培育企業(yè)核心競爭力的成功模式   01.01

課程大綱：　　部分理論篇　　講從三國演義看企業(yè)競爭存亡之道　　1、三國集團資源與能力比較　　2、三國領袖綜合素質與能力比較　　3、三國人物競爭力與成敗分析　　4、三國演義與企業(yè)競爭成敗　　第二講比較優(yōu)勢與競爭學說　　1、古典比較優(yōu)勢理論和國家競爭學說　　2、從比較優(yōu)勢到競爭優(yōu)勢　　3、競爭力與核心競爭力　　4、波特的競爭戰(zhàn)略理論　　第三講核心競爭力基本理論　

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創(chuàng)新之道：企業(yè)戰(zhàn)略變革理論與實戰(zhàn)解剖   01.01

課程大綱：　　一、夜來風雨聲，花落知多少？紅樓夢迷局解密　　二、日落平野闊，月涌大江流：成長型企業(yè)的煩惱與巨型企業(yè)高處的無奈（變革的根源）　　三、中國IT企業(yè)中的另類：方正的產權困惑與資本沖突（戰(zhàn)略變革的四大驅動力）　　四、戰(zhàn)略變革的前提：偉大革命導師列寧的忠告　　五、戰(zhàn)略突破與戰(zhàn)略突圍：戰(zhàn)略變革七種武器　　六、戰(zhàn)略迂回與戰(zhàn)略掩護：可口可樂戰(zhàn)略變革的擦邊球　

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決勝之道：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實施理論與實戰(zhàn)解剖   01.01

課程大綱：　　前言：從三國演義看企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施　　1、戰(zhàn)略案例一：劉備創(chuàng)業(yè)成功分析　　2、戰(zhàn)略案例二：劉備稱霸失敗分析　　3、劉備的成敗能給我們什么啟示？　　部分企業(yè)戰(zhàn)略管理原理與關鍵要素　　講什么是戰(zhàn)略？　　戰(zhàn)略框架圖：　　第二講什么是戰(zhàn)略管理？　　戰(zhàn)略管理流程圖：　　第三講戰(zhàn)略管理管什么？　　傳統管理管什么？　　現代管理管什么？　　戰(zhàn)略管理在現代管理

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決戰(zhàn)終端：客戶服務領導力   01.01

模塊1：客戶服務的本質1、麥當勞賣什么？2、商業(yè)平臺與服務3、需求滿足與服務4、管理與服務#8226;模塊2：終身價值與客戶利潤鏈1、顧客終身價值2、終身價值與顧客服務成本3、服務利潤鏈#8226;模塊3：客戶服務的領導力1、為什么客戶服務要從高層做起？2、如何建立高效的服務戰(zhàn)略？GE的卓越服務體系:5個步驟4個核心3、如何創(chuàng)建“服務導向型”組織文化？文化滲

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崛起之道：企業(yè)雙贏式管理   01.01

講戰(zhàn)略適應：全球企業(yè)的競合1、全球經濟三大變化網絡化信息化大規(guī)?？蛻艋?、后WTO時代中國企業(yè)面臨三大挑戰(zhàn)全球化速度化個性化3、跨國公司戰(zhàn)略遷徙與中國的世界工廠比較優(yōu)勢與跨國公司總部遷移浪潮競爭制高點與跨國公司產業(yè)聯盟全球產業(yè)分工與中國的世界工廠第二講戰(zhàn)略博弈：從零和游戲到雙贏1、企業(yè)競爭的七種武器產品競爭價格競爭成本競爭技術競爭品牌競爭服務競爭標準競爭2、

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決戰(zhàn)中端：企業(yè)運營管理   01.01

模塊1：什么是運營管理1、運營管理的三個基本概念2、運營管理的三個關鍵階段3、運營管理的三個關鍵要素4、運營管理的三個關鍵指標5、運營管理的三個關鍵策略#8226;模塊2：戰(zhàn)略運營與決戰(zhàn)中端1、聯想管理哲學中的三個步驟2、企業(yè)運營黑匣子3、為什么要決戰(zhàn)中端？4、決戰(zhàn)中端的成功模型#8226;模塊3：進銷存管理與供應鏈集成1、采購管理2、供應商管理3、優(yōu)庫存4

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汽車市場的演變與經銷商突圍之道   01.01

一、我國汽車行業(yè)與市場發(fā)展現狀二、今后汽車行業(yè)與市場發(fā)展趨勢三、如何看待目前的汽車市場四、汽車行業(yè)的機會與出路五、案例介紹：眾義達進軍汽車后市場，全面構筑四大價值鏈六、議題互動篇我國汽車市場發(fā)展現狀#8226;國產中低檔車是主力軍#8226;5年來汽車產品構成的變化#8226;市場競爭日益加劇#8226;消費需求持續(xù)增長第二篇中國汽車市場發(fā)展趨勢#8226;

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