TTT-課程授課技巧
TTT-課程授課技巧詳細(xì)內(nèi)容
TTT-課程授課技巧
**章:成人學(xué)習(xí)特性解析與經(jīng)典教學(xué)模式 | |
一、四種學(xué)員類型解析: 1. 感受型學(xué)員特點(diǎn) 2. 反思型學(xué)員特點(diǎn) 3. 理論型學(xué)員特點(diǎn) 4. 實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn) 二、體驗(yàn)式教學(xué)法: 1. 聽覺感受:語言的生動性 2. 視覺感受:課程的觀賞性 3. 感覺感受:內(nèi)容的參與性 演練:體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用-工作漏洞出在哪? 三、啟發(fā)式教學(xué)法: 1. 注重啟發(fā)性 2. 給以思考余地 3. 鼓勵探索質(zhì)疑 | 演練:啟發(fā)式教學(xué)法應(yīng)用-誰該委以重任? 四、互動式教學(xué)法: 1. 邏輯線條清晰 2. 總結(jié)概括必不可少 3. 無需過多舉例 4. 幫助擴(kuò)展知識體系 演練:互動式教學(xué)法應(yīng)用-工作重要性排序? 五、沙盤式教學(xué)法: 1. 理論討論無需過長 2. 實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少 3. 以對策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣 4. 指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果 演練:沙盤式教學(xué)法-績效魔方發(fā)現(xiàn)工作問題 |
第二章:四種經(jīng)典授課方法 | |
一、說明-現(xiàn)場演示法: 1. 操作設(shè)計(jì)簡易 2. 防止出現(xiàn)歧義 3. 深刻揭示本質(zhì) 案例:圖形結(jié)構(gòu)化說明-人才的素能 二、啟發(fā)-案例分析法 1.內(nèi)容引導(dǎo) 2. 劃分小組 3. 提供案例 4.宣布規(guī)則 5. 討論分析 6. 激勵引導(dǎo) 7. 總結(jié)升華 | Mini案例分析-人性化管理與制度化管理 三、趣味-游戲帶動法: 1. 破冰類游戲 2. 啟示游戲 3. 承載游戲 4. 游戲法四項(xiàng)原則 5. 課堂游戲軟件使用 游戲體驗(yàn):經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉 四、操作-七步教練法: 1. 選擇 2. 預(yù)熱 3. 告知 4. 試用 5. 糾偏 6. 習(xí)慣 7. 創(chuàng)新 |
第三章:培訓(xùn)師臨場能力訓(xùn)練 | |
一、課堂提問技巧: 1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式 二、課堂應(yīng)答技巧: 1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式 三、精彩點(diǎn)評技巧: 1、總體概括 2、價值分享 3、提升空間 4、現(xiàn)場示范 5、小結(jié)期許 6、點(diǎn)評三原則 演練:《就職演說現(xiàn)場點(diǎn)評》 | 四、培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧: 1、內(nèi)容錯漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎么辦 4、高手出場怎么辦 5、遭遇挑釁怎么辦 6、問題學(xué)員辨識與應(yīng)對 7、課堂突發(fā)事件的處理 研討:《人性熱鍵的識別》 五、現(xiàn)場掌控的五種方法: 1、團(tuán)隊(duì)組織 2、現(xiàn)場控制 3、行為激勵 4、溝通協(xié)調(diào) 5、過程指導(dǎo) 研討:《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》 |
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn) | |
收結(jié):從優(yōu)秀講師到卓越培訓(xùn)師的跨越:1. 經(jīng)驗(yàn)層 2. 技術(shù)層 3. 藝術(shù)層 |
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新任管理者全面管理技能提升(2天) 03.08
為組織中的管理者量身定制提升整體組織能力的有力保障《新任管理者全面管理技能提升》【培訓(xùn)對象】企業(yè)新任經(jīng)理、部門主管等【培訓(xùn)時間】2天/12-13小時【培訓(xùn)目標(biāo)】通過培訓(xùn),讓參訓(xùn)對象:了解VUCA新時代組織與人才管理的新趨勢;學(xué)習(xí)管理與管理者的角色認(rèn)知;知曉高績效團(tuán)隊(duì)的定義和關(guān)鍵構(gòu)成要件;掌握高績效團(tuán)隊(duì)的情緒管理;掌握團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的策略;掌握團(tuán)隊(duì)有效激勵的方
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課程標(biāo)題銷售區(qū)域負(fù)責(zé)人管理技能提升訓(xùn)練課程時長2天課程對象銷售區(qū)域負(fù)責(zé)人課程目標(biāo)通過培訓(xùn),激發(fā)學(xué)員認(rèn)識新時代下企業(yè)賦予銷售管理者角色的重要性,并反省作為新時代的銷售管理者,不僅要關(guān)注事,更應(yīng)該關(guān)注人的轉(zhuǎn)變,并教導(dǎo)學(xué)員作為新時代賦能型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的意識、方法和技能,引導(dǎo)其心智模式和管理方式的轉(zhuǎn)變,樹立促進(jìn)下屬與企業(yè)共同成長的思維。通過場景化和案例化教學(xué),幫助
