解決問題與有效決策 程錫蘭   01.01

一、解決問題時的常見錯誤　　·常見的解決問題的缺陷　　·系統(tǒng)解決問題的特點　　·主動解決問題與被動解決問題　　·問題診斷和決策的程序　　·問題診斷的六步驟　　·解決問題各步驟的目標二、分析問題的工具　　·確定問題的常用工具　　·如何使用問題觀察表　　·使用數據導向的手段　　·家庭消費數據分析練習　　·五次詢問法實操練習　　·魚骨圖分析法實操練習　　·診斷并找

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新晉經理工作計劃管理   01.01

一、計劃管理的簡概：1謀定而后動2什么是計劃3計劃管理的定義二、計劃管理的作用和特點1．預見性2．針對性3．可行性4．約束性5.可變性互動：案例思考三、計劃編制的依據1.目的2.依據3.方法4.流程互動：案例分析四、制定計劃的原則1.目的性2.系統(tǒng)性3.經濟型4.動態(tài)性5.相關性6.職能性五、如何研擬工作計劃？1.工作計劃的作用2.計劃管理的概念3.工作計劃

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魅力質量與執(zhí)行智慧   01.01

o模塊一：質量意識與影響1．企業(yè)命運與質量有約①.什么是質量，質量與我有什么關系②.質量的基本定律是什么③.阻礙質量發(fā)展的4個要素④.高層對質量的認識與參與⑤.全面質量管理的“4鐵”精神⑥.怎么才能做好質量的策略思維案例：為什么質量決定企業(yè)的生死存亡2．質量管理的6大誤區(qū)①.差不多先生，馬虎小姐②.質量錯在一線員工③.質量就是質量部門的事情④.銷量，成本第二

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5S與現場管理 程錫蘭   01.01

部分：簡介：。1、5S不能堅持的理由分析2、為什么需要“XS3、5S開展的五統(tǒng)一4、5S的來源與5S的管理5、5S的發(fā)展6、未推行前的不良現象→儀容不整或穿著不整的工作人員→機器設備擺放不當→機器設備保養(yǎng)不良→原料、半成品、成品、整修品、報廢品隨意擺放→工具亂擺放→運料通道不當→工作人員的座位或坐姿不當7、八大浪費8、5S會給企業(yè)帶來什么→提高企業(yè)形象→減少

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6S-卓越的現場管理 程錫蘭   01.01

天時間內容方法目的—2次課間休息部分：什么是6S現場管理Oslash;6S的起源Oslash;6S的含義Oslash;什么是好員工Oslash;什么是好產品Oslash;什么是好企業(yè)Oslash;推行6S的目的第二部分：為什么要推行6S現場管理Oslash;現場臟、亂、差可能導致的10大浪費Oslash;推行6S的八大作用—良藥治病Oslash;創(chuàng)造有規(guī)律、

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7S推行實務培訓   01.01

一推行7S的意義1．7S管理與其它管理活動的關系——7S是現場管理的基礎，是全面生產管理、品質管理、ISO有效推行的保證?！?S管理能夠營造一種人人積極參與，事事遵守標準的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調動員工的積極性，形成強大的推動力?！獙嵤㊣SO等活動的效果是隱蔽的、長期性的，一時難以看到顯著的效果，而7S管理

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ISO9001：2008質量管理體系培訓   01.01

日期授課時間授課內容時長天9:00-10:00一、質量管理體系標準概述1、質量管理體系標準的產生與發(fā)展2、什么是ISO9000族標準3、ISO9000族標準的構成及特點4、我國應用ISO9000族標準的情況5、ISO9001與其他管理體系標準的比較6、實施ISO9000族標準的意義7、建立質量管理體系的要求8、推行體系成功的要項1H10：00－10：15休息

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MSA-測量系統(tǒng)分析   01.01

一、MSA術語和基礎知識1、測量、量具2、數據的類型3、分辨力、可讀性、分辨率4、分級數ndc5、什么是測量系統(tǒng)6、測量過程7、測量誤差8、變差9、測量誤差來源---4M1E10、理想的測量系統(tǒng)二、測量系統(tǒng)分析準備1、開展“MSA”測量系統(tǒng)分析的時機2、開展“MSA”測量系統(tǒng)分析的前提3、測量系統(tǒng)研究的準備三、測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性1、測量系統(tǒng)的準確度和精密度2

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MTP-中高層干部管理技能提升 程錫蘭   01.01

　天時間內容方法目的—2次課間休息部分：管理的認知Oslash;當前嚴峻國際、國內環(huán)境形勢分析Oslash;中國企業(yè)普遍面臨的尖銳問題Oslash;管理的定義Oslash;領導者、管理者區(qū)別Oslash;管理的層次劃分Oslash;管理的五項內容第二部分：領導力提升的技巧Oslash;對世界主流文化與管理思想Oslash;領導力、影響力和執(zhí)行力Oslash;

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PDCA問題的分析與解決   01.01

01課程介紹、引論1、PDCA系統(tǒng)解決問題的方法2、解決問題的誤區(qū)3、PDCA循環(huán)的特點4、系統(tǒng)解決問題的方法02問題的分析與解決步驟--Plan1、組建小組#376;小組的分類#376;小組人員的構成工具：小組登記表2、選定課題#376;如何定義問題#376;如何描述問題工具：檢查表、柏拉圖、矩陣圖3、現狀分析#376;收集信息#376;對比分析工具：調查

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