卓越企業(yè)年終工作檢討總結與改善技術

  培訓講師:禹志

講師背景:
禹志老師★國內知名實戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強榮譽★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領先激勵學院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導師擁有十二年500強企業(yè)工作經(jīng)歷,曾于日本松下 詳細>>

禹志
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卓越企業(yè)年終工作檢討總結與改善技術詳細內容

卓越企業(yè)年終工作檢討總結與改善技術
**單元、企業(yè)年終檢討總結與改善的目的及其意義
1、企業(yè)為什么需要認真做好年終檢討總結與改善工作?
2、企業(yè)年終檢討總結與改善對企業(yè)高層---中層—— 基層——員工的意義與作用;
3、企業(yè)各階層管理者及其員工在年終檢討總結與改善中所肩負的責任;
4、企業(yè)年終總結工作的目標設置與督導;
人物案例: 中國傳化集團徐總裁為何特別看重年終工作總結?
小組討論: 企業(yè)年終總結工作的重點應放在哪里?
第二單元、企業(yè)年終總結前期的相關準備工作布置
1、企業(yè)年終工作檢討總結小組的確立;
2、企業(yè)各階層年終工作檢討--總結—改進的職責分解與實施流程說明;
3、企業(yè)年終工作檢討—總結—改進對各階層管理者與員工的要求布置;
4、企業(yè)年終工作檢討—總結—改進前對各階層的培訓及內容;
5、企業(yè)年終工作檢討總結改進動員大會的召開與宣布;
案例分享:寧波某知名小家電企業(yè)的年終總結動員會議宣傳稿;
第三單元、企業(yè)各階層年終檢討總結的要點
1、企業(yè)年終檢討總結的“五忌”
即:忌事無俱細;忌成績注水;忌簡單羅列;忌回避問題;忌單一行為;
2、企業(yè)年終檢討總結的“五項原則體現(xiàn)”
即:體現(xiàn)突出重點;實事求是;依事說理;一分為二;全員參與原則;
3、企業(yè)高層---中層---基層---員工年終檢討總結的要點及內容剖析;
4、如何在企業(yè)年終檢討總結過程中發(fā)現(xiàn)提煉出核心要點問題?
小組討論: 年終工作檢討總結為什么在許多企業(yè)常流于形式?
案例分析:某醫(yī)藥保健品公司營銷部的年終檢討總結報告存在哪些問題?
案例分享:王經(jīng)理的年終工作總結存在哪些不足?
第四單元、企業(yè)年終檢討總結報告的形成
1、企業(yè)年終經(jīng)營管理檢討總結報告的形成
2、企業(yè)各部門考核管理總結報告的形成
3、企業(yè)各員工工作檢查總結報告的形成
4、企業(yè)年終工作檢討總結報告的閱讀
報告閱讀: 杭州一家知名女裝生產(chǎn)企業(yè)的年終總結報告
報告閱讀: 紹興某星級賓館人力資源部的年終總結報告
第五單元、企業(yè)年終檢討總結改善工作如何落到實處?
1、各階層企業(yè)年終總結報告的反饋與面談及技巧
2、企業(yè)年終總結改進的相關制度起草與獎懲實施
3、企業(yè)年終檢討改進的形式與結果運用的五大方法
4、企業(yè)年終總結大會與下一年度的工作計劃安排與實施
案例分析:浙江某知名光機電企業(yè)年終檢討總結改善工作的經(jīng)驗推廣
案例分享:東莞裕元鞋業(yè)集團的年終廠慶活動
案例分享:上海某房地產(chǎn)集團公司總裁年終對員工的四大承諾對現(xiàn)

 

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核心授課大綱:第1單元:部屬經(jīng)營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉變如何從傳統(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領導者經(jīng)營觀念導入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責任和義務管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運用部屬經(jīng)營和部屬管

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培訓大綱單元:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動演繹】●管理者●領導者●教練●變革催生與帶領者●績效伙伴職能盤點-您是合格的管理者嗎第二單元:部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學習需求的掌握和分析●工作職務的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論:教會徒弟,真的餓死師傅嗎?第三單元:部屬培育的基本步驟●明示培育目標●掌握培育的要點●制定

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課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責和關鍵任務1.管理者工作行為與管理績效關系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關鍵任務4.其他管理任務列舉小組互動游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關鍵任務一:團隊目標管理1.企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標2.目標的分解---實施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要:單元:完整的計劃制訂與內容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法:●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟:●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(SMART)●預測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關鍵因素:●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計劃-組織-領導-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質案例:貓經(jīng)理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標設計與任務分解1如何有效設計工作目標?2工作目標有效實施的前提與條件3目標設計的五大原則與成功實施保障4工作任務如何有

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課程內容:單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協(xié)議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝

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課程內容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標準制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實可行的目標組織選材過程A面試的潛在目標B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預

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