微營銷

  培訓(xùn)講師：曲延明

講師背景：
曲延明★哈爾濱工業(yè)大學(xué)工商管理碩士★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人★知名移動(dòng)電商資深講師★知名產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)專家實(shí)操性強(qiáng)，有豐富的經(jīng)驗(yàn)行業(yè)地位：知名移動(dòng)電商專家、電商產(chǎn)業(yè)園戰(zhàn)略顧問，知名產(chǎn)品營銷專家。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：8年咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)戰(zhàn)略與管控 詳細(xì)>>

曲延明
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微營銷詳細(xì)內(nèi)容

微營銷

一、 微信營銷概念篇

1、 移動(dòng)電子商務(wù)帶來的機(jī)會(huì)

2、 移動(dòng)互聯(lián)的商業(yè)模式

3、 微信發(fā)展歷史及其商業(yè)模式，微信營銷與社交網(wǎng)絡(luò)有什么關(guān)系

4、 WHY？企業(yè)為什么要做微信營銷？微信營銷的商機(jī)？


二、 微信營銷入門篇

1、 微信移動(dòng)端、PC端、公眾平臺(tái)介紹

2、 微信移動(dòng)端實(shí)操技巧解密，PC端模擬移動(dòng)端技術(shù)

3、 微信PC端實(shí)操技術(shù)（批量微群加好友技巧）

4、 公平平臺(tái)全國系統(tǒng)搭建

5、 微信九大輔助營銷軟件實(shí)操解密


三、 微信營銷進(jìn)階篇

1、 微信移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)搭建指南

2、 微信O2O電子商務(wù)系統(tǒng)搭建指南

3、 微信客服系統(tǒng)（CRM）搭建指南

4、 微信自推廣系統(tǒng)搭建指南

5、 微信營銷四大模塊解析

（定位 策劃 運(yùn)營 轉(zhuǎn)化）

5.1企業(yè)微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略

5.2企業(yè)公眾平臺(tái)內(nèi)容策劃策略

5.3企業(yè)公眾平臺(tái)活動(dòng)策劃策略

5.4企業(yè)公眾平臺(tái)客服實(shí)操策略

5.5企業(yè)公眾平臺(tái)推廣策略

6、微信個(gè)人帳號(hào)營銷、公眾帳號(hào)營銷輔助手段延伸（易信、微米、來往）


四、 微信營銷落地篇

1、 微信個(gè)人帳號(hào)朋友圈營銷實(shí)操

2、 微信公眾帳號(hào)落地策略

3、 微信企業(yè)應(yīng)用經(jīng)典案例分享

4、 微信自媒體品牌打造三步曲

 

曲延明老師的其它課程

模塊：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)思維amp;傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型心法1、為什么需要轉(zhuǎn)型（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)（3）“大互聯(lián)”時(shí)代的四大特征（4）打破信息不對(duì)稱帶來的權(quán)力轉(zhuǎn)移（5）用戶主權(quán)時(shí)代到來（6）新商業(yè)文明核心范式2、誰需要轉(zhuǎn)型（1）商業(yè)的本質(zhì)：信息流、物流、資金流的流動(dòng)（2）從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看轉(zhuǎn)型（3）從價(jià)值鏈的角度看轉(zhuǎn)型（4）你的企業(yè)離互聯(lián)

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　　模塊.設(shè)定商業(yè)目標(biāo)　　1、客戶價(jià)值分類　　2、錢包份額用戶分級(jí)　　3、分級(jí)用戶價(jià)值創(chuàng)造　　4、客戶終生價(jià)值預(yù)測(cè)　　5、建立客戶價(jià)值分析模型　　第二模塊.發(fā)現(xiàn)你的客戶　　1、客戶價(jià)值交換規(guī)則　　2、客戶需求聚類分析　　3、文本數(shù)據(jù)源需求挖掘　　4、描繪客戶消費(fèi)軌跡　　5、產(chǎn)品自動(dòng)推薦模式　　6、培養(yǎng)情感反應(yīng)營銷　第三模塊.目標(biāo)客戶定位　　1、挖掘需求客戶　

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一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)務(wù)模式探討1.商業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論2.互聯(lián)網(wǎng)思維模式解構(gòu)3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式解構(gòu)4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)模式分析5.從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：SOLOMOGLO模式的興起6.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功案例分析二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新突破點(diǎn)1.從應(yīng)用到基礎(chǔ)平臺(tái)：團(tuán)購、電子商務(wù)、社交功能、定位等等2.平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的二次興起：平臺(tái)模式3.長(zhǎng)尾的應(yīng)用新模式4.SOLOMO模式的實(shí)

