績(jī)效執(zhí)行與溝通
績(jī)效執(zhí)行與溝通詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效執(zhí)行與溝通
**部分明確績(jī)效管理本質(zhì)、選擇績(jī)效管理模式
——績(jī)效管理的本質(zhì)和功能定位
——互動(dòng):如何讓績(jī)效管理真正創(chuàng)造價(jià)值
——國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效執(zhí)行中存在的典型問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
——績(jī)效管理模式及組合
——案例:A企業(yè)績(jī)效管理模式選擇
——部門(mén)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在績(jī)效管理中的定位及意義
第二部分績(jī)效執(zhí)行之績(jī)效指標(biāo)提取及考核表制定
——互動(dòng):幾則關(guān)于績(jī)效指標(biāo)的案例
——平衡計(jì)分卡的本質(zhì)、基本原理和操作技巧(工具之一)
——如何提取公司、部門(mén)及崗位指標(biāo)
——案例分享:B企業(yè)戰(zhàn)略地圖制定及KPI提取
——冰山素質(zhì)模型對(duì)能力、態(tài)度項(xiàng)指標(biāo)提取的重要意義(工具之二)
——如何建立能力、態(tài)度指標(biāo)詞典
——案例分享:C企業(yè)能力、態(tài)度指標(biāo)詞典
——如何篩選、定義及量化績(jī)效指標(biāo)
——如何編制績(jī)效考核表
——課堂練習(xí):編制績(jī)效考核量表
第三部分績(jī)效執(zhí)行之績(jī)效溝通
——互動(dòng):您在績(jī)效溝通中面臨的主要問(wèn)題是什么?
——正確認(rèn)識(shí)績(jī)效溝通
Ø 績(jī)效溝通的重要意義
Ø 績(jī)效溝通的渠道和層次
Ø 績(jī)效溝通中的幾種角色
Ø 影響績(jī)效溝通效果的主要因素
Ø 績(jī)效溝通有哪些好處
Ø 互動(dòng):您如何評(píng)價(jià)目前的績(jī)效溝通效果?為什么?
——績(jī)效溝通技巧?
Ø 如何做好績(jī)效溝通前的準(zhǔn)備工作
Ø 如何營(yíng)造良好的績(jī)效溝通氛圍
Ø 如何選擇有效的績(jī)效溝通方式
Ø 績(jī)效溝通中該談哪些問(wèn)題
Ø 如何有效開(kāi)始績(jī)效溝通
Ø 如何進(jìn)行有效傾聽(tīng)
Ø 如何在績(jī)效溝通中進(jìn)行有效回應(yīng)
Ø 如何在績(jī)效溝通有效應(yīng)用證據(jù)和數(shù)據(jù)
Ø 如何在績(jī)效溝通中有效激勵(lì)下屬
——績(jī)效溝通實(shí)務(wù)?
Ø 如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃溝通
現(xiàn)場(chǎng)模擬:績(jī)效計(jì)劃溝通
Ø 如何隨時(shí)隨地進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與反饋
現(xiàn)場(chǎng)模擬:用BEST方法進(jìn)行績(jī)效溝通與反饋
Ø 如何進(jìn)行定期的績(jī)效溝通
現(xiàn)場(chǎng)模擬:如何與得分低的下屬進(jìn)行績(jī)效溝通
Ø 與不同象限的人怎么談?
現(xiàn)場(chǎng)模擬:與不同性格特點(diǎn)人員進(jìn)行績(jī)效溝通
Ø 如何組織有效的績(jī)效會(huì)議
Ø 如何進(jìn)行年度績(jī)效溝通
第四部分績(jī)效執(zhí)行之績(jī)效過(guò)程監(jiān)控及反饋
——為什么要進(jìn)行績(jī)效過(guò)程監(jiān)控?
——績(jī)效過(guò)程監(jiān)控的主要方法和步驟?
——績(jī)效計(jì)劃在績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中的重要意義和作用?
