鉆石團(tuán)隊(duì)與卓越管理特訓(xùn)
鉆石團(tuán)隊(duì)與卓越管理特訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
鉆石團(tuán)隊(duì)與卓越管理特訓(xùn)
選擇一:天堂與地獄
喚醒責(zé)任良知、解決實(shí)際問題
——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)一:企業(yè)員工100%負(fù)責(zé)任
※ **特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要!※ 受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受:企業(yè)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦?!≌鸷橙诵摹⒋呷藴I下,許多因責(zé)任不到位的問題都迎刃而解…… 選擇二:輸與贏
讓企業(yè)贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏
——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)二:協(xié)作共贏才是贏
※ **特殊的活動(dòng),震撼性地體驗(yàn)到:人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作。 ※ 對(duì)話突破:如何克服人性的弱點(diǎn),讓客戶贏,讓企業(yè)贏,自己才能真正贏。 ※ 聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題,進(jìn)行對(duì)話突破…… 選擇三:溝通與誤解
百分之八十以上的管理問題是什么?
——企業(yè)興亡核心素質(zhì)三:溝通到位才能通
※ **兩個(gè)經(jīng)典的溝通游戲,讓受訓(xùn)者豁然開朗:能說會(huì)道不等于會(huì)溝通?!」芾砉ぷ髦校砸詾槭?、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙。 ※ 怎樣才能溝通到位,讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào),外部更暢通,銷售更有效,…… 選擇四:愛的力量
用愛心化解一切難題
——企業(yè)高績(jī)效的根本:企業(yè)員工的人格、習(xí)慣
※ 透過獨(dú)特活動(dòng),使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到:信念決定行為習(xí)慣,影響績(jī)效。 ※ 兩種愛的力量,催人淚下,改變員工的習(xí)慣成為可能。 ※ 聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,當(dāng)場(chǎng)突破現(xiàn)實(shí)問題。 選擇五:成功與失敗
激勵(lì)員工提升素質(zhì)
——企業(yè)髙績(jī)效的根本:企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)
※ 透過嚴(yán)格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動(dòng),讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到:素質(zhì)與績(jī)效關(guān)系。 ※ 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…… 選擇六:360度評(píng)估
給員工一面真實(shí)的鏡子
——改變行為習(xí)慣的法寶:以人為鏡可知得失
※ 江山易改,本性難移。難移不等于不能移,況且許多行為習(xí)慣并非本性。 ※ 行為習(xí)慣難改的原因之一是看不清自已,給他一面真實(shí)的鏡子。 ※ 行為習(xí)慣難改的原因之二是明知故犯,不重視,給他一面無情的鏡子。 ※ 現(xiàn)場(chǎng)解決以上問題,痛改前非,步步前進(jìn),皆因教練得法。 選擇七:目標(biāo)與方法
承諾帶來成果,方法遠(yuǎn)比困難多
——企業(yè)高績(jī)效的根本:發(fā)揮員工的創(chuàng)造性
※ 透過生動(dòng)活潑的腦力風(fēng)暴游戲表演,讓學(xué)員在快樂中體驗(yàn): ※ 在取得成果的過程中,目標(biāo)明確,堅(jiān)定承諾重要/ 方法永遠(yuǎn)比困難多/ 每個(gè)人都有創(chuàng)造能力。 ※ 聯(lián)系實(shí)際,突破企業(yè)各種難題。
選擇八:領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)
風(fēng)雨同舟 共同愿景心相連
——企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ):向心力與凝聚力
※ 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)致勝的法寶,團(tuán)隊(duì)精神從何而來? ※ 體驗(yàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)許多困難與不確定因素,如何帶領(lǐng)部屬前進(jìn),心與心溝通了! ※ 驚喜的團(tuán)隊(duì)精神——向心力與凝聚力出現(xiàn)了,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者融化在一片理解、感謝與擁戴的濃濃真情中。過往的艱辛、孤獨(dú)與付出得到了認(rèn)同與高回報(bào)…… 選擇九:祝福與承諾
我如何為企業(yè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)更多?