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《情商五維修煉》(1天) 02.03
新員工培訓(xùn)之情商五維修煉——課程大綱準(zhǔn)--針對開發(fā)入--寓教于樂思--深度分析效--問題解決導(dǎo)師:羅建華【課程介紹】情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……對情緒壓力的有效管理是人生幸??鞓返幕A(chǔ)!情緒智力商數(shù)(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情
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《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》/《管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉》【培訓(xùn)對象】企業(yè)各級管理人員【培訓(xùn)時間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】通過培訓(xùn),讓參訓(xùn)對象:1.了解新時代下組織與人才管理的新趨勢;2.掌握對管理與管理者的新認(rèn)知;3.知曉高績效團(tuán)隊(duì)的定義和關(guān)鍵構(gòu)成要件;4.掌握高績效團(tuán)隊(duì)的情緒管理;5.掌握團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的策略;6.掌握團(tuán)隊(duì)有效激勵的方法和技巧;7.掌握團(tuán)隊(duì)人際風(fēng)格、部屬培育與
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《團(tuán)隊(duì)賦能技巧拆解》課程理論框架:本課程是以成熟的MTP理論為基礎(chǔ),圍繞“管己”、“管人”、“管事”的管理框架,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。MTP(ManagementTrainingProgram/Plan),原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是1950年代美國為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。MTP先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。MTP訓(xùn)練
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《向上管理與情緒壓力管理技巧》(0.5天) 02.03
《向上管理與情緒壓力管理技巧》(推薦講師:羅建華)【課程背景】一般意義上,員工和上司間的交往和聯(lián)系定義為向上溝通,即溝通中一種向上管理的形式。但是在與上司相處時,單純意義上的向上溝通是不夠的或者說是不完善的。那么如何能達(dá)到我們想要的與上司溝通的和諧狀態(tài)呢根據(jù)蓋洛普的調(diào)查,75員工離職,其原因是無法和自己的上司處好關(guān)系。上下級的關(guān)系,已經(jīng)成為個人發(fā)展,團(tuán)隊(duì)績效
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《制造業(yè)精英的七項(xiàng)修煉》(推薦講師:羅建華博士)【企業(yè)痛點(diǎn)】在多年的工作實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)過程中,羅博士發(fā)現(xiàn),制造業(yè)企業(yè)常常遇到以下30個問題,先審視下您的企業(yè)有嗎?企業(yè)生產(chǎn)效率低下,人工成本居高,人員配置較高;出現(xiàn)異常很多,沒有按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,員工隨意性高;企業(yè)管理者不思進(jìn)取,生產(chǎn)方式落后,導(dǎo)致大批量生產(chǎn),在制品很多,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率低;產(chǎn)品生產(chǎn)周期長,容易產(chǎn)生大
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《自我管理--卓越員工效能的五項(xiàng)管理》(推薦講師:羅建華博士)【企業(yè)痛點(diǎn)】在多年的工作實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)過程中,羅博士發(fā)現(xiàn),企業(yè)常常遇到以下問題,先審視下您的企業(yè)有嗎?企業(yè)效率低下,人工成本居高,人員配置較高;出現(xiàn)異常很多,沒有按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,員工隨意性高;企業(yè)管理者不思進(jìn)取,管理方式落后,導(dǎo)致在制品很多,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率低;產(chǎn)品周期長,容易產(chǎn)生大批量的不良品,不良
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