——如何編制績(jī)效計(jì)劃?
——課堂練習(xí):編制績(jī)效計(jì)劃
——如何根據(jù)績(jī)效監(jiān)督結(jié)果召開(kāi)績(jī)效質(zhì)詢會(huì)議?
——績(jī)效過(guò)程監(jiān)控的常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施?
——互動(dòng):D企業(yè)績(jī)效過(guò)程監(jiān)控介紹
第五部分績(jī)效執(zhí)行之績(jī)效信息的收集、評(píng)價(jià)及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
——如何建立績(jī)效信息收集控制機(jī)制?
——互動(dòng):E企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效信息收集
——績(jī)效信息收集存在的主要問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施?
——針對(duì)不同考核內(nèi)容績(jī)效評(píng)價(jià)的方法及策略?
——如何建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,以盡可能減少評(píng)分過(guò)程中的人為因素?
——如何將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用于績(jī)效獎(jiǎng)金分配,獎(jiǎng)金分配模式設(shè)計(jì)?
——如何將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整?
——課堂練習(xí):計(jì)算F企業(yè)績(jī)效工資及年終獎(jiǎng)金
第六部分績(jī)效體系設(shè)計(jì)及運(yùn)行全景呈現(xiàn)
第七部分答疑與討論
魏志峰老師的其它課程
第1部分任職資格概述——課程引子:現(xiàn)代企業(yè)如何選人、育人、用人、留人——任職資格管理的本質(zhì)♀課堂討論:國(guó)內(nèi)企業(yè)任職管理存在的主要問(wèn)題——任職資格管理和績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系——企業(yè)運(yùn)行任職資格管理的目的——任職資格對(duì)組織和員工的意義第2部分任職資格與素質(zhì)模型的區(qū)別——定義上的區(qū)別——主要特點(diǎn)——評(píng)定上的區(qū)別——應(yīng)用上的區(qū)別♀課堂討論:企業(yè)如何有效應(yīng)用任職資格體
講師:魏志峰詳情
課程內(nèi)容第1部分領(lǐng)導(dǎo)力概念——關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的基本觀點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別——領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同作用——領(lǐng)導(dǎo)者的不同風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利基礎(chǔ)——卓越領(lǐng)導(dǎo)力的要素構(gòu)成第2部分領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建——領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建步驟——領(lǐng)導(dǎo)力與公司戰(zhàn)略矩陣分析——企業(yè)不同發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)力要素的匹配——企業(yè)價(jià)值定位與領(lǐng)導(dǎo)力要素的匹配——領(lǐng)導(dǎo)力模型舉例第3部分領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估——領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估的方法介
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績(jī)效面談技術(shù) 01.01
課程內(nèi)容部分績(jī)效面談基礎(chǔ)知識(shí)一、什么是績(jī)效面談二、三種重要的績(jī)效面談三、績(jī)效面談中的幾種角色四、績(jī)效面談需要談多長(zhǎng)時(shí)間五、績(jī)效面談?dòng)心男┖锰幍诙糠挚?jī)效面談如何談——技巧一、營(yíng)造良好的面談氛圍演練一:氛圍二、行為分析三、狀態(tài)分析四、心里分析五、句話說(shuō)什么演練二:句話六、用問(wèn)題調(diào)整面談的方向七、不要讓下屬在面談中找“理由”演練三:“把柄”八、績(jī)效面談的三換技術(shù)
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共贏薪酬福利體系 01.01
課程內(nèi)容第1部分薪酬福利系統(tǒng)基本理論——課堂討論:某企業(yè)薪酬福利體系典型問(wèn)題舉例——薪酬管理體系的重點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)——經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的激勵(lì)制度——薪酬管理的新規(guī)則—激勵(lì)文化——薪酬管理的3P付薪理念——薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)要解決的四大核心問(wèn)題——薪酬設(shè)計(jì)六步法概述第2部分工作分析、職位描述與職族體系規(guī)劃——工作分析與職能定位的關(guān)系——工作分析常規(guī)模式與關(guān)鍵控制點(diǎn)
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KPI設(shè)計(jì)與運(yùn)用技巧 01.01
