雙贏談判全攻略

  培訓講師:李力剛

講師背景:
著名談判與銷售訓練專家,中國獵課網董事長,上海市四川商會理事。2011年共青團上海市委合作交流五四獎章獲得者。美國大使館三次特邀談判專家,中國企建工程專家組成員,搜狐網絡營銷談判顧問。上海第一財經、寧夏衛(wèi)視《誰來一起午餐》長期合作嘉賓;中央 詳細>>

李力剛
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雙贏談判全攻略詳細內容

雙贏談判全攻略
 **章:緒言

·雙贏思維—成功談判的基礎

·雙方立場及立場背后的利益需求

·談判的要素、種類對談判的影響

·談判的六個步驟

·雙贏談判的幾大陷阱

第二章:談判前的準備

·談判雙方及立場的了解

——個人的8種控制力

——四種溝通風格與談判

·SWOT分析

·確定人選及自我評估

·確立自己的談判目標

·確定幾套備選方案

第三章:談判溝通技巧

·入題技巧(破題開場)

·提問技巧(問到點上)

·傾聽技巧(聽得明白)

·闡述技巧(正確地說)

·答復技巧(答得不多)

案例:日本人與美國人的談判溝通策略

第四章:談判策略

·開局策略

報價、分割、接受、讓步策略

驚訝、集中精力、老虎鉗策略

·中期策略

請求領導、避免敵對、服務貶值策略

折中策略、拋皮球、禮尚往來策略

·后期策略

黑臉白臉、蠶食策略、反悔策略

小恩小惠、草擬合同策略

第五章:價格談判

·對方想給多少?

·防止只談價格

·如何探對方的底?

·討價還價

第六章:達成交易

·主動成交

·24種成交策略

·七種異議處理策略

第七章:控制談判

·談判動機

·當心圈套和陷阱

·談判施壓點:時間、信息、隨時離開

·擺脫困境:對抗、僵持、僵局、發(fā)火

 

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