統(tǒng)籌致勝——目標與計劃管理
統(tǒng)籌致勝——目標與計劃管理詳細內容
統(tǒng)籌致勝——目標與計劃管理
導論:目標與計劃管理導航
情景演練:用思維導圖給自己制定一份職業(yè)發(fā)展計劃
1.先有目標,再有工作
2.一切與目標無關的活動都是浪費資源
3.先要統(tǒng)一目標,才會良好協(xié)作
4.目標計劃的制定自上而下
5.目標管理就是管理資源,力求小投入大產出
一、 目標確定
1.何謂目標
2.為什么要制訂目標
3.工作目標的類型
-達成型工作目標
-解決問題型工作目標
-例行型工作目標
4.制定目標的五個要素
-明確自己的目標內容(做什么)
-確定實現目標的期限(到什么時候)
-嚴格規(guī)定達到的標準(到何種程度)
-選擇合適的實踐方法(用何種手段)
-安排好工作順序(重要性)
情景演練:結合自己或所在部門的月計劃,檢視并找出目標中的五個要素
5.衡量目標是否合理的SMART原則
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現性
-目標的相關性
-目標的時限性
管理工具:目標SMART原則
情景演練:目標SMART原則練習
6.設定目標的六個關鍵步驟
步驟一:列出符合SMART標準的目標
步驟二:列出上述目標帶來的好處
步驟三:可能的困難與阻礙,以及相應的解決方案
步驟四:所需的技能及知識
步驟五:為達到目的必須合作的對象
步驟六:目標完成日期
情景強化練習:按照設定目標的六個關鍵步驟,制定一個如何降低生產成本的改進目標
二、 目標分解
1.什么是目標分解
2.目標分解的原則
-整分合原則進行
-分目標要保持與總體目標方向一致
-目標分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標之間的協(xié)調與平衡
-各分目標的表達要求
3.目標分解的形式
-按時間順序分解
-按時間關系分解
4.目標分解管理工具
工具一:用目標多杈樹法確定目標
情景演練:請結合公司的管理實際,用目標多杈樹法分解激發(fā)員工工作動機的目標
工具二:用“6W3H”分析細化目標
情景演練:結合自己或所在部門的實際,分解下一個月的工作目標
三、 計劃制定
1.計劃的定義
2.計劃的分類
3.計劃制定的影響因素
4.制定計劃的基本要點
5.計劃制定管理工具
-月計劃
-周計劃
-日計劃
情景演練:工具下一個月工作目標的分解,制定一份月計劃、周計劃、日計劃
四、 計劃實施
1.計劃的執(zhí)行
2.計劃的控制
3.計劃的檢查
情景管理工具:用“PDCA工作循環(huán)”實施計劃
情景演練:以降低產品的不合格率為例,制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟
五、 結果評估
1.評估方法
-績效評估
-能力評估
2.總結經驗
3.發(fā)現并提出新問題
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