《弟子規(guī)與企業(yè)管理》

  培訓(xùn)講師：安新強(qiáng)

講師背景：
安新強(qiáng)老師簡(jiǎn)介安新強(qiáng)先生，西安交大MBA，國(guó)內(nèi)知名戰(zhàn)略績(jī)效管理專家，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家，NLP高級(jí)教練，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師、高級(jí)人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細(xì)>>

安新強(qiáng)
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《弟子規(guī)與企業(yè)管理》詳細(xì)內(nèi)容

《弟子規(guī)與企業(yè)管理》

【課程大綱】：

**講：“孝”與企業(yè)管理 —— 忠孝守則

一、忠孝守則與幸福生活

1、何為“孝”？

2、平時(shí)如何與父母溝通？

3、長(zhǎng)輩有過(guò)錯(cuò)，如何與其溝通？

4、作為子女，如何規(guī)范自己的行為才符合孝道？

5、平時(shí)的生活中，如何照顧好父母？

6、如何照顧病中的父母？

7、如何緬懷過(guò)世的親人？

二、忠孝守則與企業(yè)管理

1、何為“忠于企業(yè)”？

2、員工和企業(yè)的關(guān)系是什么？

3、忠于企業(yè)的表現(xiàn)是什么？

4、上下級(jí)的關(guān)系是如何產(chǎn)生的？

5、上下級(jí)關(guān)系的本職是什么？

6、在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，下級(jí)常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤？

7、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則

8、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧

第二講：“悌”與企業(yè)管理 ——建立企業(yè)和諧人際關(guān)系

一、“悌”與幸福人生

1、何為“悌”？

2、兄友弟恭的兩個(gè)基本原則

3、“行勿懶”在家庭中延伸

4、家庭中的“同理心法則”

5、家庭中“沒(méi)大沒(méi)小”“長(zhǎng)幼不分”背后的根源

6、家庭中，知道自己的身份、角色

7、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，天下可運(yùn)于掌

二、“悌”在企業(yè)管理中的應(yīng)用：建立和諧的人際關(guān)系

1、“人不在 己即到”體現(xiàn)在職場(chǎng)當(dāng)中的“補(bǔ)位原則”，自動(dòng)自發(fā)。

2、“老哥老姐”背后的無(wú)知

3、職場(chǎng)中的“東施效顰”。

4、在職場(chǎng)中，客觀理解“勿見能”

5、職場(chǎng)中“功過(guò)是非”面前的抉擇。

6、生活工作中遇到領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范

7、工作中必知的基本商務(wù)禮儀

8、職場(chǎng)中，與領(lǐng)導(dǎo)溝通相處的基本行為規(guī)范。

9、工作中，推己及人，助人即是助己。

第三講：“謹(jǐn)“與企業(yè)管理——謹(jǐn)慎，贏在細(xì)節(jié)

一、“謹(jǐn)”與幸福人生

1、生活中的小習(xí)慣決定大人生

2、提前消耗“福報(bào)”的惡果

3、從飲食的角度解析確保身體健康的原則

4、過(guò)量飲酒對(duì)身體的危害解析

5、言行舉止體現(xiàn)的是一個(gè)人的素養(yǎng)

6、拜訪客戶朋友需要遵循的基本禮儀規(guī)范

7、愛出者愛返，福往者福來(lái)。

二、“謹(jǐn)”與企業(yè)管理

1、眾多名企的經(jīng)營(yíng)理念為何是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”

2、“馬太效應(yīng)”愈演愈烈，危機(jī)意識(shí)令人警醒

3、時(shí)間管理杠桿工具

4、管理好自我就是尊重他人

5、工作中應(yīng)酬的基本原則。

6、員工的舉止是公司文化的折射

7、職場(chǎng)中“責(zé)任心”的體現(xiàn)就是解決問(wèn)題。

第四講：“信”與企業(yè)管理——誠(chéng)信原則

一、“信”與幸福人生

1、誠(chéng)信的原則為何在今天尤為彌足珍貴

2、“見人善惡”秉承的基本理念和原則

3、如何如何正確面對(duì)生活中的“攀比”現(xiàn)象

4、如何面對(duì)自己的“過(guò)錯(cuò)”？

二、“誠(chéng)信原則”在企業(yè)管理中的應(yīng)用

1、“凡出言 信為先”與職場(chǎng)與人相處之道

2、職場(chǎng)中的“標(biāo)桿示范效應(yīng)”

