專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練-內(nèi)訓(xùn)
專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練-內(nèi)訓(xùn)
一、銷售認(rèn)知
1、什么是銷售
2、銷售工作的實(shí)質(zhì)與意義
3、專業(yè)銷售訓(xùn)練方法與步驟
二、專業(yè)銷售知識(shí)與技巧
(一)積極的心態(tài)
1、心態(tài)決定狀態(tài) 互動(dòng)1:《天堂的位置》
2、影響銷售業(yè)績(jī)的心理因素
3、銷售人員必備的十大心態(tài) 互動(dòng)2:《只為成功找方法》
(二)合適的客戶
1、市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位
(1)工業(yè)品特點(diǎn)與銷售流程(可單列課程)
(2)快消品特點(diǎn)與銷售流程
2、銷售對(duì)象分析與目標(biāo)客戶確認(rèn)(顯性客戶、隱性客戶、準(zhǔn)客戶)
3、客戶的Man法則(決策者、使用者、影響者)
案例1:說對(duì)話找對(duì)人
(三)正確的程序
1、開展銷售的方法與步驟
2、現(xiàn)代銷售模式
3、銷售方法工具1:五步推銷法
(四)完美的技巧 (課程重點(diǎn))
1、銷售人員素質(zhì)條件
2、人際交往法則 方法工具2:(人際風(fēng)格確認(rèn)方法:分析型、支配型、和藹型、表達(dá)型)
案例2:總要人聽不懂我的話
3、營(yíng)銷禮儀
(1)個(gè)人印象整飾 (2)電話溝通藝術(shù)
(3)正確的拜訪方式(敲門、招呼、坐位、握手)案例3:只因座錯(cuò)位
(4)接待技巧(引薦、引領(lǐng)、車位、宴請(qǐng)等)
4、溝通技巧
(1)銷售溝通角色與定位 (2)銷售溝通原則與方法
(3)有效的銷售陳述 方法工具3:FABE法則(4)銷售說服 方法工具4:F F A B技巧
(五)良好的管理
1、自我管理
(1)目標(biāo)計(jì)劃管理(方法工具5:銷售日安排內(nèi)容與方法)
(2)行動(dòng)管理(方法工具6:銷售金三角)
(3)情緒管理(方法工具7:生活慣圈管理)
(4)時(shí)間管理 (方法工具8:時(shí)間管理四象限法)
2..客戶管理
(1)客戶信息收集與分析
(2)客戶開發(fā)跟進(jìn)管理(方法工具9:客戶ABC管理法)
(六)現(xiàn)實(shí)問題解答
張克民老師的其它課程
《贏在學(xué)習(xí) 勝在改變》課程大綱 09.25
《贏在學(xué)習(xí)勝在改變》課程大綱【課程背景】高速成長(zhǎng)的組織和個(gè)人,無不重視學(xué)習(xí)。但學(xué)習(xí)效果事倍功半,轉(zhuǎn)化能力微乎其微,讓許多管理者百思不得其解,亟需找到解決之道。【課程收益】課程觀點(diǎn)鮮明,見解獨(dú)到,讓受訓(xùn)者豁然開朗,不僅掌握學(xué)習(xí)要法,而且懂得如何學(xué)以致用,快速提升實(shí)際工作能力?!臼谡n對(duì)象】企業(yè)主管、經(jīng)理以上中高層管理者【授課時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)【課程大綱】認(rèn)知學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)
講師:張克民詳情
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程提綱 09.25
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程提綱【課程背景】提高管理者素質(zhì)能力,重在提升領(lǐng)導(dǎo)力水平,廣大管理者在提升管理技能的同時(shí),惟有提升領(lǐng)導(dǎo)力才能發(fā)揮其真正作用?!菊n程收益】辨別管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力的同時(shí),掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法?!臼谡n對(duì)象】企業(yè)主管、經(jīng)理以上中高層管理者【授課時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)【課程大綱】1.何謂領(lǐng)導(dǎo)力(一)從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者1.從專才到通才——點(diǎn)、線、面理論2.