課程內(nèi)容第1部分用心理解“KPI”——什么是KPI——KPI指標(biāo)由誰(shuí)找出?——設(shè)計(jì)多少比較合適?問(wèn)題:同類企業(yè)的KPI,我們可以拿來(lái)就用嗎?第2部分幾種拿來(lái)就用的KPI績(jī)效指標(biāo)提取的工具方法——績(jī)效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭——提取指標(biāo)方法:CSF關(guān)健成功因素法——提取指標(biāo)方法:ANDSON安達(dá)信四緯提取法——如何從崗位說(shuō)明書(shū)中提取指標(biāo)——如何從戰(zhàn)略中提取指標(biāo)——
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【課程大綱】部分:如何制定年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要解決的問(wèn)題l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心內(nèi)容l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定要領(lǐng)l案例分享:某企業(yè)5W2H應(yīng)用案例l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃體系的核心——營(yíng)銷計(jì)劃之制定、細(xì)化與實(shí)施流程l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定四步法l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的年度動(dòng)態(tài)管理第二部分:如何落實(shí)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃l年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的落實(shí)流程l年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與部門(mén)職責(zé)的對(duì)接l年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與
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amp;課程內(nèi)容第1部分績(jī)效管理:想說(shuō)愛(ài)你不容易——績(jī)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題分析——為什么導(dǎo)入績(jī)效管理像捅了馬蜂窩——績(jī)效管理的真正目的——運(yùn)用績(jī)效管理可以提升部門(mén)業(yè)績(jī)——標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理流程圖第2部分霧里看花:部門(mén)經(jīng)理對(duì)“績(jī)效”的認(rèn)識(shí)——通常情況下經(jīng)理們對(duì)績(jī)效的理解——個(gè)人績(jī)效與部門(mén)績(jī)效的關(guān)系——“績(jī)效”的定義與延伸——“績(jī)效考核”與“績(jī)效管理”的區(qū)別與聯(lián)系——部
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amp;課程內(nèi)容第1部分績(jī)效管理基本理念——績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的重要作用——國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理中存在的典型問(wèn)題——目標(biāo)績(jī)效管理概念、表現(xiàn)形式及流派——績(jī)效管理模式組合——案例分享:某企業(yè)績(jī)效管理模式選擇——目標(biāo)績(jī)效管理的目的、流程及理念——課堂討論:評(píng)價(jià)你所在企業(yè)的績(jī)效管理體系第2部分績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建——課程引子:幾則關(guān)于績(jī)效指標(biāo)的案例——績(jī)效指標(biāo)K
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amp;課程內(nèi)容第1部分任職資格概述——課程引子:現(xiàn)代企業(yè)如何選人、育人、用人、留人——任職資格管理的本質(zhì)♀課堂討論:國(guó)內(nèi)企業(yè)任職管理存在的主要問(wèn)題——任職資格管理和績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系——企業(yè)運(yùn)行任職資格管理的目的——任職資格對(duì)組織和員工的意義第2部分任職資格與素質(zhì)模型的區(qū)別——定義上的區(qū)別——主要特點(diǎn)——評(píng)定上的區(qū)別——應(yīng)用上的區(qū)別♀課堂討論:企業(yè)如何有
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〖課程大綱〗第1部分薪酬體系概述——薪酬管理體系的重點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)——把握薪酬系統(tǒng)的幾組核心概念——經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬——通用型薪酬結(jié)構(gòu)第2部分寬帶薪酬——薪酬管理的根本目的——薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則——薪酬管理需要解決的四個(gè)問(wèn)題——不盡如人意的薪酬系統(tǒng)第3部分職位分析、描述與職族體系規(guī)劃——如何進(jìn)行基于工作分析的職位描述第4部分崗位價(jià)值評(píng)估模型的選擇與
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