績效管理體系建設 內訓

  培訓講師：張慶

講師背景：
實戰(zhàn)派人資管理培訓師——張慶【專業(yè)師資】★著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家★國家注冊培訓師、中國職業(yè)經理人特聘講師★北京大學特聘研究員、MBA總裁班講師★講師團首席人力資源培訓師★國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員★中國人力資源開發(fā)研究會注 詳細>>

張慶
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績效管理體系建設 內訓詳細內容

績效管理體系建設 內訓
 

【課程大綱】

一、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關系

n 企業(yè)使命、核心價值觀、愿景、戰(zhàn)略（全案例）

n 人力資源的三大核心體系

n 績效管理之所以成為壓力黑箱，突出表現：理念失誤、主體錯位、客體偏移、方法不足！

二、績效管理基本內涵

1、什么是績效與績效管理？

2、績效管理是各級管理者的責任

n 三大組織機構：決策機構/組織機構/執(zhí)行機構

3、突破企業(yè)績效認知誤區(qū)：績效的三個層次

n 員工績效核算方法

n 主觀綜合評價方法介紹

4、影響員工績效的主要因素：素質、激勵、環(huán)境、機會。

5、如何保證績效管理變革水到渠成

n 正確理念

n 兩大基本前提

三、績效管理345系統(tǒng)模型：

（一）績效管理三大目的

（二）如何做好四大環(huán)節(jié)管控

1、績效計劃

n 目標的威力

n 有效目標的訂立

n 關鍵決策

n 目標管理的核心理念

2、績效監(jiān)控

n 作為管理者，如果你沒本事輔導或不能給員工一些建議，員工心目中可能不會真正認可你

n 績效監(jiān)控的四種方式

3、績效評價（詳見第四部分）

4、績效反饋

n 員工問題探源

n 有效反饋特征

四、績效管理五大關鍵決策

（一）評價什么？

1、績效考核思路

2、績效考核指標的來源

3、指標設置與目標分解是績效管理的**關

n 42111的績效計劃制訂方法

n 兩圖：戰(zhàn)略地圖；魚骨圖

n 一書：經營年度計劃書

4、績效考核內容：業(yè)績、行為、能力

5、如何構建績效指標體系及指標權重

n 業(yè)績：目標業(yè)績、職能業(yè)績（會計、保安、電工等）

n 行為：紀律考核和品行考核

n 能力：

（二）考評主體確認

1、績效評價主體來源及優(yōu)劣勢分析；

2、注意事項；關于360度考核：

n 和珅和紀曉嵐的考核；

n 日本株式會社神戶制鋼所的360到底是什么評價？

3、績效評價主體確認的基本原則

（三）選擇合理的評價方法：

1、相對評價法；

n 直接排序法、交替排序法、成對比較法

n 因素排序法

n 人物比較

n強制分布法

2、絕對評價法

n關鍵事件法

n尺度標尺法

n行為錨定等級法

n行為觀察量表法

（四）、根據評價指標、職位類別、職位等級確定評價周期

（五）、評價結果運用：培訓與能力開發(fā)；配置與職位變動；薪酬決策；解雇與提前退休；對招聘選拔系統(tǒng)的檢驗；對工作設計合理性的檢驗。

 

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