核心價值觀與管理培訓(xùn)
核心價值觀與管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
核心價值觀與管理培訓(xùn)
**部分:什么是核心價值觀
討論和思考1:
A、歐美為什么要干涉利比亞?金日成把**的位置傳給金正日、金正日又準(zhǔn)備傳給金正恩,中國為什么會支持朝鮮?B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會成為生活中的常見現(xiàn)象?C、中國一對老夫婦賣房環(huán)游世界是什么驅(qū)使他們這樣?小悅悅被撞事件說明了什么?
1:企業(yè)核心價值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契
1) 主流國家和社會的核心價值觀
2) 優(yōu)秀企業(yè)的核心價值觀
3) 成功者個人的核心價值觀
2:核心價值觀是企業(yè)管理的中心
3:價值觀比制度更具有力量
1)制度是管理的顯規(guī)則,是行為契約文化是管理的潛規(guī)則,是心理契約2)人們總是潛意識地按潛規(guī)則辦事
第二部分 企業(yè)為什么要建立價值觀體系?
討論和思考2:A:浙江人、廣東人在外地做生意,天時地利人和均不如當(dāng)?shù)厝?,為什么許多當(dāng)?shù)厝松庾龅貌蝗缢麄兒??B:單位中有些人文化程度不高,能力不強,后臺也不硬,為什么卻能成長比其他人快?
1、價值觀在基礎(chǔ)管理系統(tǒng)中的位置
2:核心價值觀的幾個發(fā)展方向
自覺到覺他局部到系統(tǒng) 表層到深層 口號到行動理念到制度
3:優(yōu)秀企業(yè)核心價值觀的共同特征和基本要素
主動性以客戶為中心公平對待雇員不斷創(chuàng)新協(xié)作精神
第三部分、企業(yè)如何建立自己的核心價值觀?
1:核心價值觀建設(shè)的基本要求
人的價值高于物的價值;共同價值高于個人價值;社會利益高于利潤利益;用戶利益高于生產(chǎn)利益
2、核心價值觀的作用路線
3、價值觀對員工產(chǎn)生作用的過程:
4、常見的價值觀產(chǎn)生方式
1):領(lǐng)導(dǎo)的價值觀就是組織的價值觀2):全體成員共同討論建立的價值觀
5、核心價值觀的形成途徑
1)定位——找準(zhǔn)自己企業(yè)核心價值觀特征和個性
2)模型——搭好企業(yè)文化骨架
3)理念——明確和提煉價值觀
4)手冊——用行為綱領(lǐng)規(guī)范員工行為
5)案例與故事——用故事傳播理念
6)培訓(xùn)——反復(fù)講、反復(fù)學(xué)
7)目視——營造價值觀落地氛圍
8)活動——實踐中領(lǐng)悟理念
9)示范與溝通——領(lǐng)導(dǎo)言傳身教
6、核心價值觀的建設(shè)的基本方法
1灌輸,理念的培養(yǎng)
2環(huán)境,規(guī)則的建立
3)榜樣,獎勵的實施
4)約束,處罰的執(zhí)行
練習(xí):價值觀提煉與形成
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