向跨國企業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理

  培訓(xùn)講師:曾江濤

講師背景:
曾江濤老師實戰(zhàn)管理專家四維管理體系創(chuàng)始人美國霍普金斯大學(xué)EMBA曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等高層管理職位與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇清華大學(xué)、 詳細(xì)>>

曾江濤
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向跨國企業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

向跨國企業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理

課程大綱:

**講:跨國企業(yè)人力資源管理體系核心

1、每個管理者首先是人力資源的管理者

2、人力資源管理的本質(zhì)

資源性

人性

3、跨國企業(yè)員工價值的評判標(biāo)準(zhǔn)

態(tài)度

意識

能力


第二講:跨國企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略設(shè)計

1、每年的工作有多少在你的年度計劃中?

2、人力資源的戰(zhàn)略計劃應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?

3、跨國企業(yè)如何制定年度人力資源計劃?

戰(zhàn)略規(guī)劃。

組織規(guī)劃

制度規(guī)劃

人員規(guī)劃

費用規(guī)劃


第三講:跨國企業(yè)如何吸引、招聘人才

1、 招聘工作的核心精神與要點

銷售

采購

2、崗位勝任力模型設(shè)計

演練:開放式與封閉式的提問方法

3、跨國企業(yè)為什么熱衷于招聘應(yīng)屆畢業(yè)生

4、行為描述面試法的關(guān)鍵技巧

5、工作經(jīng)驗的STAR面試法

6、如何**發(fā)問技巧判斷應(yīng)聘者的綜合能力與性格特點?

魔術(shù)表演

故事分析

現(xiàn)場演練

7、如何分析員工職業(yè)性格及與職位的分析匹配

OT

OPQ

案例分析

8、招聘過程中各部門和人力資源部門的關(guān)系與配合


第四講:跨國企業(yè)如何培育人才

1、培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出

2、培訓(xùn)工作中管理者的角色分析

3、跨國企業(yè)如何設(shè)計培訓(xùn)體系

案例分析:生產(chǎn)管理培訓(xùn)體系

4、民族企業(yè)對于培訓(xùn)工作的常見誤區(qū)培訓(xùn)的價值分析

5、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略與其它人力資源模塊的關(guān)系

6、完整的培訓(xùn)體系分析

討論:部門主管在培訓(xùn)前、中、后的作用

7、下屬何時需要培訓(xùn)

8、如何分析下屬的培訓(xùn)需求

9、各部門員工培訓(xùn)課程分類

案例分析:從員工日常工作之中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需求

10、OJT培訓(xùn)四步曲

11、如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評估

反應(yīng)評估

學(xué)習(xí)評估

行為評估

成果評估

投資回報率評估


第五講:跨國企業(yè)如何有效使用人才----薪酬與績效考核

1、員工薪酬的決定因素

2、員工薪酬與企業(yè)管理水平的關(guān)系

案例:跨國企業(yè)與民族企業(yè)銷售人員薪酬結(jié)構(gòu)的區(qū)別分析

3、跨國企業(yè)績效考核的特點總結(jié)

4、改善是跨國企業(yè)績效考核的唯一目的

5、績效考核不是人力資源部的事情----部門主管要轉(zhuǎn)變績效管理的觀念

6、部門主管對績效考核的責(zé)任:標(biāo)準(zhǔn)制定者、記錄者、考核者、建議者

7、績效考核考什么?如何考核?

8、部門主管要掌握的績效考核流程

9、KPI績效考核法及案例

10、部門主管如何對目標(biāo)進(jìn)行分解,如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標(biāo)分解


第六講:跨國企業(yè)如何留人與淘汰

1、跨國企業(yè)留人的特點

2、馬斯洛原理

3、目標(biāo)激勵方法

4、各種實用的精神激勵方式

5、故事講解、案例分析、應(yīng)用方法

6、激勵與反激勵的關(guān)系

7、跨國企業(yè)淘汰人員的方法與指導(dǎo)思想分析

8、淘汰員工的要點:

證據(jù)正確

立場堅定

態(tài)度和緩

9、離職面談

準(zhǔn)備充分

合理解釋

提出忠告

良好祝愿

案例分析

 

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卓越職業(yè)心態(tài)塑造課程簡介:態(tài)度決定一切。許多員工的工作一直沒有起色,每天得過且過,特別是許多工齡較長的員工不思長進(jìn),是企業(yè)管理很頭痛的問題之一,實際上每一個員工的工作追求是來源于自己對人生的追求,這門通過許多的案例分析、討論和游戲的應(yīng)用會有效真實激發(fā)員工對人生更加強烈和清晰的追求,并通過一個有邏輯發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)建立,就能讓員工由對人生追求落實到對職

