《高效能人士的七個習慣》2天---不但完成內容,還側重工具、方法落地。

  培訓講師:曹愛宏

講師背景:
曹愛宏講師個人簡介【資歷背景】十年職業(yè)企業(yè)培訓師經驗■國際注冊企業(yè)培訓師/國家注冊高級企業(yè)培訓師■國家注冊心理咨詢師(二級)■南開大學碩士;/大學講師經歷■六年余世維博士講師顧問團主教練、培訓師■中國2012年千強講師582位■中國2013 詳細>>

曹愛宏
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《高效能人士的七個習慣》2天---不但完成內容,還側重工具、方法落地。詳細內容

《高效能人士的七個習慣》2天---不但完成內容,還側重工具、方法落地。
 

² 本課程五大特色:

1、實戰(zhàn)性:課程使用工作實際問題、沖突作為案例,現(xiàn)場模擬,工具練習,分組研討,講師總結。

2、對抗性:培訓本身就是一場競爭,分組對抗,成果分享,協(xié)作配合,終獲勝。

3、互動性:理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。

4、精致性:實行小班制授課,設計精當,配備專業(yè)助教、設備、會場,科學合理。

5、知名性:本課程符合國內企業(yè)實際,引用國際同行先進成果和授課方式,經驗豐富,切合需求。

² 課程大綱   每天時間節(jié)點:9:00--17:00   

一、內在原則和行為模式(習慣的建立)

1、習慣是知識、技巧、態(tài)度的混合體。

2、知識指點我們“做什麼”及“為何做”。技巧是指“如何做”。態(tài)度是“想做”及“愿意做”。

3、要培養(yǎng)一種習慣,這三項要素缺一不可。

二、效能原則(產出與產能的平衡)

1.《伊索寓言》里講述了一個鵝和金蛋的故事:

2.產出和產能的平衡

三、成長的三個層次

1.依賴——獨立(個人成功)——互賴(團隊成功)

2.依賴:圍繞“你”這個思維 

3.獨立:著眼于“我”的思維

4.互賴:從“我們”的思維出發(fā)

四、七個習慣具體內容

習慣一: 積極主動—個人愿景的原則

1. 案例分析:員工A和員工B的區(qū)別

2. 無奈無助or操之在我

3. 積極之樹和消極之樹的不同果實

4. 人的第三次出生—真正意義的人的出現(xiàn)

5. 做發(fā)光體,不做黑洞

6. 割草工的故事—用心做事,超出期望

7. 買土豆的故事--用腦做事,提高效率

8. 現(xiàn)場互動:環(huán)境的污染者or積極環(huán)境的創(chuàng)造者

9. 視頻欣賞:積極人生的典范

習慣二: 以終為始—自我管理原則

1.    計劃管理的PDCA管理循環(huán)

2.    目標管理SMART原則

3.    計劃分解的5W2H方法

4.    管理工具--甘特圖的應用

5.    案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里

習慣三: 要事**—自我時間管理原則

1. 艾森豪威爾原理

2. 帕累托原理

3. 別讓瑣事牽著鼻子走

4. 敢于說“NO”

5. 認識自己的生物鐘

6. 和自己約會(Quiet An Hour)

7. 案例分析:一個員工為何手忙腳亂?

習慣四: 雙贏思維—人際領導原則

1. 人際關系的六種模型

2. 什么是真正的贏

3. 雙贏是溝通協(xié)作的基礎

4. 利人利己的五要領

5. 案例分析:雙贏溝通的技巧

習慣五: 知彼解己—同理心交流的原則

1. 受人歡迎的五種溝通

2. 令人討厭的五種溝通

3. 有效溝通的四種心態(tài)

4. 有效的聆聽與發(fā)問

5. 換位思考,感同身受,重點復述,感性回應

6. 溝通中的人性智慧

7. 優(yōu)質溝通的五個標準

8. 現(xiàn)場互動:唐駿的面試題

習慣六: 統(tǒng)合綜效—創(chuàng)造性合作的原則

1. 聚焦目標,創(chuàng)造可能性

2. 敞開胸懷,**眾意

3. 尊重差異,換位思考

4. 化阻力為動力

5. 避免本位主義

6. 現(xiàn)場互動:解除抗拒五步曲

習慣七: 不斷創(chuàng)新—自我更新的原則

1. 學歷與學習力

2. 工作是真正學習的開始

3. 需要更新的四個方面

4. 成功與成長的關系

5. 自助成長于他助成長

6. 創(chuàng)造學習型組織

7. 案例學習:優(yōu)秀企業(yè)是如何打造學習型組織。

課程小結:

Ø 短板原理

全員服務意識的構建---行行都是服務業(yè),人人都是服務員

 

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