《質(zhì)量功能展開(kāi)QFD》   01.01

1.概述1.1什么是質(zhì)量功能展開(kāi)1.2質(zhì)量功能展開(kāi)的作用1.3使用QFD的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合2.定義項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定義并說(shuō)明希望得到的結(jié)果，這將有助于你是否采用QFD作為工具。3.組建團(tuán)隊(duì)召集一個(gè)團(tuán)隊(duì)，組織對(duì)結(jié)果有興趣、有代表性的部門。4．獲得許諾必須保證每個(gè)獲得提名的團(tuán)隊(duì)成員都有明確的承諾。5.定義客戶期望考慮一下如何回答這個(gè)問(wèn)題：“什么是客戶所希望的或需要的？”

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《測(cè)量系統(tǒng)分析》   01.01

1．生產(chǎn)流程變異2.MSA的目的3.基本術(shù)語(yǔ)3.1量具3.2測(cè)量系統(tǒng)(MeasurementSystems)3.3偏倚(Bias)3.4重復(fù)性Repeatability3.5再現(xiàn)性Reproducibility3.6穩(wěn)定性Stability3.7線性Linearity3.8量具的分辨力3.9設(shè)備變差EV（EquipmentVariation)3.10評(píng)價(jià)人變

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《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC》   01.01

章數(shù)據(jù)分析和過(guò)程控制1．產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)1.1概述1.2.造成波動(dòng)的因素1.3波動(dòng)的分類1.4波動(dòng)的控制1.5兩種波動(dòng)的對(duì)比2.質(zhì)量數(shù)據(jù)2.1數(shù)據(jù)的收集2.2名詞解釋總體樣本個(gè)體隨機(jī)抽樣3.數(shù)據(jù)的應(yīng)用3.1應(yīng)用的原則3.2數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)系式4.數(shù)據(jù)的種類4.1計(jì)量值4.2計(jì)數(shù)值計(jì)點(diǎn)值計(jì)件值計(jì)分值和計(jì)等（級(jí)）值5.數(shù)據(jù)分析和過(guò)程控制5.1變差、變差的普通原因和特殊

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《采購(gòu)招標(biāo)管理》   01.01

章戰(zhàn)略采購(gòu)1．什么是戰(zhàn)略采購(gòu)2．戰(zhàn)略采購(gòu)的內(nèi)容2.1供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇SupplierEvaluationSystems2.2供應(yīng)商開(kāi)發(fā)SupplierDevelopment2.3建立長(zhǎng)期關(guān)系Businessrelationship2.4采購(gòu)整合Purchaseconformity3．戰(zhàn)略采購(gòu)的基本原則3.1總采購(gòu)成本低原則3.2建立雙贏戰(zhàn)略關(guān)系原則3.3建立

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《ISO/TS 16949 內(nèi)審員培訓(xùn)》   01.01

章內(nèi)部審核的基本概念1.質(zhì)量審核的定義2.內(nèi)部審核范圍3.內(nèi)部質(zhì)量體系審核依據(jù)4.審核的分類4.1內(nèi)部審核和外部審核4.2體系審核、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系4.3ISO/TS16949中產(chǎn)品、過(guò)程和體系的關(guān)系5.審核目的6.審核方式7.審核范圍8.審核組織9.內(nèi)部質(zhì)量審核與管理評(píng)審的區(qū)別10.內(nèi)部審核與外部審核的區(qū)別第二章內(nèi)部審核技術(shù)1．過(guò)程分析1.1過(guò)程和

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數(shù)據(jù)分析在質(zhì)量管理和過(guò)程控制中的應(yīng)用   01.01

章數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析1.數(shù)據(jù)的種類1.1計(jì)量值數(shù)據(jù)1.2計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)1.2.1計(jì)點(diǎn)值1.2.2計(jì)件值1.2.3計(jì)分值和計(jì)等（級(jí)）值2.數(shù)據(jù)的收集2.1數(shù)據(jù)收集的目的2.2數(shù)據(jù)收集的原則3.數(shù)據(jù)名詞解釋3.1總體Lot3.2樣本Sample3.3個(gè)體Unit3.4隨機(jī)抽樣Randomsampling4.數(shù)據(jù)分析4.1什么是數(shù)據(jù)分析4.2數(shù)據(jù)分析關(guān)系式4.2.1判斷型

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工業(yè)工程培訓(xùn) 李錦文老師   01.01

單元：工業(yè)工程概論1.工程的定義2.工業(yè)工程的作用和應(yīng)用3.工業(yè)工程的發(fā)展4.工業(yè)工程的內(nèi)容5.工業(yè)工程的意識(shí)第二單元：方法研究---程序分析1.工作研究的內(nèi)容和步驟2.程序分析1）工藝程序分析a.工藝程序分析介紹b.案例：產(chǎn)品生產(chǎn)工藝程序分析實(shí)例c.練習(xí)：用工藝程序分析的方法畫(huà)出你所熟悉的工藝生產(chǎn)流程2）流程程序分析a.流程程序分析介紹b.案例：某產(chǎn)品生產(chǎn)

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精益生產(chǎn)培訓(xùn) 李錦文老師   01.01

章前言1.我們?yōu)槭裁匆獙?shí)行精益生產(chǎn)？2.誰(shuí)在使用精益生產(chǎn)3.使用精益生產(chǎn)的公司有些什么樣的成果第二章什么是精益生產(chǎn)？1.精益生產(chǎn)-----是不斷消除所有不增加產(chǎn)品價(jià)值的工作，是一種減少浪費(fèi)的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式。2．準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式：適品·適量·適時(shí)3.精益生產(chǎn)的思想：成本的概念與獲得利潤(rùn)的方法4.精益生產(chǎn)追求的目標(biāo)：7個(gè)“零”目標(biāo)第三章精益生產(chǎn)的特點(diǎn)1.精益生產(chǎn)（

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《數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)技術(shù)》   01.01

1.產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)1.1概述產(chǎn)品質(zhì)量存在波動(dòng)，應(yīng)承認(rèn)并限制這種波動(dòng)。1.2.造成波動(dòng)的因素1.3波動(dòng)的分類1.3.1正常波動(dòng)1.3.2異常波動(dòng)1.4波動(dòng)的控制1.5兩種波動(dòng)的對(duì)比2.質(zhì)量數(shù)據(jù)2.1數(shù)據(jù)的收集2.2數(shù)據(jù)的收集的目的2.3名詞解釋2.3.1總體Lot2.3.2樣本Sample2.3.3個(gè)體Unit2.3.4隨機(jī)抽樣Randomsampling3.

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《質(zhì)量管理的后ISO時(shí)代》   01.01

章質(zhì)量規(guī)律的基本概念1．定義1.1質(zhì)量1.2要求2．質(zhì)量管理2.1質(zhì)量控制2.2質(zhì)量保證2.3質(zhì)量管理的戰(zhàn)略目標(biāo)是取消檢驗(yàn)3．過(guò)程管理3.1質(zhì)量波動(dòng)3.2正常波動(dòng)和異常波動(dòng)3.3過(guò)程控制3.4過(guò)程能力4．從企業(yè)管理的發(fā)展規(guī)律看質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)4.1企業(yè)管理的幾個(gè)發(fā)展階段4.2質(zhì)量管理的幾個(gè)發(fā)展階段4.3在實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理（標(biāo)準(zhǔn)化管理）后，管理者和受益者滿意了

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