新媒體傳播與內(nèi)容管理

  培訓(xùn)講師:劉煒

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劉煒?lè)康禺a(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬(wàn)家熱線網(wǎng)總編輯一、【講師簡(jiǎn)歷與榮譽(yù)】●中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師●中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師●中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總 詳細(xì)>>

劉煒
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新媒體傳播與內(nèi)容管理詳細(xì)內(nèi)容

新媒體傳播與內(nèi)容管理

開(kāi)場(chǎng) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

1、人人都有麥克風(fēng)時(shí)代

2、社交媒體引領(lǐng)傳播

3、網(wǎng)友“吐槽”和意見(jiàn)領(lǐng)袖


 

**講 新媒體傳播特點(diǎn)

一、“杜蕾斯寶寶”:安全套是這樣賣(mài)的

1、互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)

2、傳統(tǒng)媒體的衰退和裂變

3、《羅輯思維》的個(gè)人品牌媒體 

二、新媒體傳播屬性

1、從精英傳播到大眾傳播

2、從媒體發(fā)布到人際傳播

3、從單向傳播到病毒式傳播

三、自媒體的出現(xiàn)

1、微博的媒體屬性

2、微信:私密朋友圈平臺(tái)

3、APP:掌中新聞互動(dòng)終端

四、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的廣告模式改變

1、腦白金“金彈”廣告模式的消失

2、新廣告?zhèn)鞑ヌ卣?

五、企業(yè)的媒體化屬性

1、企業(yè)為什么要辦網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

2、媒體角色的轉(zhuǎn)換所需要的路徑

第二講新媒體傳播中SEO的運(yùn)用

一、建立搜索引擎品牌檔案

1、百度百科

2、百度知道

3、百度詞條和經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用

二、SEO優(yōu)化

1、主關(guān)鍵詞設(shè)置

2、文章中長(zhǎng)尾搜索的應(yīng)用

3、標(biāo)題制作

4、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽的路徑應(yīng)用

5、與百度新聞源網(wǎng)站合作

三、SEM營(yíng)銷(xiāo)

1、企業(yè)關(guān)鍵詞設(shè)置

2、病毒式傳播制作

第三講 網(wǎng)絡(luò)新聞寫(xiě)作技巧

一、網(wǎng)絡(luò)新聞秒報(bào)特點(diǎn)

二、網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容

1、企業(yè)軟文寫(xiě)作

2、企業(yè)事件新聞

3、如何寫(xiě)好評(píng)論

三、視覺(jué)傳播

1、圖文時(shí)代

2、視頻制作

3、企業(yè)微電影策劃與制作

4、微視的8秒鐘運(yùn)用

第四講 自媒體內(nèi)容制作與傳播

一、建立官方微博

1、微博的話(huà)題設(shè)置

2、找準(zhǔn)人群播發(fā)

3、運(yùn)用粉絲通擴(kuò)大影響

二、微信內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

1、朋友圈傳播

2、漂流瓶使用

3、尋找附近目標(biāo)用戶(hù)

4、微信會(huì)員卡

三、企業(yè)微矩陣建立

1、公共賬號(hào)劃分

2、建立圈子平臺(tái)

3、建立微信互動(dòng)服務(wù)

四、高質(zhì)量加粉實(shí)戰(zhàn)技巧

第五講 內(nèi)容炒作和網(wǎng)絡(luò)病毒傳播

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的3.0階段屬性和特點(diǎn)

二、網(wǎng)絡(luò)炒作與“水軍”灌貼

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例

1、民生銀行借“財(cái)神”開(kāi)拓市場(chǎng)

2、“情人節(jié)星空”999元被拍走

3、合肥萬(wàn)科“消費(fèi)”包大人賣(mài)掉森林公園

第六講  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的RTB廣告模式

一、從媒體展示到購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)

二、廣告的內(nèi)容創(chuàng)意

三、營(yíng)業(yè)大廳的廣告創(chuàng)意與布置

四、優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)廣告片解析

1、湯唯的德芙巧克力

2、可口可樂(lè)開(kāi)啟幸福系列篇

3、寶馬大盜

4、凌仕《制造愛(ài)》

第七講 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理與輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)

一、“憤怒的小鳥(niǎo)”里的病毒傳播

1、麥當(dāng)勞招遠(yuǎn)血案引發(fā)輿情危機(jī)

2、高校團(tuán)委書(shū)記參加“換妻俱樂(lè)部”的人肉搜索

3、中國(guó)移動(dòng)天價(jià)收費(fèi)的網(wǎng)友吐槽

二、企業(yè)躺著也有中槍時(shí)

1、古井貢酒一份年報(bào)損失20億

2、康師傅為釣魚(yú)島付出的代價(jià)

三、輿情危機(jī)的特點(diǎn)和研判

1、危機(jī)爆發(fā)時(shí)特點(diǎn)

2、危機(jī)發(fā)展的四個(gè)時(shí)期

3、危機(jī)法則和長(zhǎng)尾效應(yīng)

四、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)研判

1、危機(jī)事件分析

2、新聞(作者)和發(fā)帖人行為判斷

3、網(wǎng)民反應(yīng)判斷

4、輿情事件傳播過(guò)程的關(guān)系圖

五、輿情危機(jī)對(duì)企業(yè)的殺傷

1、對(duì)品牌影響是致命的

2、對(duì)消費(fèi)信心的無(wú)情毀滅

3、對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的破壞性

六、建立網(wǎng)絡(luò)維護(hù)機(jī)制和危機(jī)管理制度

1、做好互聯(lián)網(wǎng)輿情分析預(yù)警

2、建立互聯(lián)網(wǎng)輿情處置預(yù)案

3、明確互聯(lián)網(wǎng)輿情處置流程

第八講 傳播內(nèi)容管理

一、采編手冊(cè)制作和要求

二、選題策劃制度

三、如何建立一支通訊員隊(duì)伍

四、內(nèi)容考核與管理


 



 

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客戶(hù)服務(wù)與用戶(hù)數(shù)據(jù)管理【課程背景】一場(chǎng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息時(shí)代革命,席卷著當(dāng)今人類(lèi)社會(huì)的方方面面。人與人、人與物、物與物的萬(wàn)物互聯(lián),正如同新一輪太陽(yáng)噴薄而出。一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的國(guó)家戰(zhàn)略,正在重構(gòu)著中國(guó)每一個(gè)行業(yè)的商業(yè)結(jié)構(gòu),驅(qū)動(dòng)著當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。這是新時(shí)代的敲門(mén)聲,也是一種不可阻擋的力量。馬云說(shuō),很多人一生就輸在對(duì)新生事物的看法上,第一是看不

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