加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化落地

一 為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)?

1、從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境看，沒(méi)有文化力的企業(yè)是沒(méi)有出路的

    從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變

    差異化的高級(jí)階段是品牌和文化的競(jìng)爭(zhēng)

    不少企業(yè)在那里感嘆：“我們已經(jīng)這么大了，為什么還這么脆弱？”

    越是大的企業(yè)，沒(méi)有文化力，將活不下去

    案例：某公司“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)

    企業(yè)文化“四統(tǒng)一”

    統(tǒng)一的核心價(jià)值觀

    統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)

    統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略

    統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)

    全方位提升企業(yè)品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力

2、從國(guó)際性大公司的成長(zhǎng)經(jīng)歷看，沒(méi)有文化力的企業(yè)是不可能長(zhǎng)壽的

    企業(yè)能否長(zhǎng)壽，和企業(yè)文化有著內(nèi)在的關(guān)系

    美國(guó)蘭德公司花20多年時(shí)間，跟蹤世界500家大公司，其中100年不衰的企業(yè)的共同點(diǎn)是：

    人的價(jià)值高于物的價(jià)值

    共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值

    社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值（或用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值）

    工具人，經(jīng)濟(jì)人與社會(huì)人　　

3、從規(guī)模型企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)看，沒(méi)有文化力的企業(yè)是走不遠(yuǎn)的

    產(chǎn)業(yè)整合與資源整合

    整合的深處是文化整合力

二、什么是文化與企業(yè)文化?

1、什么是文化

    文化是社會(huì)遺產(chǎn)

    文化不是先天所有，而是**后天習(xí)得的

    文化中的大部分是不自覺(jué)的

    文化是人們行動(dòng)的指南

    文化是動(dòng)態(tài)的

2、什么是企業(yè)文化

    企業(yè)文化的定義

    企業(yè)文化的重要性

    企業(yè)文化的四大功能

    凝聚功能

    規(guī)范功能

    識(shí)別功能

    創(chuàng)新功能

3、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

    認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作

    認(rèn)為企業(yè)文化就是文體活動(dòng)

    認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)

    認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志

    認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化

三、企業(yè)文化的內(nèi)涵與同心圓構(gòu)成

1、精神層文化（核心層）

    愿景、使命與核心價(jià)值觀

    企業(yè)愿景：企業(yè)是如何“留人”的

    企業(yè)使命：企業(yè)是如何“為人”的

    企業(yè)核心價(jià)值觀：企業(yè)是如何“選人”的

    企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

    企業(yè)道德

    企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

    企業(yè)管理理念

    企業(yè)作風(fēng)

    企業(yè)形象口號(hào)

2、制度層文化（深層）

    一般制度

    特殊制度

    組織風(fēng)俗

    員工手冊(cè)

3、行為層文化（淺層）

4、物質(zhì)層文化（表層）

    企業(yè)外貌

    產(chǎn)品的特色、式樣、外觀、包裝

    技術(shù)工藝設(shè)備特性

    企業(yè)紀(jì)念物

5、企業(yè)文化同心圓

    企業(yè)文化的核心層、制度層、行為層、物質(zhì)層共同形成一個(gè)完整的體系

    案例：海爾的三層文化

    案例：聯(lián)想的公理與定理

四、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)踐的精髓剖析

1、六個(gè)方面的內(nèi)涵特征

    “敢”的精神

    “嚴(yán)”的制度

    “實(shí)”的品格

    “快”的節(jié)奏

    “簡(jiǎn)”的風(fēng)格

    “活”的氛圍

2、始終貫穿的兩個(gè)原則

    企業(yè)以人為本

    企業(yè)即人

    發(fā)展為人

    發(fā)展靠人

    員工以本為人

五、企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知和實(shí)施過(guò)程

1、為什么說(shuō)企業(yè)文化重在建設(shè)？

2、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中存在的現(xiàn)象

    價(jià)值觀趨同和文化的巨大差異

    文化“虛”與“實(shí)”的沖突

    理念口號(hào)與員工認(rèn)知的落差

    “看起來(lái)很美，聽(tīng)起來(lái)很甜，做起來(lái)很難”的現(xiàn)實(shí)

3、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)

    文化建設(shè)的目的是什么？

    文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的確立

    從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的文化

    文化建設(shè)并非“平地起”，而是在原有文化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行提煉和提升

    企業(yè)文化是一種實(shí)踐

    企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)工程

4、企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程

    企業(yè)文化盤點(diǎn)（識(shí)別與診斷）

    識(shí)別現(xiàn)有文化

    診斷存在問(wèn)題

    企業(yè)文化設(shè)計(jì)（提煉與提升）

    精神理念提煉（案例：北京昆侖飯店）

    規(guī)章制度完善（案例：沃爾瑪對(duì)熱情服務(wù)的規(guī)定）

    物質(zhì)形象設(shè)計(jì)

    企業(yè)文化落地（傳播與推廣）

5、企業(yè)文化的傳播與推廣

    文化的內(nèi)部傳播

    領(lǐng)導(dǎo)者身體力行、積極倡導(dǎo)

    編制《企業(yè)文化手冊(cè)》

    企業(yè)文化培訓(xùn)

    企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（內(nèi)刊、網(wǎng)站、歌曲）

    企業(yè)文化儀式

    企業(yè)文化故事

    文化的外部推廣

    CIS設(shè)計(jì)與導(dǎo)入

    CIS與企業(yè)文化（MI，BI ，VI）

    企業(yè)導(dǎo)入CI的目的和原因

    企業(yè)文化的推廣活動(dòng)

    企業(yè)文化的廣告宣傳

    中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀范例（海爾文化，華為基本法）

六、打造使企業(yè)文化深入基層、深入員工、深入人心的落地工程

1、明確企業(yè)使命，體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

2、弘揚(yáng)企業(yè)精神，倡導(dǎo)企業(yè)作風(fēng)，展示企業(yè)形象

    內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象

    內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

    外塑形象

3、做知識(shí)型員工，創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，建學(xué)習(xí)型企業(yè)

    學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)鍵

    圍繞企業(yè)目標(biāo)學(xué)習(xí)

    建立共享和反思的平臺(tái)

    持續(xù)改善，學(xué)以致用

    知識(shí)型員工

    敏于判斷

    善于整合

    勇于變革

    勤于超越

    企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的速度大于外部環(huán)境變化的速度

    追兵就是標(biāo)兵

    對(duì)手就是老師

4、人人作表率，處處是形象，時(shí)時(shí)不放松　　

    全員全過(guò)程

    從我做起

    從現(xiàn)在做起

    從小事做起

    三大載體：實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)

    精品工程

    落地工程

    評(píng)價(jià)工程

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