講師:張克民詳情
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程大綱 09.25
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程大綱【課程背景】計(jì)劃作為第一管理職能,擺在管理的首位;而計(jì)劃必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,目標(biāo)與計(jì)劃管理是每一位管理者首要的管理技能?!菊n程收益】學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理理論,明確其作用與意義;掌握目標(biāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行方法,提升實(shí)績(jī)管理水平?!臼谡n對(duì)象】企業(yè)中高層管理者,目標(biāo)計(jì)劃制訂、考核人員【授課時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)【課程提綱】?第一部分目標(biāo)管理一、目標(biāo)的一般屬
講師:張克民詳情
《企業(yè)文化建設(shè)與管理》大綱 09.25
《企業(yè)文化建設(shè)與管理》大綱課程背景一個(gè)企業(yè)沒有文化,如同一個(gè)人沒有思想和靈魂,無法持續(xù)成長(zhǎng)。文化管理作為企業(yè)的軟實(shí)力和管理制度的補(bǔ)充,無疑是企業(yè)管理者必備的管理技能。課程收益學(xué)習(xí)企業(yè)文化基本理論,領(lǐng)會(huì)其核心內(nèi)涵;理解企業(yè)文化功能和作用,增強(qiáng)企業(yè)文化管理意識(shí);.掌握企業(yè)文化管理方法,提高企業(yè)文化建設(shè)水平。授課對(duì)象企業(yè)中層以上管理干部、黨政、企業(yè)文化工作者授課時(shí)
講師:張克民詳情
《實(shí)用商務(wù)禮儀及變通藝術(shù)》培訓(xùn)提綱【課程背景】企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)越來越多,亟需豐富商務(wù)禮儀知識(shí)和實(shí)用技術(shù),解決企業(yè)實(shí)際“應(yīng)用”問題。單純的書本知識(shí)難以滿足企業(yè)的需求?!菊n程收益】本課程在通用禮儀規(guī)范下,突破了禮儀固定僵化的教條,注重實(shí)際運(yùn)用的變化與處理,成為企業(yè)實(shí)用而變通的商務(wù)禮儀藝術(shù)。【授課對(duì)象】企業(yè)管理者及全體員工【授課時(shí)長(zhǎng)】6-12小時(shí)【課程提綱】一、商務(wù)
講師:張克民詳情
《高效會(huì)議管理》課程大綱 09.25
《高效會(huì)議管理》課程大綱【課程背景】會(huì)議作為企業(yè)管理的重要形式被企業(yè)廣泛運(yùn)用,但是會(huì)議缺乏管理,遭到與會(huì)人員厭煩,很難起到會(huì)議應(yīng)有的作用,會(huì)議管理是所有開會(huì)人員必須掌握的方法與技巧?!菊n程收益】1.了解會(huì)議的種類及開會(huì)的意義和目的,提高對(duì)會(huì)議重要性認(rèn)識(shí)2.掌握會(huì)議管理的技巧和方法,提升會(huì)議效率和質(zhì)量水平?!臼谡n對(duì)象】企業(yè)管理者及全體員工【授課時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)【課
講師:張克民詳情
《高效執(zhí)行力》課程大綱 09.25
《高效執(zhí)行力》課程大綱【課程背景】執(zhí)行力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升中層管理者的高效執(zhí)行力刻不容緩。【課程收益】懂得執(zhí)行力的重要性以及標(biāo)準(zhǔn),掌握高效執(zhí)行的方法和策略,提升企業(yè)執(zhí)行力水平【授課對(duì)象】企業(yè)主管、經(jīng)理以上中層管理者【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(12小時(shí))【課程大綱】一、執(zhí)行力及其內(nèi)涵(一)什么是執(zhí)行力?1、個(gè)人執(zhí)行力概念2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力概念(二)執(zhí)行力范疇1、規(guī)劃落實(shí)
講師:張克民詳情
《行政規(guī)范與綜合管理》課程大綱 09.25
《行政規(guī)范與綜合管理》課程大綱【課程背景】行政管理在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用;充分認(rèn)知行政管理工作,掌握行政規(guī)范,提高行政工作管理水平,既是行政管理人員的迫切需要,也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。【課程收益】充分認(rèn)知行政管理工作性質(zhì)與特點(diǎn),熟練掌握行政工作規(guī)范,提高行政工作管理水平。【授課對(duì)象】企業(yè)行政人員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)【授課時(shí)長(zhǎng)】6-12小時(shí)【課程提綱】(
講師:張克民詳情
《績(jī)效體系建立與管理》課程大綱 09.25
《績(jī)效體系建立與管理》課程大綱【課程背景】企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞著績(jī)效提升,沒有績(jī)效企業(yè)無法生存;績(jī)效管理作為企業(yè)重要的管理手段和方法,是每一個(gè)管理者必須掌握的管理技能。【課程收益】1.明確績(jī)效管理實(shí)質(zhì)與意義和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的地位和作用;2.學(xué)會(huì)績(jī)效管理指標(biāo)體系建立、考核方法,提升績(jī)效管理水平;3.掌握績(jī)效溝通、輔導(dǎo)、激勵(lì)手段,提高組織整體績(jī)效。授課對(duì)象企業(yè)
講師:張克民詳情
《金字塔思維與公文寫作》提綱 09.25
《金字塔思維與公文寫作》提綱【課程背景】公文寫作能力作為管理者的基本素質(zhì)能力,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呈下降的趨勢(shì),培養(yǎng)一批具有一定水平的公文寫作隊(duì)伍,是企事業(yè)單位的迫切需要?!菊n程收益】1、區(qū)分文章與文體,把握公文寫作的思維特性及規(guī)律:2、學(xué)習(xí)金字塔原理,掌握公文寫作技巧,提高公文寫作水平。【授課對(duì)象】企業(yè)行政文員、秘書、助理;企業(yè)主管以上管理干部【授課時(shí)長(zhǎng)】6—
講師:張克民詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21160
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15395
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14555
- 9文件簽收單 14195