顧問式銷售技巧訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:李娜

講師背景:
李娜實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國際管理研究院高級研究員國內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國)營銷總監(jiān)兼高級培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)價值的課程 詳細(xì)>>

李娜
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顧問式銷售技巧訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

顧問式銷售技巧訓(xùn)練營

1.銷售認(rèn)知篇

1.1  銷售人員的三項(xiàng)專業(yè)要求

1.2  銷售人員需要扮演的三個角色

1.3  客戶五項(xiàng)購買決策

2.訓(xùn)練一:銷售規(guī)劃——有效管理銷售流程

2.1  建立銷售里程碑

2.2  制定階段性的推進(jìn)目標(biāo)

2.3  制定新老客戶開發(fā)流程

3.訓(xùn)練二:建立關(guān)系——運(yùn)用六大人際技能

3.1  積極的心理建設(shè)

3.2  贊美你的客戶

3.3  與客戶保持一致

3.4  利用先惠建立伙伴關(guān)系

3.5  共情走入客戶的內(nèi)心世界

3.6  銷售洽談中的有效傾聽

4.訓(xùn)練三:巧妙提問——形成差異化優(yōu)勢

4.1  開始需求開發(fā)洽談的開場白

4.2  設(shè)計背景問題——搭建你的問題框架獲取必要信息

4.3  設(shè)計難點(diǎn)問題——反向需求探尋法建立差異化優(yōu)勢

4.4  設(shè)計暗示問題——創(chuàng)造客戶迫切需求

4.5  設(shè)計需求-效益問題——訓(xùn)練客戶內(nèi)部銷售

4.6  需求確認(rèn)與客戶達(dá)成共識

5.訓(xùn)練四:銷售公司——讓客戶看到你身后的力量

5.1  需要解決的客戶心中三個疑惑

5.2  制定新客戶佳公司銷售話術(shù)

5.3  制定老客戶佳公司銷售話術(shù)

6.訓(xùn)練五:方案展示——讓產(chǎn)品變成客戶問題的解決方案

6.1  避開展示四大陷阱

6.2  TFBC方案展示法

1) T——回顧

2) F——特性

3) B——利益

4) C——核查

7.訓(xùn)練六:要求承諾——讓銷售不斷向前邁進(jìn)

7.1  要求承諾的流程

7.2  如何正確處理延遲

7.3  如何正確處理異議

7.4  不留尾巴的銷售確認(rèn)

8.成長在路上

8.1  銷售回顧——讓你的職業(yè)生涯不斷攀升

8.2  技能提升的四個黃金法則

8.3  專業(yè)銷售人員的內(nèi)在修煉建議


 

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