績(jī)效執(zhí)行與溝通

  培訓(xùn)講師:魏志峰

講師背景:
魏志峰老師簡(jiǎn)介魏志峰老師n實(shí)戰(zhàn)型管理專家、高級(jí)培訓(xùn)師、曾任美國(guó)KMG咨詢集團(tuán)亞太區(qū)高級(jí)顧問(wèn),多年企業(yè)管理、咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。n主講課程:《戰(zhàn)略性人力資源管理》《任職資格體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用》《如何讓績(jī)效真正落地》《KPI設(shè)計(jì)與運(yùn)用技巧》《精細(xì)化寬帶 詳細(xì)>>

魏志峰
    課程咨詢電話:

績(jī)效執(zhí)行與溝通詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效執(zhí)行與溝通
**部分明確績(jī)效管理本質(zhì)、選擇績(jī)效管理模式

  ——績(jī)效管理的本質(zhì)和功能定位

  ——互動(dòng):如何讓績(jī)效管理真正創(chuàng)造價(jià)值

  ——國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效執(zhí)行中存在的典型問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

  ——績(jī)效管理模式及組合

  ——案例:A企業(yè)績(jī)效管理模式選擇

  ——部門(mén)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在績(jī)效管理中的定位及意義

第二部分績(jī)效執(zhí)行之績(jī)效指標(biāo)提取及考核表制定

  ——互動(dòng):幾則關(guān)于績(jī)效指標(biāo)的案例

  ——平衡計(jì)分卡的本質(zhì)、基本原理和操作技巧(工具之一)

  ——如何提取公司、部門(mén)及崗位指標(biāo)

  ——案例分享:B企業(yè)戰(zhàn)略地圖制定及KPI提取

  ——冰山素質(zhì)模型對(duì)能力、態(tài)度項(xiàng)指標(biāo)提取的重要意義(工具之二)

  ——如何建立能力、態(tài)度指標(biāo)詞典

  ——案例分享:C企業(yè)能力、態(tài)度指標(biāo)詞典

  ——如何篩選、定義及量化績(jī)效指標(biāo)

  ——如何編制績(jī)效考核表

  ——課堂練習(xí):編制績(jī)效考核量表

第三部分績(jī)效執(zhí)行之績(jī)效溝通

  ——互動(dòng):您在績(jī)效溝通中面臨的主要問(wèn)題是什么?

  ——正確認(rèn)識(shí)績(jī)效溝通

  Ø 績(jī)效溝通的重要意義

  Ø 績(jī)效溝通的渠道和層次

  Ø 績(jī)效溝通中的幾種角色

  Ø 影響績(jī)效溝通效果的主要因素

  Ø 績(jī)效溝通有哪些好處

  Ø 互動(dòng):您如何評(píng)價(jià)目前的績(jī)效溝通效果?為什么?

  ——績(jī)效溝通技巧?

  Ø 如何做好績(jī)效溝通前的準(zhǔn)備工作

  Ø 如何營(yíng)造良好的績(jī)效溝通氛圍

  Ø 如何選擇有效的績(jī)效溝通方式

  Ø 績(jī)效溝通中該談哪些問(wèn)題

  Ø 如何有效開(kāi)始績(jī)效溝通

  Ø 如何進(jìn)行有效傾聽(tīng)

  Ø 如何在績(jī)效溝通中進(jìn)行有效回應(yīng)

  Ø 如何在績(jī)效溝通有效應(yīng)用證據(jù)和數(shù)據(jù)

  Ø 如何在績(jī)效溝通中有效激勵(lì)下屬

  ——績(jī)效溝通實(shí)務(wù)?

  Ø 如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃溝通

     現(xiàn)場(chǎng)模擬:績(jī)效計(jì)劃溝通

  Ø 如何隨時(shí)隨地進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與反饋

     現(xiàn)場(chǎng)模擬:用BEST方法進(jìn)行績(jī)效溝通與反饋

  Ø 如何進(jìn)行定期的績(jī)效溝通

     現(xiàn)場(chǎng)模擬:如何與得分低的下屬進(jìn)行績(jī)效溝通

  Ø 與不同象限的人怎么談?

