打造優(yōu)質內(nèi)訓師

  培訓講師:鄒莫

講師背景:
鄒莫講師個人簡介【資歷背景】主修教育專業(yè)及上海交通大學MBA系列課程16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓練國泰人壽保險-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓中心經(jīng)理中美聯(lián)泰大都會保險上海直銷部-培訓管理負責人印咨詢集團-高級顧問、資深培訓師現(xiàn)任 詳細>>

鄒莫
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打造優(yōu)質內(nèi)訓師詳細內(nèi)容

打造優(yōu)質內(nèi)訓師

模塊一:培訓與組織

Ø 1. 學習型組織建設與培訓

Ø 2. 學習型組織建設與培訓師

Ø 3. 培訓師的角色和功能

Ø 4. 培訓師必備技能和工具

Ø 5. 培訓師的三個等級

模塊二:課程開發(fā)與設計技巧

Ø 如何進行快速有效的課程開發(fā)

Ø 如何進行有效的需求分析

Ø 如何設計三級課程大綱

Ø 如何設計講義

Ø 如何編寫授課腳本

Ø 如何設計教學教法及活動指導手冊

Ø 如何編寫學員手冊

Ø 如何開發(fā)課程評估工具文檔

Ø 如何進行課程開發(fā)成果驗收

模塊三:授課技能

Ø 案例教學:1分鐘抽題演講

Ø 影響演講的三大基本要素

1、視覺 (形象, 服飾, 手勢, 眼神, 表情)

2、聲音 (語調, 音量, 連貫性, 磁性)

3、言語(材料組織和語言的選擇)

   - 有效開場

   - 豐富的主體

   - 有力的結尾

練習:1分鐘演講

Ø 培訓技巧的7項行為

- 告知

- 尋求

- 支持

- 示范

- 程序

- 澄清

- 指示

Ø 培訓技巧的9項活動

實戰(zhàn):10分鐘課程

模塊四:培訓實戰(zhàn)技巧

Ø 技巧1-課時策劃

Ø 技巧2-應對緊張

Ø 技巧3-互動授課技巧

聆聽

提問

誦述

Ø 技巧4--黃金三角表達

Ø 技巧5-應對棘手提問的關鍵技術


 

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如何開展一場培訓盛宴之旅——企業(yè)培訓項目的策劃與實施講師:鄒莫導言:在各產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈的現(xiàn)今,為企業(yè)培養(yǎng)配套人才成為每個企業(yè)人力資源或業(yè)務發(fā)展工作中越來越重要的內(nèi)容。本課程從企業(yè)人才發(fā)展工作中最常見的典型情境為入手,以最開放的方式、圍繞從業(yè)人員最關心最棘手的問題展開最有效的講解,深入淺出,協(xié)助參與培訓管理和組織工作的相關人員以最高效的方式掌握培訓項目的核心

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從人力資源到人力資本的思考與踐行——知識經(jīng)濟時代企業(yè)人才管理升級必修課主講:鄒莫【課程背景】在很長一段時間,大家對知識的認知和理解還停留在一種靜態(tài)的階段,認為知識是信息的集合、是感覺的證成。知識跟管理結合在一起,管理大師德魯克對此做過深入的研究,他認為,整個管理學在近百年的歷史當中,對之前知識所起的作用,有三個革命階段的劃分:當知識運用于生產(chǎn)工具的時候,稱之

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思維技術——基于有效分析及解決問題的思考方法講師:鄒莫引言:現(xiàn)今社會,問題總是充斥著我們的生活的方方面面。找不到問題解決的出路、不能對癥下藥等種種伴隨問題而來的煩惱,讓我們漸漸迷失了方向,影響能力的發(fā)揮。對于企業(yè)發(fā)展來說,在過程中必然會碰到各種各樣的問題,而企業(yè)正是在不斷解決問題的過程中實現(xiàn)了發(fā)展,解決問題的能力已經(jīng)成為企業(yè)制勝的核心競爭力之一。然而,如何高

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復盤式組織經(jīng)驗萃取技術培訓工作坊講師:鄒莫【課程背景】中國企業(yè)在近幾十年的高速發(fā)展過程中,既吸收了不少西方發(fā)達國家的企業(yè)管理經(jīng)驗,又通過自身的不斷實踐和努力,創(chuàng)造了企業(yè)獨一無二的寶貴經(jīng)驗。如何讓這些蘊含珍貴價值的經(jīng)驗高效提煉出來,并通過有效的形式展現(xiàn)、、轉化并應用出來,從而最大限度讓經(jīng)驗變現(xiàn)并增值,這是目前很多企業(yè)在關注的一個企業(yè)發(fā)展中的痛點,也是企業(yè)知識管

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