《管理思維創(chuàng)新訓練》

  培訓講師:張克民

講師背景:
張克民老師簡介實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家管理咨詢師、培訓師清華大學繼續(xù)再教育學院客座教授中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師中國數(shù)字電視《企管天下》企管專家講師背景:十五年國有企業(yè)企管辦主任實踐經(jīng)驗;十余年國有公司、民企高管經(jīng)歷,行業(yè)涉及IT、地產(chǎn)、廣告 詳細>>

張克民
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《管理思維創(chuàng)新訓練》詳細內(nèi)容

《管理思維創(chuàng)新訓練》

一、創(chuàng)新思維認知

1. 什么是創(chuàng)新

2. 創(chuàng)新概念的延展及范疇

3. 人的思維類型及特性

4. 管理者的思維模式及特點

5. 創(chuàng)新思維定義

案例:(1)楊主管為什么被撤職?

     (2)穆經(jīng)理的管理方式如何改變?

二、管理創(chuàng)新

1. 管理創(chuàng)新的意義

2. 管理創(chuàng)新的內(nèi)容及范圍

3. 管理創(chuàng)新的趨勢及特點

4. 管理創(chuàng)新的條件

三、管理思維創(chuàng)新訓練

(一) 思維定勢突破 

訓練:思維定勢轉(zhuǎn)換及啟示

      思路決定出路——思路的來源 

(二)書本定勢突破

1.盡信書,不如無書

案例:這樣的問題解決需要找出處嗎?

.2.  學而不思則罔

案例:中學老師的一句話讓我受用終身

(三)知名定勢突破

小疑則小進,大疑則大進。

.研討:

(1)態(tài)度決定一切

(2)海納百川有容乃大

(四)從眾定勢突破

不人云亦云,獨立之我見。

研討:

(1)活到老學到老

(2)常見的“另辟蹊徑”

(五)經(jīng)驗定勢突破

.1. 經(jīng)驗時空的狹隘性。

案例:按照服務程序為什么不能提升客戶滿意度?

2.經(jīng)驗主體的狹隘性。

研討:遵循模式與融會貫通

3.事物發(fā)展的必然性與偶然性。

(六)自我定勢突破

1.人的歸因偏差

2. .思維的多樣性與同理心

案例與訓練:

(1)如何變被動管理為主動管理

(2)如何改變管理方式提高效率

四、管理思維創(chuàng)新方法

1選好思維目標

2.強化管理意識

(1)意識具有自覺性

(2)意識支配行為,行為反作用于意識

(3).管理意識需要經(jīng)驗的不斷積累

(4)管理意識需要對管理對象的熟知

3. 擴大思維空間

4.主動尋覓誘因

5.保持持續(xù)激情

6.堅持長期實踐

五、現(xiàn)實問題互動


 

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