職業(yè)素養(yǎng)與銷售技巧提升
職業(yè)素養(yǎng)與銷售技巧提升詳細內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)與銷售技巧提升
**部分 成功沒有教科書
一、 他們?yōu)槭裁磿晒?/p>
§ 二十一世紀貴的是什么？
§ 責任是一切成功的開始
§ 在成功的道路上，你很重要
§ 成功有方法，失敗有原因
二、 高素質(zhì)職業(yè)人才的必備素養(yǎng)
§ 規(guī)劃人生—讓我們的人生更加精彩
§ 堅持到底—讓成功水到渠成
§ 終生學習—一切成功的開始
§ 高效管理—學會自我管理
第二部分 高素質(zhì)銷售人員的必備技能
一、 打造自我是銷售程度開始
§ 銷售人員的必備技能：相信自己、相信公司、相信產(chǎn)品
§ 顧客真正需要的是什么
§ 職業(yè)技能提升的五個途徑
§ 如何實現(xiàn)和打造自我品牌
二、 研究客戶是銷售成功的根源
§ 學會研究客戶才能做好銷售
§ 客戶真正需要的是什么
§ 我們的顧客都有什么樣的特征
§ 什么情況下他們才會選擇購買
第三部分 專業(yè)銷售技能提升
一、 做好準備，才能事半功倍
§ 我們的客戶都在哪里
§ 他們擁有哪些共同的特征
§ 如何才能快速與客戶建立聯(lián)系
§ 我們都要做好哪些準備
二、 粘住顧客是銷售開始的**步
§ 什么是粘度營銷
§ 如何建立我們與客戶之間的粘度
§ 粘度營銷策略的五個方法
三、 如何了解客戶的產(chǎn)品需求
§ 客戶行為特征與購買行為的分析
§ 客戶主要信息點的把握和控制
§ 客戶需求識別的關(guān)鍵銷售話術(shù)技巧
§ 了解客戶需求之如何“投其所好”
四、 產(chǎn)品的價值塑造和賣點輸出
§ 如何進行有效的賣點塑造
§ 產(chǎn)品價值體驗的產(chǎn)品介紹法則
§ 產(chǎn)品推薦中精煉話術(shù)的應用
§ 產(chǎn)品差異化賣點的提煉
五、 客戶抗拒點的破解和異議處理
§ 客戶的主要抗拒點破解
§ 處理客戶異議的五項基本原則
§ 客戶價格異議的價值交換處理技巧
§ 異議破解的三部曲
§ 常見異議的前置破解技巧
六、 逼單成交與完美成交策略
§ 客戶訂單的逼單技巧
§ 顧客成交的特征分析
§ 成交法則的應用和方法訓練
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