培訓師培訓-周輝
培訓師培訓-周輝詳細內(nèi)容
培訓師培訓-周輝
課程內(nèi)容 | 學員收益 |
單元一、培訓與企業(yè) (3h) 一、概念澄清――學習、教育與培訓 二、成人學習的特點 三、培訓與企業(yè)發(fā)展 四、培訓師的職責、角色道德要求 五、培訓的工作流程- 六、當眾講話的壓力與克服技巧 | ² 理解培訓的基本概念 ² 認同培訓在企業(yè)中的價值 ² 了解培訓工作對培訓師的素質(zhì)要求 ² 掌握克服當眾演講時緊張的技巧 |
單元二、培訓需求分析 (3h) 一、培訓需求的來源 1. 企業(yè)制度與文化 2. 崗位勝任能力 3. 員工職業(yè)發(fā)展 4. 績效差距 5. 解決現(xiàn)實問題 二、需求分析的方法 三、以解決問題為出發(fā)點的需求分析法 1. 明確績效差距的原因 2. **逐級訪談發(fā)現(xiàn)導致差距的關鍵行為 3. 了解行為差異的原因 4. 設定培訓目標及評估指標 | ² 理解培訓需求的來源 ² 了解需求分析的常用方法 ² 掌握課程需求分析工作流程與要點 ² 學會**逐步探詢來確定需求的方法與技巧 |
單元三、培訓課程設計 (4h) 一、確定課程目標 1. 課程目的與目標體系 2. 影響行為改變的因素 3. 課程目標的要素 4. 清晰的描述課程目標 二、經(jīng)驗學習理論 三、課程設計的要點 四、課程內(nèi)容的收集 五、課程結(jié)構(gòu)的設計 1. 基本的結(jié)構(gòu)模式 2. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)的方法 | ² 掌握設定課程目標技巧 ² 能夠清晰的描述課程目標 ² 認同經(jīng)驗學習理論,了解課程設計的要點 ² 掌握收集課程內(nèi)容的方法 ² 學會編排符合邏輯的課程結(jié)構(gòu) |
單元四、培訓課程開發(fā) ?。?h) 一、互動性教學方法的設計與運用 1. 講授與提問 2. 小組討論 3. 案例分析 4. 互動游戲 5. 角色扮演 二、講師教案的編寫 1. 講師教案的內(nèi)容 2. 注意事項 三、學員教材的設計 四、PPT的制作 1. 版面色彩搭配 2. 字號的選擇 3. 動畫及影音文件運用 4. 操作投影儀的小技巧 | ² 掌握互動性教學方法的設計技巧和課堂實施時的要點; ² 掌握編寫教案及教材,學會對課程進行合理的規(guī)劃; |
單元五、培訓課程實施 (3h) 一、課前準備要點 二、講師的儀表、儀容與儀態(tài) 三、運用語言技巧 四、有效運用身體語言 五、有效的授課技巧 1. 開場白的技巧 2. 結(jié)尾技巧 3. 回答學員提問的技巧 4. 有效處理學員異議 5. “難纏”學員的應對 | ² 掌握準備工作的要點 ² 了解講師應該注意的外在職業(yè)形象要求 ² 掌握課堂上語言控制的技巧 ² 能夠合理運用身體語言來輔助信息表達 ² 掌握開場及結(jié)尾的技巧,增加課堂氣氛 ² 學會控場,及應付不合作學員的技巧 |
單元六、培訓課程效果的評估 (2h) 一、課程的作用 二、評估的范圍及標準 三、四級評估體系的運用 四、如何設計評估問卷 | ² 了解評估的意義與價值 ² 明確評估的范圍 ² 了解四級評估體系的特點 ² 掌握一、二級評估的操作方法 |
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管理者角色認知 02.28
管理者角色認知主講:周輝課時:1天課程意義:隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化,企業(yè)的管理對自我角色認知是否清楚地成為了管理者是否能適應企業(yè)的發(fā)展的重要因素。課程目標:使管理者清楚自己的角色定位,并有效發(fā)揮相應的職能;提升管理技能,提高工作績效;掌握高效的溝通方法,確保上、中、下都能順暢溝通;明確管理者的發(fā)展規(guī)劃,提高他們的
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企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新課程背景:改革開放以來,一大批中國企業(yè)迅速成長起來,在許多行業(yè)占據(jù)著舉足輕重的位置,一些優(yōu)秀的本土企業(yè)甚至成為行業(yè)的領導者。然而越來越多的企業(yè)家們發(fā)現(xiàn),自己所領導的企業(yè)并沒有步入一個良性的成長軌道,生存與發(fā)展的壓力依然巨大,并且變得更加復雜:曾經(jīng)的成功經(jīng)驗與模式已經(jīng)不能幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)的增長;曾經(jīng)的競爭優(yōu)勢漸漸消失,已經(jīng)不足以應對新的競爭形
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商業(yè)模式畫布與商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景:近幾年來全球經(jīng)濟發(fā)展速度趨緩,市場競爭環(huán)境越來越惡劣,市場這只無形的手像一個巨大的篩子淘汰了墨守成規(guī)的傳統(tǒng)企業(yè)也催生出一大批的創(chuàng)新企業(yè),中國企業(yè)也參與到了這一大浪淘沙的博弈游戲。近兩年來,“雙創(chuàng)”的政策引導與資本市場的活躍,使得大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)的成長經(jīng)營模式,把技術、市場需求、互聯(lián)網(wǎng)平臺與商業(yè)模式設計完
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《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》中國企業(yè)惡性競爭、復制模仿的環(huán)境讓很多企業(yè)步履艱難,有人說中國企業(yè)的三架馬車是:抄襲、低價、吹牛。中國企業(yè)如何走出這種競爭怪圈?當前全球競爭環(huán)境和網(wǎng)絡平臺都發(fā)生了巨大的變化,這種不可逆轉(zhuǎn)的改變,對企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),創(chuàng)新轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大多數(shù)中國企業(yè)生死存亡的必然選擇,刻不容緩!然而如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維方法,如何在創(chuàng)新驅(qū)動中保持
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