—— 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ):忠誠與貢獻(xiàn)
※ 莊重的燭光儀式:企業(yè)興衰,人人有責(zé),責(zé)任在我。※ 受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾:我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么?做到什么?(燭光、 淚光、星光)
李參老師的其它課程
培訓(xùn)大綱: 部分、只有職業(yè)化,才能有預(yù)期的結(jié)果 自然人還是職業(yè)人 沒有職業(yè)化,專業(yè)化就沒有價(jià)值 從你加入公司的那一刻,你就告別了自然人的階段,成了職業(yè)人 只有職場(chǎng)苦勞,才有輝煌功勞! 微軟高群耀:榮耀,來自績(jī)效 HP的職業(yè)觀 德勝洋樓如何看待職業(yè)員工 分析:職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)案例! 解析:職業(yè)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:職業(yè)化團(tuán)隊(duì)課程案例分析
講師:李參詳情
跟黨學(xué)管理 01.01
【核心模塊】 模塊一:綱領(lǐng)是指路的明燈 1、真正的希望來自新的火種 2、摒棄過去就必須展示未來 3、定名須蘊(yùn)涵動(dòng)人的訴求 4、努力與實(shí)際相切合才會(huì)具備實(shí)力 5、努力與方向相吻合才能展示魅力 6、形成普遍利益來反對(duì)特殊利益 7、線段與射線同樣重要 8、咬定青山不放松 9、有理想就不會(huì)被同化模塊二:路線是走向成功的地圖 1、路線成就宏基
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績(jī)效面談技巧培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 一、人際關(guān)系與溝通能力訓(xùn)練 組織常見溝通問題 個(gè)人溝通問題 溝通在管理上的重要性 EQ的五大定義 21世紀(jì)出人頭地的方法 為什么人際關(guān)系不好? 與人相處法則 人際關(guān)系的六大誤區(qū) 良好溝通的原則 良好溝通基本技巧 人際關(guān)系之“術(shù)” 分析:績(jī)效面談技巧培訓(xùn)案例! 解析:績(jī)效面談技巧內(nèi)訓(xùn)案例 案例:績(jī)效面談技巧課程案例
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職場(chǎng)禮儀-塑造你的職業(yè)形象 01.01
課程大綱: 1,儀表和禮貌代表著你的職業(yè)形象 1.1給人留下良好印象的黃金3大法則 1.2初次溝通交談成功的4大秘訣2,養(yǎng)成良好的職場(chǎng)禮儀習(xí)慣,塑造自我形象 3,接待來訪者的禮儀和要求 3.1與來訪者面談 3.1到客戶公司面談 4,洽談業(yè)務(wù),工作面談的規(guī)范 5,與上司相處的禮儀與規(guī)范6,與同事相處的禮儀與規(guī)范 6.1十大禮儀法則是與同事
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:大客戶銷售基礎(chǔ)篇 1、大客戶訂單的特征 2、大客戶需求分析 3、大客戶銷售中常見問題 分析:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)培訓(xùn)案例! 解析:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:客戶調(diào)查和反饋系統(tǒng)課程案例分析! 第二:大客戶開拓篇 節(jié):開發(fā)前提做“四有新人” 1、做有心人 2、做勤勞的人 3、做多面的人 4、做堅(jiān)持的人 討論:客戶調(diào)查和反饋系
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招聘面試中的望聞問切培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 一、望而知之謂之神——“看”簡(jiǎn)歷、“看”面相 1、簡(jiǎn)歷分析 簡(jiǎn)歷中的10大基本信息全面解密:自薦信、姓名、性別、出生日期、居住地、工作年限、戶口與籍貫、薪酬、電子郵件、聯(lián)系方式 從“自我評(píng)價(jià)”看到了什么 “求職意向”帶給HR的思路:工作性質(zhì)、工作地、期望薪酬、工作職能 “工作經(jīng)驗(yàn)”的背后:工作時(shí)間、單位、行業(yè)、職務(wù)、工作職責(zé)、匯報(bào)
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培訓(xùn)大綱: 章如何進(jìn)行訂貨會(huì)的組織策劃 1、訂貨會(huì)組織架構(gòu)如何建立 A、訂貨會(huì)項(xiàng)目組組織架構(gòu)B、公關(guān)會(huì)議公司管理規(guī)范 C、品牌公司各部門分工要求 2、訂貨會(huì)各項(xiàng)目組崗位職責(zé)要求 A、訂貨會(huì)期間各職能部門崗位職責(zé)要求B、部門之間如何配合開展好一場(chǎng)訂貨會(huì) 3、訂貨會(huì)各項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度說明 A、訂貨會(huì)總體日程安排B、客戶簽到流程 C、經(jīng)銷商大會(huì)會(huì)
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行政管理培訓(xùn)課程 01.01
一、認(rèn)識(shí)行政管理 1、行政管理的意義(什么是行政管理),行政管理在企業(yè)中的重要性 2、本企業(yè)對(duì)行政人員的要求(企業(yè)需要什么樣的行政工作者) 3、如何找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的位置 4、行政人員應(yīng)具備的工作態(tài)度(責(zé)任) 5、作為一名行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)二、行政管理人員的主要日常工作 1、行政管理人員日常工作的三大特征 2、行政管理人員日常工作的四大作
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年終績(jī)效考核管理培訓(xùn) 01.01
第1章解讀企業(yè)的奧秘 1企業(yè)型的力量 2構(gòu)成——企業(yè)人員激勵(lì)的根本源泉 3業(yè)績(jī)提升的助燃劑 4考核——持續(xù)高效的推進(jìn)器 分析:年終績(jī)效考核管理培訓(xùn)培訓(xùn)案例! 解析:年終績(jī)效考核管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:年終績(jī)效考核管理培訓(xùn)課程案例分析 第2章企業(yè)人員的基本設(shè)計(jì) 1基本的幾種類型 2基本的層級(jí)劃分 3基本的設(shè)計(jì)依據(jù) 4基本的設(shè)計(jì)方法
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一、從演講到商業(yè)演示1、掌握演講技能的重要性2、商業(yè)演講與普通演講的區(qū)別3、商業(yè)演講中常犯的幾種錯(cuò)誤ü搞不清楚演講目的ü弄不清受眾群體ü講不明白信息(缺乏邏輯、無重點(diǎn))ü缺乏演講技能ü不注重細(xì)節(jié)二、完美商業(yè)演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)1、明確目標(biāo)與主題2、制定提綱3、收集/加工/整理資料4、設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)或示范5、不要有太多的技術(shù)術(shù)語6、強(qiáng)調(diào)客戶的利益和價(jià)值三、完美商業(yè)演講
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