紅色能力訓(xùn)練:培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李娜

講師背景:
李娜實(shí)戰(zhàn)課程開(kāi)發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國(guó)際管理研究院高級(jí)研究員國(guó)內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國(guó))營(yíng)銷總監(jiān)兼高級(jí)培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國(guó)際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國(guó)內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的課程 詳細(xì)>>

李娜
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紅色能力訓(xùn)練:培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

紅色能力訓(xùn)練:培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧 內(nèi)訓(xùn)

**單元:培訓(xùn)師之基本素能


一、認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位

1、企業(yè)四級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式

2、輸血、換血與造血

3、培訓(xùn)的四級(jí)循環(huán)


二、績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則

1、提升績(jī)效是企業(yè)培訓(xùn)的終極目標(biāo)

2、成功培訓(xùn)的三個(gè)轉(zhuǎn)化


三、企業(yè)培訓(xùn)師三個(gè)角色扮演


四、培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師六項(xiàng)特質(zhì)

1、勇于改變的挑戰(zhàn)力

2、后發(fā)制人的學(xué)習(xí)力

3、巧妙錯(cuò)位的創(chuàng)造力

4、關(guān)注全場(chǎng)的洞察力

5、流暢自然的表達(dá)力

6、洞悉人心的感召力

演練:培訓(xùn)師創(chuàng)造力演練——案例改編


第二單元:培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練



演練點(diǎn)評(píng):一分鐘迷你課程訓(xùn)練


一、克服怯場(chǎng)的七項(xiàng)技術(shù)

1、緊張怯場(chǎng)的三個(gè)原因:生理、環(huán)境、心理

2、生理調(diào)適法  

3、壓力轉(zhuǎn)移法

4、陌生消除法

5、超強(qiáng)預(yù)習(xí)法

6、預(yù)演成功法

7、底線解脫法

8、自我超越法


二、培訓(xùn)風(fēng)范六項(xiàng)禁忌


三、課程授課三類姿態(tài)

1、站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開(kāi)

2、坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面

3、走姿:動(dòng)作舒緩,重心均衡,T字路線


四、職業(yè)形象三項(xiàng)規(guī)范——服飾、表情、身姿


五、專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢(shì)

溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷


六、眼神互動(dòng)六種方式

高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名


七、上場(chǎng)、下場(chǎng)七項(xiàng)要求


八、培訓(xùn)師課前六項(xiàng)自檢:服飾、儀容、姿態(tài)、手勢(shì)、眼神、情緒


第三單元:培訓(xùn)師課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練


一、 開(kāi)場(chǎng)、展開(kāi)與收結(jié)設(shè)計(jì)要點(diǎn)


二、開(kāi)場(chǎng)收結(jié)六項(xiàng)禁忌

1、自殺式開(kāi)場(chǎng)   2、自夸式開(kāi)場(chǎng)   3、游離式開(kāi)場(chǎng)

4、矛盾式收結(jié)   5、倉(cāng)促式收結(jié)   6、冗余式收結(jié)


三、精彩開(kāi)場(chǎng)十二式




1、自我介紹    2、即興發(fā)揮    3、游戲暖場(chǎng)    4、課前調(diào)查 

5、名人名言    6、使用笑話    7、道具演示    8、經(jīng)典故事

9、事件陳述   10、詮釋課題   11、數(shù)據(jù)引用   12、懸疑提問(wèn)

演練:一分鐘課程導(dǎo)入演練


四、完美收結(jié)六種手法

1、綜述收結(jié)    2、期待收結(jié)    3、懸念收結(jié) 

4、提煉收結(jié)    5、激勵(lì)收結(jié)    6、活動(dòng)收結(jié)


五、強(qiáng)化語(yǔ)言魅力的三種技巧

1、魅力語(yǔ)言之具象化特征

2、魅力語(yǔ)言之藝術(shù)化特征

3、魅力語(yǔ)言之精煉化特征

演練:語(yǔ)言表現(xiàn)力訓(xùn)練


六、如何做到深入淺出情理并茂


第四單元:培訓(xùn)師控場(chǎng)技巧訓(xùn)練


一、課堂互動(dòng)提問(wèn)技巧

1、提問(wèn)的三個(gè)目的:檢驗(yàn)、強(qiáng)化、引導(dǎo)

2、整體式提問(wèn)

3、特定式提問(wèn)

4、開(kāi)放式提問(wèn)

5、封閉式提問(wèn)

6、修飾式提問(wèn)


二、課堂應(yīng)答五項(xiàng)技巧

1、反問(wèn)式應(yīng)答

2、直接式應(yīng)答

3、重復(fù)式應(yīng)答

4、附和式應(yīng)答

5、 描述式應(yīng)答


三、課堂互動(dòng)四項(xiàng)技巧

帶動(dòng)、鼓動(dòng)、諧動(dòng)、調(diào)動(dòng)





