MTP管理才能發(fā)展培訓 內訓

  培訓講師：王國慶

講師背景：
曾任“聯(lián)合食品”（大型國企）CEO500強企業(yè)營銷總監(jiān)中國培訓師大聯(lián)盟簽約培訓師美國國際培訓師協(xié)會(AITA)認證講師《國際培訓建設平臺》績效類培訓師深圳市國際人才培訓中心特聘培訓師“成功在線”網(wǎng)特邀《在線課堂》培訓師廣東“博導在線”特邀管 詳細>>

王國慶
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MTP管理才能發(fā)展培訓 內訓詳細內容

MTP管理才能發(fā)展培訓 內訓

**部分：管理角色與原則

**章：管理的角色認知與

組織管理原則

1、管理人員的角色認知與職責

2、管理者的素質要求和能力要求

3、管理人員的素質、能力、智力、績效結構是什么

4、企業(yè)管理人員的責任與正向思考的態(tài)度

5、組織的五個層級之間的互動要求

6、管理者的個性要求與EQ

7、案例研討題：從技術走向管理的管理者常犯的錯誤

8、組織的形成


第二部分：工作管理

第二章：計劃與執(zhí)行

1、制定有效計劃的步驟

2、工作計劃流程

3、計劃管理的過程

4、制訂計劃的工具

5、計劃的實施與跟進

6、案例：部門工作計劃的制訂與管理

第三章：目標管理

1、目標管理的工作流程

2、目標設定的五大原則(SMART)

3、案例：目標卡的制作與填寫

4、提高業(yè)績型和開發(fā)能力型的目標管理

5、目標的修正時機

6、目標管理的基本模式

7、如何確保目標的執(zhí)行過程

8、目標跟蹤檢查要遵循的6個原則

9、評估目標執(zhí)行成果的3種方法

第四章：部屬授權

1、什么是授權

2、授權的層次有哪些

3、有效授權的6步驟

4、對部屬授權的原則

5、何種工作可授權

6、授權不足或授權太多各有什么危害

7、案例：主管授權之后反而工作效率降低，為什么？

8、什么是反授權

9、研討題：如何處理部屬的推卸責任或反授權問題


第三部分：有效的人員管理

第五章：組織溝通技巧

1、什么是溝通

2、溝通的過程模式

3、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因

4、溝通的編碼能力訓練（游戲：我來比劃，你來猜）

5、回饋的作用

6、什么是【映】和【增項反映】

7、回饋時需注意的事項

8、我們如何說服對方，進而改變對方的行為

9、什么是當下自我的狀態(tài)

10、人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)

11、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作，生活中的運用

12、人與人之間P與P的溝通心理會發(fā)生言語沖突，附案例分析

13、人與人之間A與A的溝通心理，是溝通的高境界，附案例分析

14、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突，用A心理溝通能有效控制局面，附案例分析

15、如何運用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突，創(chuàng)造無障礙的溝通境界

第六章：掌握人性的激勵

1、改善員工行為

2、掌握員工需求

3、管理人員對激勵的認知測試

4、現(xiàn)代激勵的三個基本理論

5、馬斯洛需要五層次理論

6、員工激勵技巧十二招

7、視頻案例：經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧

8、視頻案例：部屬的工作表現(xiàn)每況愈下，如何激勵

9、什么是負激勵

10、負激勵對部屬的利弊

11、案例：海爾的激勵機制

12、激勵的五種力量

13、一般管理者常犯的5種錯誤激勵

 

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模塊一、認識目標管理：全面掌握目標管理的核心理念1.目標管理是幫助你如何實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工具與方法？2.目標管理是什么？實施目標管理的根本目的是什么？3.我們要的是什么？我們怎么得到我們想要的？4.目標管理的5大核心理念5.游戲體驗及分享模塊二、目標的制定：幫你掌握制定目標的程序、方法及工具（重點）1.目標制定的1個核心思想2.目標制定的2方面技巧，目標太多怎

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課程模塊模塊內容模塊贏在團隊---高效團隊分析（9：00-10:30）(9:00—9:30)案例分享：陳課長，你為什么這么累？(9:30—10:00)1.團隊與群體的不同之處2.團隊出現(xiàn)問題的征兆有哪些？3.高績效團隊的特征4.什么才是真正的團隊意識？5.高效團隊的角色定位6.優(yōu)秀團隊的職業(yè)化修煉7.心智模式：隨喜心——親和力8.團隊的創(chuàng)新思維與問題解決方法

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模塊一、領導和領導藝術：幫你正確認識領導，樹立正確的理念1.對領導的認識錯誤是致命的；2.領導是帶領組織實現(xiàn)目標的過程；3.領導是一個過程，不是一個動作；4.領導是結果與過程的完美統(tǒng)一；5.活動，角色扮演、游戲體驗及學習分享模塊二、領導如何為組織明確方向：幫你明確企業(yè)方向過程中的領導藝術1.如何讓部署明確事情的意義和價值；2.如何確定你想要的，為指標設定目標

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8090員工管理   01.01

一、80、90后員工特點1.8090員工的成長環(huán)境2.8090員工的教育背景3.8090經(jīng)典語錄分析4.更現(xiàn)實，重自我，有思想5.8090后管理中的常見現(xiàn)象二、80、90后管理手段1.請改變自己，而不是改變員工2.重領導少管理——給予8090員工空間3.講結果少說教——正視8090員工的獨立思想4.多聆聽少洗腦——調整8090員工心態(tài)5.多激勵少批評——正向

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課程大綱培訓單元單元要點單元一：培育與激勵：管理者的應盡職責l管理者的產(chǎn)品就是部屬的行為不良的行為來自不良的管理培育下屬就是培育自己的未來l下屬為何缺乏激勵與培育？缺乏客觀資源缺乏培育技巧心態(tài)不正確觀念不端正l管理者的激勵培育工作目標成為下屬改變行為的一面鏡子成為打開下屬心門的一把鑰匙成為一份加速團隊成長的催化劑單元二：培育與激勵部屬的基礎能力l聆聽：弄清下

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章、從技術走向管理的角色轉換和要求1)為什么要從技術走向管理（背景、原因）案例討論：技術走向管理的煩惱2)技術人員的角色定位和素質模型3)管理人員的角色定位和素質模型企業(yè)價值鏈分析、研發(fā)在企業(yè)價值鏈中的位置研發(fā)管理的分類（預研、技術開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的不同）有哪些技術管理職位4)技術型管理者的角色與核心工作5)技術人員與管理人員的特質6)角色轉換過程中常見的問題

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一、執(zhí)行力為什么這么火（一）執(zhí)行力研究的起因兩本書引起執(zhí)行力大討論1、《執(zhí)行》——如何完成任務的學問2、《執(zhí)行力》——把目標落實到位的能力（二）企業(yè)管理的全程都離不開執(zhí)行力1、執(zhí)行決定著一切決策的成敗2、只有堅定執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地3、只有尊重執(zhí)行才能保組織運行4、只有把握執(zhí)行才能使流程順暢5、沒有執(zhí)行力的管理層是不合格的二、執(zhí)行力的誤區(qū)1.文化和氛圍問題，導

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中層管理課程   01.01

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