營(yíng)銷管理與銷售技能沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：王永杰

講師背景：
王永杰老師資深實(shí)戰(zhàn)沙盤專家，財(cái)務(wù)管理專家；中國(guó)首批實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬訓(xùn)練研發(fā)及授課講師；中科院EMBA研修班沙盤課程導(dǎo)師；中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特邀培訓(xùn)師；清華大學(xué)房地產(chǎn)金融中心培訓(xùn)顧問；清華繼續(xù)教育學(xué)院特邀沙盤課程導(dǎo)師；清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理學(xué) 詳細(xì)>>

王永杰
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營(yíng)銷管理與銷售技能沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

營(yíng)銷管理與銷售技能沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

一、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 群體行為分析

2. 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的類型

3. 群體與團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系與區(qū)別

4. 使個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)選手

5. 塑造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

二、商務(wù)溝通藝術(shù)

1. 人際溝通藝術(shù)

2. 商務(wù)溝通六大基本原則

3. 商務(wù)溝通的四大禁忌

4. 商務(wù)溝通的黃金法則

5. 處理沖突化解異議的方法

三、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與需求預(yù)測(cè)

1. 學(xué)會(huì)收集和使用商業(yè)信息

2. 了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者行為

3. 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析

5. 市場(chǎng)需求測(cè)量

6. 估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求

7. 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法

四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1. 競(jìng)爭(zhēng)者分析

2. 如何分辨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3. 基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素分析

4. 市場(chǎng)主導(dǎo)者戰(zhàn)略

5. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略

6. 市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略

7. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

五、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

1. 市場(chǎng)細(xì)分

2. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇

3. 市場(chǎng)資源配置

4. 策略市場(chǎng)定位

5. 基于不同客戶的產(chǎn)品賣點(diǎn)分析和目標(biāo)顧客定位

6. 基于不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品賣點(diǎn)分析

7. 客戶價(jià)值分析

8. 邊際回報(bào)分析

9. 基于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的銷售隊(duì)伍建設(shè)

六、市場(chǎng)開發(fā)管理

1. 競(jìng)爭(zhēng)性差異化分析

2. 產(chǎn)品生命周期管理

3. 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略與實(shí)施

4. 新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散

七、品牌管理與產(chǎn)品策略

1. 品牌定位

2. 品牌資產(chǎn)

3. 品牌戰(zhàn)略

4. 產(chǎn)品組合策略

5. 商標(biāo)管理策略

6. 包裝策略

八、定價(jià)策略和分銷策略

1. 影響定價(jià)的因素

2. 定價(jià)方法

3. 定價(jià)策略

4. 價(jià)格變動(dòng)與企業(yè)對(duì)策

5. 分銷渠道的職能與類型

6. 分銷渠道策略

7. 批發(fā)商與零售商

九、溝通與促銷策略

1. 促銷組合

2. 廣告策略

3. 如何避免無效廣告投資帶來的浪費(fèi)

4. 推銷策略

5. 銷售促進(jìn)策略

6. 如何實(shí)現(xiàn)從做銷售到做市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變

7. 如何實(shí)現(xiàn)從做銷量到提升客戶價(jià)值的轉(zhuǎn)變

8. 公共關(guān)系策略

十、不同類型的市場(chǎng)及其購(gòu)買行為

1. 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素

2. 消費(fèi)者購(gòu)買行為與決策

3. 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程

4. 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為

5. 中間商購(gòu)買行為

6. 政府采購(gòu)

十一、市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展

1. 關(guān)系營(yíng)銷

2. 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

3. 綠色營(yíng)銷

4. 文化營(yíng)銷

5. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

6. 顧客關(guān)系管理與交叉銷售

十二、市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行和控制

1. 如何制定和執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃

2. 市場(chǎng)溝通環(huán)節(jié)與顧客價(jià)值傳遞

3. 短期銷售策略與長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略的配合

4. 學(xué)會(huì)利用財(cái)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控營(yíng)銷過程的效率

5. 銷售業(yè)績(jī)總結(jié)和盈利分析

6. 市場(chǎng)計(jì)劃的PDCA循環(huán)總結(jié)和反思

7. 理解現(xiàn)實(shí)公司營(yíng)銷策略和控制執(zhí)行


 


 

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【課程大綱】一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)：會(huì)計(jì)基本概念●討論：會(huì)計(jì)工作的職責(zé)，您了解您的決策對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)果的影響嗎？●企業(yè)目標(biāo)與會(huì)計(jì)目標(biāo)●會(huì)計(jì)核算的基本前提，會(huì)計(jì)原則－－區(qū)分權(quán)責(zé)發(fā)生制與收付實(shí)現(xiàn)制●練習(xí)：計(jì)算企業(yè)當(dāng)月的利潤(rùn)二、會(huì)計(jì)過程的終結(jié)●財(cái)務(wù)報(bào)告與會(huì)計(jì)報(bào)表●管理者與審計(jì)報(bào)告●資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)●利潤(rùn)表內(nèi)容與結(jié)構(gòu)●現(xiàn)金流量表結(jié)構(gòu)●練習(xí)：編寫家庭資產(chǎn)負(fù)債表與收入支出表三

