部協(xié)調(diào)公關(guān)

3、基層員工執(zhí)行到位

接受任務不推委，執(zhí)行任務不走樣，完成任務不打折

問題二： 優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)包括那些內(nèi)容？

（三）企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)模型分析

1、新時期員工職業(yè)素養(yǎng)模型：心性品智能

（1）品德素質(zhì)

——基本內(nèi)涵

    A、思想境界   B、事業(yè)追求   C、人生觀

    D、價值觀     E、品德修養(yǎng)

 ——正直、誠信為本

（2）知識素質(zhì)

——合理的知識結(jié)構(gòu)

 ——廣博的知識范圍

 ——較高的知識層次

 ——行業(yè)、崗位的專業(yè)知識

 ——講師型人才的特殊才能

（3）能力素質(zhì)

——智慧的頭腦

       A、 基礎智力(IQ)    B、 敏銳的目光(觀察力)

       C、 縝密的思考      D、 敏捷的反應

   ——潛能挖掘

       A、 勤能補拙        B、巧干是智慧的體現(xiàn)

   ——表達能力

       A、文字組織能力     B、口語演講能力

   ——自學習與自創(chuàng)新能力

（4）心理素質(zhì)

A、敢于決斷的氣質(zhì)      B、競爭開放的性格

       C、堅韌不拔的意志      D、積極的工作心態(tài)   

       E、達觀的人生態(tài)度      F、持久的拚搏精神


2、優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)的要求：

      （1）做人誠實-----做事踏實

（2）做人厚道-----做事周到

（3）做人大氣-----做事仔細

（4）做人淡泊-----做事執(zhí)著

（5）做人常樂-----做事常新


二、全方位提升企業(yè)優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)

（一）全方位提升優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)的路徑選擇

1、調(diào)整心態(tài)和狀態(tài)

首先要做到三變：態(tài)度要變，眼界要變，境界要變

調(diào)心：樹立良好心態(tài)。

樹立積極心態(tài)。積極心態(tài)是一種敢于拼搏、銳意進取、樂觀向上、充滿自信、堅定執(zhí)著的心智模式。  

案例分析：他是誰

課堂互動：你認為自己行就一定行！ 讓別人相信你行！

調(diào)氣：弘揚三種精神。敬業(yè)精神、執(zhí)著精神、創(chuàng)新精神

調(diào)身：規(guī)范三種行為。遵章守紀、盡心盡力、凡事求果

實現(xiàn)三個目標：調(diào)整心態(tài)，改變狀態(tài)，適應時態(tài)。

2、把握位置和角色

3、提升素質(zhì)和能力

(1) 內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象  

一是要讀書學習，修身正己。

二要見賢思齊，慎戒并行。

（2）協(xié)調(diào)溝通能力是企業(yè)員工的基本能力

協(xié)調(diào)溝通的種類、過程

課堂溝通游戲：我來比劃你來猜

（二）掌握提升員工職業(yè)素養(yǎng)的主要工具

1、計劃管理










2、時間管理

（1）10000小時定律。

美國兩位暢銷書作家，丹尼爾·科伊爾的《一萬小時天才理論》與馬爾科姆·格拉德韋爾的一本類似"成功學"的書《異數(shù)》，其核心都是"一萬小時定律"，就是不管你做什么事情，只要堅持一萬小時，應該都可以成為該領域的講師。案例與運用

（2）奧卡姆剃刀定律。

是由14世紀邏輯學家、圣方濟各會修士奧卡姆的威廉提出。這個原理稱為"如無必要，勿增實體"，即"簡單有效原理"。

（3）時間矩陣

¸  把每天要做的事列一份清單

¸  確定優(yōu)先順序，從重要的事情做起

¸  每天都這么做----李愛菲

3、環(huán)境管理

   好環(huán)境、好心情、高效率

   建立有效的人個工作環(huán)境

4、細節(jié)管理

   細節(jié)是認真的態(tài)度

   細節(jié)塑造完美、細節(jié)創(chuàng)造卓越

   細節(jié)源自責任

   怎樣做小事抓細節(jié)？

要讓時針走的準，必須控制好秒針的運行

 

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