《戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡與KPI設計》

  培訓講師：克長城

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克長城中國績效管理實戰(zhàn)專家全員績效管理模式創(chuàng)始人深圳格蘭德管理咨詢公司CEO東北財經(jīng)大學工商管理碩士注冊培訓師/咨詢師專注于企業(yè)績效管理系統(tǒng)構建，擔任多家大型企業(yè)常年管理顧問，培訓和咨詢過的企業(yè)超過1000家，幫助上百家企業(yè)成功構建全員績效 詳細>>

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《戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡與KPI設計》詳細內容

《戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡與KPI設計》

一、認識戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡與KPI

1、什么是戰(zhàn)略

2、什么是戰(zhàn)略地圖

3、戰(zhàn)略地圖模板解析

4、什么是平衡計分卡

5、什么KPI

6、戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡與KPI的關系

案例：KPI提取過程示意


二、戰(zhàn)略地圖的基礎是戰(zhàn)略規(guī)劃

1、企業(yè)的任務系統(tǒng)

2、四大發(fā)展戰(zhàn)略

3、密集型戰(zhàn)略(市場滲透、市場開發(fā)、產品開發(fā)、產品延伸)

4、多元化戰(zhàn)略(水平多元化、同心多元化、綜合多元化、垂直多元化)

5、一體化戰(zhàn)略(橫向一體化、前向一體化、后向一體化)

6、聯(lián)合經(jīng)營(集團化、并購)

案例分析A

案例分析B

7、三大競爭戰(zhàn)略

8、成本領先、差異化、聚焦

案例分析A

案例分析B

9、戰(zhàn)略規(guī)劃文本的構成

案例分析：某企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃分析

10、戰(zhàn)略選擇量表


三、如何開發(fā)戰(zhàn)略地圖

1、克老師優(yōu)化版戰(zhàn)略地圖

2、戰(zhàn)略地圖開發(fā)過程

案例分析：A公司的戰(zhàn)略地圖

案例分析：B公司的戰(zhàn)略地圖

3、發(fā)展戰(zhàn)略與財務維度

4、競爭戰(zhàn)略與市場維度

5、職能戰(zhàn)略與內部運營維度

6、組織戰(zhàn)略與學習與成長維度

現(xiàn)場模擬：C公司的戰(zhàn)略地圖如何開發(fā)

分組PK與互動


四、從戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡到戰(zhàn)略地圖

1、什么是平衡計分卡

2、如何提取KPI

故事：如何成為香港“第五大天王”

模型：KPI提取模型

3、KPI如何量化

方法：KPI量化九大方法

4、什么個人考核表

案例：某企業(yè)個人考核表

5、戰(zhàn)略解碼三部曲：圖、卡、表

案例分析：戰(zhàn)略解碼全過程


五、如何進行戰(zhàn)略績效管控

1、戰(zhàn)略績效管理四部曲

2、戰(zhàn)略績效計劃

方法：目標分解法

案例分析：如何制定績效計劃

3、戰(zhàn)略績效輔導

方法：績效輔導的角色分工與心法

案例分析：如何進行績效一對一輔導

4、戰(zhàn)略績效評估

方法：如何進行績效結果處理(關于二次分布)

案例分析：如何進行績效面談

5、戰(zhàn)略績效回報

模型：績效回報的7大領域

6、戰(zhàn)略的修訂與改進

案例分析：如何進行績效改進

 

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