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一、公司理財(cái)基本原理1.公司理財(cái)?shù)陌l(fā)展演進(jìn)2.公司理財(cái)?shù)幕靖拍?.公司理財(cái)?shù)膬?nèi)容4.公司理財(cái)?shù)脑瓌t5.公司理財(cái)?shù)沫h(huán)境二、企業(yè)財(cái)務(wù)分析方法1.企業(yè)基本財(cái)務(wù)報(bào)表及其分析2.基本的財(cái)務(wù)比率3.企業(yè)財(cái)務(wù)分析的基本方法4.綜合財(cái)務(wù)分析方法5.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的應(yīng)用二、財(cái)務(wù)預(yù)算1.財(cái)務(wù)預(yù)算的基本框架2.財(cái)務(wù)預(yù)算的編制原理3.全面預(yù)算與財(cái)務(wù)預(yù)算4.預(yù)算的形式及分類三、企業(yè)籌

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一、房地產(chǎn)管理基本知識(shí)Oslash;房地產(chǎn)的內(nèi)涵和外延Oslash;房地產(chǎn)的特性和分類Oslash;房地產(chǎn)在中國(guó)被賦予的特殊含義二、房地產(chǎn)市場(chǎng)Oslash;房地產(chǎn)市場(chǎng)的類型和特征Oslash;房地產(chǎn)市場(chǎng)的功能Oslash;政府、顧客和開發(fā)商的三方博弈關(guān)系三、房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求Oslash;房地產(chǎn)需求的特點(diǎn)和分類Oslash;房地產(chǎn)需求的影響因素Oslash;房

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一、公司理財(cái)基本知識(shí)1.公司理財(cái)?shù)母拍?.公司理財(cái)?shù)膬?nèi)容及發(fā)展趨勢(shì)3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的演化4.公司理財(cái)?shù)脑瓌t5.風(fēng)險(xiǎn)與收益的權(quán)衡二、解讀財(cái)務(wù)報(bào)表1.學(xué)習(xí)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的格式2.分析利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)部邏輯關(guān)系3.掌握利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法三、分析財(cái)務(wù)報(bào)表1.資產(chǎn)的質(zhì)量分析2.貨幣資金運(yùn)用狀況分析3.短期債權(quán)的質(zhì)量分析4.存貨的質(zhì)量分析5.無形資產(chǎn)

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一內(nèi)部控制概述1內(nèi)部控制基本理論案例：巴林銀行倒閉案例2內(nèi)部控制的產(chǎn)生和發(fā)展3我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范二內(nèi)部控制基本規(guī)范1基本規(guī)范概述2內(nèi)部環(huán)境案例：鄭百文內(nèi)控失敗案例3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4控制活動(dòng)案例:邯鋼的內(nèi)部控制活動(dòng)5信息與溝通6內(nèi)部監(jiān)督案例:亞細(xì)亞內(nèi)控失敗案例三內(nèi)部控制環(huán)境1組織架構(gòu)2發(fā)展戰(zhàn)略3人力資源案例：GE的人力資源管理模式案例：Wal-Mart的人力資源管

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一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人際溝通Oslash;人際溝通藝術(shù)Oslash;商務(wù)溝通基本原則Oslash;處理沖突化解異議的方法Oslash;實(shí)地學(xué)習(xí)如何跟立場(chǎng)不同的部門溝通協(xié)調(diào)Oslash;培養(yǎng)部門經(jīng)理的全局和系統(tǒng)思考能力Oslash;群體行為分析和團(tuán)隊(duì)的類型Oslash;群體與團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系與區(qū)別Oslash;使個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)選手Oslash;體會(huì)協(xié)同努力的樂趣Oslash

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一、班組實(shí)用管理技巧1.人際溝通基本原則2.人際溝通藝術(shù)在班組管理中的應(yīng)用3.如何下達(dá)指令4.如何建立信任5.現(xiàn)場(chǎng)處理問題的四階段法6.處理沖突化解異議的方法7.實(shí)地學(xué)習(xí)如何跟立場(chǎng)不同的部門溝通協(xié)調(diào)二、生產(chǎn)管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)和技能1.如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的全局觀念和系統(tǒng)思考能力2.群體行為分析和團(tuán)隊(duì)的類型3.群體與團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系與區(qū)別4.使個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)選手5.體會(huì)

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一、財(cái)務(wù)分析基本知識(shí)1.財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容及發(fā)展趨勢(shì)2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的評(píng)價(jià)3.財(cái)務(wù)分析的方法和原則4.創(chuàng)業(yè)階段財(cái)務(wù)分析控制環(huán)節(jié)5.財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合二、解讀財(cái)務(wù)報(bào)表1.學(xué)習(xí)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的格式2.分析利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)部邏輯關(guān)系3.掌握利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法4.解讀現(xiàn)金流量表三、分析財(cái)務(wù)報(bào)表1.資產(chǎn)的質(zhì)量分析2.貨幣資金運(yùn)用狀況分析3.應(yīng)收

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一、戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)Oslash;戰(zhàn)略的基本概念Oslash;戰(zhàn)略的緯度Oslash;企業(yè)戰(zhàn)略面臨的挑戰(zhàn)Oslash;戰(zhàn)略形成的模式Oslash;戰(zhàn)略遠(yuǎn)景要素二、戰(zhàn)略管理基本方法和工具Oslash;戰(zhàn)略管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;外部環(huán)境分析——五力模型Oslash;內(nèi)部環(huán)境分析Oslash;SWOT分析Oslash;業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略O(shè)slash;公司層戰(zhàn)略O(shè)sla

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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