3、企業(yè)都在攀比什么？

4、對(duì)待別人的“批評(píng)”和給到自己的“贊譽(yù)”

5、職場(chǎng)中勇于面對(duì)自己的錯(cuò)誤是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)

6、找借口很容易，但是推卸責(zé)任也意味著喪失機(jī)會(huì)。

第五講：“愛眾“與企業(yè)管理

一、“愛眾”與幸福人生

二、“愛眾”與企業(yè)管理

1、解析有人備受尊重的根本原因

2、面對(duì)人們的長(zhǎng)短善惡我們需遵循的基本規(guī)范？

3、如何面對(duì)取舍？

4、如何恰當(dāng)處理恩怨？

5、上司如何對(duì)待下屬？

6、職場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)人的言行舉止對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要影響。

7、公平管理在職場(chǎng)中的意義。

第六講：“親仁”與企業(yè)管理

一、何為“親仁”？

二、剖析“近朱者赤，近墨者黑”背后的根本原因

三、如何辨識(shí)身邊的人是否是“仁德之人”？

同是人 類不齊 流俗眾 仁者希 果仁者 人多畏 言不諱 色不媚

四、親近仁德的人對(duì)我們?nèi)松膬r(jià)值？

1）能親仁 無(wú)限好 德日進(jìn) 過(guò)日少 

2）不親仁 無(wú)限害 小人進(jìn) 百事壞

第七講：“余力學(xué)文“與企業(yè)管理

一、何為“余力學(xué)文”？

二、為什么《弟子規(guī)》前六個(gè)部分都是講如何做人做事而后才講學(xué)習(xí)？

三、有效學(xué)習(xí)的兩大理念

1、不力行 但學(xué)文 長(zhǎng)浮華 成何人 

2、但力行 不學(xué)文 任己見 昧理真

    毛主席：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！知行合一。

四、有效學(xué)習(xí)的方法及觀念 

五、職場(chǎng)中如何處理好“德與才”的關(guān)系？

六、個(gè)人發(fā)展如何處理好 “心態(tài)與技能”的關(guān)系？

 

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《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí)：小組拼詞匯練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí)：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價(jià)值最大化小組研討：設(shè)計(jì)我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨(dú)享超值服務(wù)的回報(bào)★提升客戶需求的先見

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《打造一流中層干部》課程介紹課程背景：目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來(lái)在基層干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個(gè)人的事，還是整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的事情。俗話說(shuō)：強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行不力，成為企業(yè)

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《靠結(jié)果生存》一、什么叫做執(zhí)行？?把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)叫做行動(dòng)。二、三大結(jié)果假象：態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果三、什么才是結(jié)果？四、結(jié)果要具備三個(gè)要素：有時(shí)間：做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線！時(shí)間底線要做公開的承諾才有動(dòng)力有價(jià)值：這個(gè)結(jié)果對(duì)企業(yè)和他人是具有明確的價(jià)值的！是可以用來(lái)交換的！其價(jià)值可以用市場(chǎng)化的方法來(lái)衡量?？煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>

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《西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能》課程介紹[課程背景]美國(guó)西點(diǎn)軍校自1802年3月16日成立以來(lái)，他培養(yǎng)出3位美國(guó)總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中，從西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多位、副董事長(zhǎng)2000多位、總經(jīng)理及董事級(jí)別的人則高達(dá)5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗(yàn)＋提問(wèn)互動(dòng)＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)授課特色:氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景：大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)該為將來(lái)走向職場(chǎng)，做好各個(gè)方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場(chǎng)，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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