     現(xiàn)場(chǎng)模擬:與不同性格特點(diǎn)人員進(jìn)行績(jī)效溝通

  Ø 如何組織有效的績(jī)效會(huì)議

  Ø 如何進(jìn)行年度績(jī)效溝通

  第四部分績(jī)效執(zhí)行之績(jī)效過(guò)程監(jiān)控及反饋

  ——為什么要進(jìn)行績(jī)效過(guò)程監(jiān)控?

  ——績(jī)效過(guò)程監(jiān)控的主要方法和步驟?

  ——績(jī)效計(jì)劃在績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中的重要意義和作用?

  ——如何編制績(jī)效計(jì)劃?

  ——課堂練習(xí):編制績(jī)效計(jì)劃

  ——如何根據(jù)績(jī)效監(jiān)督結(jié)果召開(kāi)績(jī)效質(zhì)詢會(huì)議?

  ——績(jī)效過(guò)程監(jiān)控的常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施?

  ——互動(dòng):D企業(yè)績(jī)效過(guò)程監(jiān)控介紹

  第五部分績(jī)效執(zhí)行之績(jī)效信息的收集、評(píng)價(jià)及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

  ——如何建立績(jī)效信息收集控制機(jī)制?

  ——互動(dòng):E企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效信息收集

  ——績(jī)效信息收集存在的主要問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施?

  ——針對(duì)不同考核內(nèi)容績(jī)效評(píng)價(jià)的方法及策略?

  ——如何建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,以盡可能減少評(píng)分過(guò)程中的人為因素?

  ——如何將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用于績(jī)效獎(jiǎng)金分配,獎(jiǎng)金分配模式設(shè)計(jì)?

  ——如何將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整?

  ——課堂練習(xí):計(jì)算F企業(yè)績(jī)效工資及年終獎(jiǎng)金

  第六部分績(jī)效體系設(shè)計(jì)及運(yùn)行全景呈現(xiàn)

  第七部分答疑與討論

 

魏志峰老師的其它課程

第1部分任職資格概述——課程引子:現(xiàn)代企業(yè)如何選人、育人、用人、留人——任職資格管理的本質(zhì)♀課堂討論:國(guó)內(nèi)企業(yè)任職管理存在的主要問(wèn)題——任職資格管理和績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系——企業(yè)運(yùn)行任職資格管理的目的——任職資格對(duì)組織和員工的意義第2部分任職資格與素質(zhì)模型的區(qū)別——定義上的區(qū)別——主要特點(diǎn)——評(píng)定上的區(qū)別——應(yīng)用上的區(qū)別♀課堂討論:企業(yè)如何有效應(yīng)用任職資格體

 講師:魏志峰詳情


課程內(nèi)容第1部分領(lǐng)導(dǎo)力概念——關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的基本觀點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別——領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同作用——領(lǐng)導(dǎo)者的不同風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利基礎(chǔ)——卓越領(lǐng)導(dǎo)力的要素構(gòu)成第2部分領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建——領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建步驟——領(lǐng)導(dǎo)力與公司戰(zhàn)略矩陣分析——企業(yè)不同發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)力要素的匹配——企業(yè)價(jià)值定位與領(lǐng)導(dǎo)力要素的匹配——領(lǐng)導(dǎo)力模型舉例第3部分領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估——領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估的方法介

 講師:魏志峰詳情


課程內(nèi)容部分績(jī)效面談基礎(chǔ)知識(shí)一、什么是績(jī)效面談二、三種重要的績(jī)效面談三、績(jī)效面談中的幾種角色四、績(jī)效面談需要談多長(zhǎng)時(shí)間五、績(jī)效面談?dòng)心男┖锰幍诙糠挚?jī)效面談如何談——技巧一、營(yíng)造良好的面談氛圍演練一:氛圍二、行為分析三、狀態(tài)分析四、心里分析五、句話說(shuō)什么演練二:句話六、用問(wèn)題調(diào)整面談的方向七、不要讓下屬在面談中找“理由”演練三:“把柄”八、績(jī)效面談的三換技術(shù)

 講師:魏志峰詳情


課程內(nèi)容第1部分薪酬福利系統(tǒng)基本理論——課堂討論:某企業(yè)薪酬福利體系典型問(wèn)題舉例——薪酬管理體系的重點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)——經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的激勵(lì)制度——薪酬管理的新規(guī)則—激勵(lì)文化——薪酬管理的3P付薪理念——薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)要解決的四大核心問(wèn)題——薪酬設(shè)計(jì)六步法概述第2部分工作分析、職位描述與職族體系規(guī)劃——工作分析與職能定位的關(guān)系——工作分析常規(guī)模式與關(guān)鍵控制點(diǎn)