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講：互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展趨勢(shì)一、互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展的前景和潛力預(yù)測(cè)·人在哪生意就在哪，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)改變了很多人的生活習(xí)慣?，F(xiàn)在人們已經(jīng)隨時(shí)上網(wǎng)，全天候網(wǎng)購?！ど虡I(yè)網(wǎng)民在哪里？如何抓住商業(yè)網(wǎng)民的眼球？企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)究竟應(yīng)該干什么？·企業(yè)網(wǎng)上的商業(yè)模式解析，做對(duì)事比做事本身更重要?！ぬ嗥髽I(yè)在天貓受挫，不是天貓有問題，是企業(yè)沒做對(duì)事。廣東今年有1800多家天貓店

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一、從“百團(tuán)大戰(zhàn)”看互聯(lián)網(wǎng)思維方式1.2010-2011的百團(tuán)大戰(zhàn)2.團(tuán)購網(wǎng)的本質(zhì)3.GroupON到底解決了什么問題-價(jià)格問題4.如此費(fèi)用的廣告為什么？-流量5.從流量到用戶到收益的商業(yè)模式6.電信運(yùn)營商應(yīng)該學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)思維方式二、新時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式探討1.團(tuán)購、LBS、微博、Twitter、社交化平臺(tái)等新業(yè)務(wù)2.從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：SOLOMO模式的

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部分電子渠道服務(wù)體驗(yàn)提升一、電子渠道的“一站式服務(wù)”發(fā)展趨勢(shì)1、當(dāng)前運(yùn)營商的五大主要電子渠道對(duì)客戶界面形成合圍之勢(shì)2、不同電子渠道終均呈現(xiàn)“一站式服務(wù)”的發(fā)展趨勢(shì)二、電子渠道運(yùn)營管理現(xiàn)狀分析1、定位與功能分析2、效率與效益分析三，電子渠道的設(shè)計(jì)規(guī)劃與服務(wù)體驗(yàn)1.客戶是什么？2.目標(biāo)客戶群的電子渠道營銷服務(wù)需求研究重點(diǎn)：你公司電子渠道的用戶如何細(xì)分3.電子渠道

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模塊移動(dòng)社交的商機(jī)——客戶數(shù)字化生存平臺(tái)（1）什么是SNS及其功能；（2）服務(wù)化社區(qū)的興起；（3）SNS手機(jī)社交；（4）用戶體驗(yàn)創(chuàng)新模式；第二模塊移動(dòng)廣告——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要盈利來源（1）廣告的商業(yè)模式變革；（2）移動(dòng)廣告的商業(yè)模式；（3）移動(dòng)廣告的盈利模式；第三模塊手機(jī)游戲——娛樂化主角（1）網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展與變革；（2）手機(jī)游戲的業(yè)務(wù)功能；（3）手機(jī)游戲的商

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　模塊移動(dòng)支付的前世今生　?。?）移動(dòng)支付的發(fā)展演變；（2）移動(dòng)支付的形式；（3）移動(dòng)支付的類型；（4）移動(dòng)支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；第二模塊移動(dòng)支付的商業(yè)模式　?。?）銀聯(lián)（銀行）主導(dǎo)模式：運(yùn)營商淪為通道　?。?）運(yùn)營商主導(dǎo)模式：控制賬戶，控制交易流程　?。?）第三方支付主導(dǎo)模式：電商、IM等工具集成線下應(yīng)用　　第三模塊移動(dòng)支付的發(fā)展趨勢(shì)　　（1）支付技術(shù)大融合　　

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【培訓(xùn)時(shí)間】　　模塊移動(dòng)支付的前世今生　?。?）移動(dòng)支付的發(fā)展演變；（2）移動(dòng)支付的形式；（3）移動(dòng)支付的類型；（4）移動(dòng)支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；第二模塊移動(dòng)支付的商業(yè)模式　?。?）銀聯(lián)（銀行）主導(dǎo)模式：運(yùn)營商淪為通道　　（2）運(yùn)營商主導(dǎo)模式：控制賬戶，控制交易流程　?。?）第三方支付主導(dǎo)模式：電商、IM等工具集成線下應(yīng)用　　第三模塊移動(dòng)支付的發(fā)展趨勢(shì)　?。?）支付

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【課程大綱】模塊：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)思維amp;傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型心法1、為什么需要轉(zhuǎn)型（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)（3）“大互聯(lián)”時(shí)代的四大特征（4）打破信息不對(duì)稱帶來的權(quán)力轉(zhuǎn)移（5）用戶主權(quán)時(shí)代到來（6）新商業(yè)文明核心范式2、誰需要轉(zhuǎn)型（1）商業(yè)的本質(zhì)：信息流、物流、資金流的流動(dòng)（2）從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看轉(zhuǎn)型（3）從價(jià)值鏈的角度看轉(zhuǎn)型（4）你

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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