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執(zhí)行力訓(xùn)練課程背景:為什么領(lǐng)導(dǎo)層描繪的宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實執(zhí)行中顯得如此的蒼白!為什么企業(yè)戰(zhàn)略(策略)雷同,但績效表現(xiàn)卻大不相同!為什么老板擁有龐大的人員隊伍,但在現(xiàn)實執(zhí)行中顯得如此無助!為什么企業(yè)在績效改進(jìn)方面投入如此之多,但在現(xiàn)實執(zhí)行中收獲卻如此之少!為什么……?咎其根源,主要是企業(yè)執(zhí)行力薄弱!執(zhí)行力薄弱是許多企業(yè)的通病,執(zhí)行力不強導(dǎo)致企業(yè)競爭力下降,企業(yè)績效

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中高層干部綜合管理能力提升(MTP)課程背景:“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的管理人員是企業(yè)最大的成本”!在多年為企業(yè)提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的管理人員在個人工作時表現(xiàn)都很出色,但隨著工作職位的提升和下屬的增加,對于如何帶領(lǐng)一個部門或團(tuán)隊工作卻不擅長,導(dǎo)致企業(yè)問題叢生。究其原因就在于管理人員雖然對自己的專業(yè)都很熟悉,但對于管理工作卻不熟悉(例如對于如何進(jìn)行工作

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領(lǐng)導(dǎo)力與激勵課程背景:每一位偉大人物都是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者!有些領(lǐng)導(dǎo)者只知道自己工作而無法帶領(lǐng)整個團(tuán)隊工作;有些領(lǐng)導(dǎo)者可以領(lǐng)導(dǎo)一種類型的下屬,而無法領(lǐng)導(dǎo)各種類型的下屬;有些領(lǐng)導(dǎo)者自己任勞任怨,下屬輕松自在,但下屬還抱怨、投訴很多。反之有些領(lǐng)導(dǎo)者自己輕松自在,而下屬心甘情愿、努力勤奮、積極奉獻(xiàn)。這些是企業(yè)內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)者常見現(xiàn)象,這些其實都與領(lǐng)導(dǎo)技巧有關(guān)。課程時間:1-

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有效溝通技巧   02.09

有效溝通技巧課程背景:我們每天都進(jìn)行溝通,溝通又是現(xiàn)在許多管理者和部門弱項。世界著名的未來學(xué)家約翰?奈斯比特說,企業(yè)之間的競爭就在團(tuán)隊溝通能力的競爭。溝通是管理的靈魂與核心!良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下!管理干部作為企業(yè)的中堅力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬等,無一不靠溝通,因此掌握有效溝通技巧,

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員工情緒與壓力管理課程背景:此課程是企業(yè)管理干部及全體員工必修的基礎(chǔ)課程,將使參加人員學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會處理不良情緒的方法,緩解壓力,用健康愉悅的情緒感染他人,從而實現(xiàn)心靈成長。具體培訓(xùn)收益如下:減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;掌握行之有效的壓力管

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高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理課程背景:使學(xué)員認(rèn)識團(tuán)隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量于團(tuán)隊中;深入體驗團(tuán)隊共同合作來完成目標(biāo)時所需要的協(xié)作精神,樹立互相配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識;探討高效團(tuán)隊建設(shè)的運作方式;促進(jìn)團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊成員的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,形成積極向上的組織氣氛;凝聚團(tuán)隊共識,建立團(tuán)隊中的信任體系,使團(tuán)隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)

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工作規(guī)劃與時間管理課程背景:此課程適合于企業(yè)各級管理者。作為一名管理者,您是不是每天都很忙?每天都有一些工作沒時間完成?如果是,那么您需要時間管理來幫助您用更少的時間完成更多的工作!根據(jù)分析,高效能的職業(yè)人士有一個共同特點:他們都是管理時間的高手,而低效能的工作人員則無一例外都不善于管理時間。此課程將傳授您時間管理的各種理念和實用工具,了解浪費時間的各種陷阱

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創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力訓(xùn)練課程背景:作為職業(yè)經(jīng)理人,您是不是感覺到經(jīng)過一段時間的工作后,水平難以提升了,沒有創(chuàng)意了,這是為什么呢?是因為思維形成了障礙而難以突破。今天企業(yè)的創(chuàng)新不能只局限于產(chǎn)品的創(chuàng)新。管理的創(chuàng)新、營銷的創(chuàng)新等同樣重要。創(chuàng)新企業(yè)不斷發(fā)展的源泉,企業(yè)創(chuàng)新在于員工和團(tuán)隊思維意識模式的突破。其實創(chuàng)新是有方法的!此課程以通俗易懂的方式,結(jié)合大量有趣和啟發(fā)性

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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