四、課堂應(yīng)變能力訓(xùn)練

1、內(nèi)容有錯(cuò)漏如何處理

2、氣氛太沉悶如何處理

3、秩序太混亂如何處理

4、有高手在場(chǎng)如何處理

5、有惡意挑釁如何處理

演練:周潤(rùn)發(fā)與朱軍


第五單元:培訓(xùn)師個(gè)人成長(zhǎng)與修煉


一、提升職業(yè)魅力

1、言而有信不輕易許諾

2、高明視角不陷入爭(zhēng)執(zhí)

3、提升情商切忌自我陶醉

4、誠(chéng)實(shí)自信正視知識(shí)盲點(diǎn)

5、職業(yè)自律不涉敏感問(wèn)題

6、尊崇真知不傳播謬誤


二、樹(shù)立獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格

1、教士風(fēng)格

2、學(xué)院風(fēng)格

3、演繹風(fēng)格

4、教練風(fēng)格

5、風(fēng)格形成三階段


三、變“惡補(bǔ)“為”善補(bǔ)“的讀書(shū)建議

 

李娜老師的其它課程

《公眾表達(dá)與演講技巧》【課程背景】影響力就是生產(chǎn)力影響力離不開(kāi)卓越表達(dá)力美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬從未擔(dān)任過(guò)州以上行政長(zhǎng)官,但憑借超強(qiáng)的公眾表達(dá)能力贏得選民信賴,連獲大選勝利職場(chǎng)精英需要贏得上司的支持、同事的協(xié)作、客戶的信任、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,更需要強(qiáng)大的影響力、而這一切不能缺少的是卓越的表達(dá)力本課程把演講藝術(shù)剖解成可以復(fù)制和容易掌握的技術(shù),不只講原理,更給出影響力、表現(xiàn)力、

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《職業(yè)精英的五項(xiàng)修煉》【課程背景】企業(yè)需要什么樣的員工他們是企業(yè)發(fā)展倚重的精銳部隊(duì),在各個(gè)階段總是能夠用業(yè)績(jī)證明自己,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造較高績(jī)效,職業(yè)生涯也因此獲得極大成功。“精英”是“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”,世界上20的精英掌握了80的財(cái)富,成功并非偶然。職場(chǎng)精英決勝職場(chǎng)靠什么文憑、學(xué)歷、職稱等硬件只是基本配置,要叩開(kāi)職場(chǎng)成功的大門(mén)需要具備更有價(jià)值的能

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《中層干部六項(xiàng)核心管理技能提升》【課程概述】中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個(gè)人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而在我國(guó)現(xiàn)今的企業(yè)當(dāng)中,大多數(shù)的中層管理人員都是曾任技術(shù)的能手,業(yè)務(wù)的骨干,因企業(yè)發(fā)展的需要,將這些業(yè)務(wù)精英提到主管的位置后,滿懷著抱負(fù)與期望,但當(dāng)他們面對(duì)上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時(shí)卻出現(xiàn)了很多管理困惑,希望與現(xiàn)

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《卓越績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力呢本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和領(lǐng)導(dǎo)力模型,全面解析職業(yè)經(jīng)理人面臨的種種問(wèn)題,通過(guò)企業(yè)管理中的情境案例,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專業(yè)隊(duì)”與“業(yè)余隊(duì)”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培育團(tuán)隊(duì)、感召他人給出了一系列科學(xué)

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紅色能力訓(xùn)練:《培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧》【課程背景】杰克韋爾奇推崇的一個(gè)觀點(diǎn)是:“作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥,一手澆水養(yǎng)花。每個(gè)人都開(kāi)花了,這個(gè)組織就成功了。”從以上觀念可以看出企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)組織發(fā)展的重要性,打造一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,提升員工的技能和素養(yǎng),增強(qiáng)使命感和責(zé)任意識(shí),企業(yè)就會(huì)有更大的發(fā)展。作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,您已經(jīng)具備了崗位的專業(yè)知

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《管理溝通技巧》【課程背景】組織中最有創(chuàng)造力的因素是人,最復(fù)雜不易控的因素也是人,在群體組織中人對(duì)信息的理解和處理對(duì)績(jī)效可產(chǎn)生直接影響。科學(xué)管理行為從決策到執(zhí)行,必須突破的是溝通的障礙。溝通暢順則上下一心,績(jī)效達(dá)成,溝通阻塞則各行其是,南轅北轍。作為組織中堅(jiān),管理者必須有高超的溝通技術(shù)。本課程全面解析溝通原理,個(gè)體溝通技術(shù),管理者如何通過(guò)溝通進(jìn)行有效管理,通

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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