 講師:魏志峰詳情


課程內(nèi)容第1部分用心理解“KPI”——什么是KPI——KPI指標(biāo)由誰(shuí)找出?——設(shè)計(jì)多少比較合適?問(wèn)題:同類企業(yè)的KPI,我們可以拿來(lái)就用嗎?第2部分幾種拿來(lái)就用的KPI績(jī)效指標(biāo)提取的工具方法——績(jī)效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭——提取指標(biāo)方法:CSF關(guān)健成功因素法——提取指標(biāo)方法:ANDSON安達(dá)信四緯提取法——如何從崗位說(shuō)明書(shū)中提取指標(biāo)——如何從戰(zhàn)略中提取指標(biāo)——

 講師:魏志峰詳情


【課程大綱】部分:如何制定年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要解決的問(wèn)題l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心內(nèi)容l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定要領(lǐng)l案例分享:某企業(yè)5W2H應(yīng)用案例l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃體系的核心——營(yíng)銷計(jì)劃之制定、細(xì)化與實(shí)施流程l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定四步法l年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的年度動(dòng)態(tài)管理第二部分:如何落實(shí)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃l年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的落實(shí)流程l年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與部門(mén)職責(zé)的對(duì)接l年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與

 講師:魏志峰詳情


amp;課程內(nèi)容第1部分績(jī)效管理:想說(shuō)愛(ài)你不容易——績(jī)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題分析——為什么導(dǎo)入績(jī)效管理像捅了馬蜂窩——績(jī)效管理的真正目的——運(yùn)用績(jī)效管理可以提升部門(mén)業(yè)績(jī)——標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理流程圖第2部分霧里看花:部門(mén)經(jīng)理對(duì)“績(jī)效”的認(rèn)識(shí)——通常情況下經(jīng)理們對(duì)績(jī)效的理解——個(gè)人績(jī)效與部門(mén)績(jī)效的關(guān)系——“績(jī)效”的定義與延伸——“績(jī)效考核”與“績(jī)效管理”的區(qū)別與聯(lián)系——部

 講師:魏志峰詳情


amp;課程內(nèi)容第1部分績(jī)效管理基本理念——績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的重要作用——國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理中存在的典型問(wèn)題——目標(biāo)績(jī)效管理概念、表現(xiàn)形式及流派——績(jī)效管理模式組合——案例分享:某企業(yè)績(jī)效管理模式選擇——目標(biāo)績(jī)效管理的目的、流程及理念——課堂討論:評(píng)價(jià)你所在企業(yè)的績(jī)效管理體系第2部分績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建——課程引子:幾則關(guān)于績(jī)效指標(biāo)的案例——績(jī)效指標(biāo)K

 講師:魏志峰詳情


amp;課程內(nèi)容第1部分任職資格概述——課程引子:現(xiàn)代企業(yè)如何選人、育人、用人、留人——任職資格管理的本質(zhì)♀課堂討論:國(guó)內(nèi)企業(yè)任職管理存在的主要問(wèn)題——任職資格管理和績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系——企業(yè)運(yùn)行任職資格管理的目的——任職資格對(duì)組織和員工的意義第2部分任職資格與素質(zhì)模型的區(qū)別——定義上的區(qū)別——主要特點(diǎn)——評(píng)定上的區(qū)別——應(yīng)用上的區(qū)別♀課堂討論:企業(yè)如何有

 講師:魏志峰詳情


〖課程大綱〗第1部分薪酬體系概述——薪酬管理體系的重點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)——把握薪酬系統(tǒng)的幾組核心概念——經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬——通用型薪酬結(jié)構(gòu)第2部分寬帶薪酬——薪酬管理的根本目的——薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則——薪酬管理需要解決的四個(gè)問(wèn)題——不盡如人意的薪酬系統(tǒng)第3部分職位分析、描述與職族體系規(guī)劃——如何進(jìn)行基于工作分析的職位描述第4部分崗位價(jià)值評(píng)估模型的選擇與

 講師:魏志峰詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有