85/90后員工引領(lǐng)藝術(shù)

85/90后員工引領(lǐng)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
85/90后員工引領(lǐng)藝術(shù)
**講:80、90后員工特征認(rèn)知與商數(shù)分析:
1.當(dāng)今企業(yè)的人員背景資料
1.使用多年的管理方式失靈了
2.不想用80&90后員工,又不能不用
3.無(wú)效管理,誰(shuí)之錯(cuò)
2.各時(shí)代員工的特征
3.關(guān)于85/90后員工的綜合特征
(1)85后員工10個(gè)基本特征
(2)90后員工5個(gè)基本特征
第二講:85&90后員工商數(shù)分析
1.智商
(1)構(gòu)成智商的5大要素
2.情商
(1)構(gòu)成情商的5大能力
(2)提高情商的4種方法
3.德商
(1)提高德商的7種方法
4.職商
(1)職商的4大內(nèi)涵
5.靈商
(1)85/90后員工的靈商特征
第三講:引領(lǐng)85/90后的六大文化
1.接納
2.關(guān)愛(ài)
3.融合
4.柔性
5.互動(dòng)
6.包容
(1)包容的8大特點(diǎn)
(2)企業(yè)管理者要牢記的4句話(huà)
第四講:85&90后的引領(lǐng)藝術(shù)
1.接納與關(guān)愛(ài)是引領(lǐng)員工的基礎(chǔ)
(1)認(rèn)知接納與關(guān)愛(ài)的重要性
(2)關(guān)愛(ài)是消除隔閡的利器
(3)怎樣讓80&90后員工向我靠攏
2.融合與互動(dòng)是凝聚員工的媒介
(1)怎樣融入85&90后員工群體
(2)用好尊重這個(gè)法寶
(3)與85&90后員工互動(dòng)的新方法
(4)怎樣凝聚85&90后員工
3.柔性管理比剛性管理更有效
(1)柔性管理的特點(diǎn)和意義
(2)讓柔性成為剛性管理的補(bǔ)充
(3)柔性管理比剛性管理更有效
4.恩威并重,體現(xiàn)管理的兩面性
(1)施恩
(2)施威
5.用好鼓勵(lì)這個(gè)法寶
(1)鼓勵(lì)可培養(yǎng),提高員工的自信心
(2)鼓勵(lì)還可喚起員工樂(lè)于工作的激情
(3)鼓勵(lì)可促進(jìn)工作順利完成,保證質(zhì)量
(4)鼓勵(lì)可樹(shù)立管理者個(gè)人威信
(5)鼓勵(lì)可為企業(yè)創(chuàng)造良好的文化
6.采用新方式與80,90后員工溝通
(1)溝通八字箴言:逢人減歲,遇貨加錢(qián)
(2)讓贊美無(wú)處不在
(3)微笑是具殺傷力的武器
(4)與85后90后溝通的10項(xiàng)注意
(5)與85/90后溝通的8多8少
7.高效引領(lǐng)85后90后員工4個(gè)要點(diǎn)
(1)學(xué)會(huì)借力
(2)依靠他人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
(3)激發(fā)他人的創(chuàng)造力
(4)站在部屬肩頭顯示高度
8.引領(lǐng)85后90后的80:20定律
9.科學(xué)培訓(xùn)是有效的引領(lǐng)方式
(1)培訓(xùn)85/90后的10個(gè)注意事項(xiàng)
(2)員工培訓(xùn)7步法
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