如何成為企業(yè)內部的傳播者和培訓師
 開場白：建立正確的期望值

**部分：傳播者的入門須知

**講：丑話先說——給內部傳播者的幾句忠告

1 這是一門遺憾的藝術

2 有效的方式：真實的去表達

3 不要試圖征服聽眾

4 聰明的方式：讓聽眾“動”起來

5 怎么說比說什么更重要

第二講：黑白立判——傳播者的特質和致命傷

1 管理者為什么必須是傳播者

2 致命傷：消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍

3 特質：自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠實、欲望

第三講：內行看門道——從傳播學的角度看傳播

1 為什么組織內的傳播那么重要

2 傳播的關鍵：有效

3 人們對于學習的4種心理需求

4 阻礙人們學習的4種關鍵要素

5 3種傳播方式的接受度

6 不同傳播方式的記憶程度

7 有效傳播的立場和角度

第二部分：傳播中的精神要素

第四講：一點不緊張，一定講不好——如何讓緊張為你工作

1 “不要緊張”和“緊張也沒有關系”

2 表演焦慮能夠激發(fā)潛力

3 誰會知道你緊張

4 克服緊張的6種方法

第五講：聽眾會在哪一邊——如何更有自信的面對聽眾

1 聽眾會在你一邊

2“缺少反饋”還是“消極反饋”

3 你用態(tài)度影響環(huán)境，還是被環(huán)境影響態(tài)度

4 獲得自信的5種方法

第三部分：如何使傳播更有效

第六講：呼風喚雨之前——如何做好講稿準備

1 打結構：就像“紅燒獅子頭”

2 擬大綱：由大至小，步步推進

3 填內容：例子、例子、例子

4 做小抄：方便攜帶、方便偷看

第七講：撞出彼此的火花1——研討法、案例法

1 什么是研討法

2 研討法的特點

3 研討法的實施問題

4 什么是案例法

5 案例法的特點

6 案例法的實施問題

第八講：撞出彼此的火花2——角色法、游戲法

1 什么是角色法

2 角色法的特點

3 角色法的實施問題

4 什么是游戲法

5 游戲法的特點

6 游戲法的實施問題

第四部分：如何在傳播中展現(xiàn)魅力

第九講：你只有一次開始的機會——如何做好開場白

1 精彩開場白的3個作用

2 舍棄哪些老掉牙的開場白

3 開場白的結構

4 開場白的1
塊“磁鐵”

第十講：滿肚子蝴蝶飛出來1——演講，如何講

1 科學發(fā)聲

2 調整聲調

3 速度變化

4 音量控制

5 抑揚頓挫

第十一講：滿肚子蝴蝶飛出來2——演講，如何講

1 朗讀是動嘴的基礎

2 死記式演講

3 讀稿式演講

4 提綱式演講

5 即興式演講

第十二講：制造領袖氣勢1——演講，如何演

1 表情的威力

2 眼神的魅力

3 動“手”演講

第十三講：制造領袖氣勢2——演講，如何演

1 以“身動”制造“生動”

2 儀表和威嚴

3 姿勢和氣勢

第十四講：顯功力的“較量”——問與答

1 問與答有什么作用

2 認可對方是贏得支持的方法

3 有效的控制提問

4 不知道答案應該怎么辦

5 危險的辯論

6 適時的脫身

第十五講：尷尬遭遇戰(zhàn)——如何面對演講中的意外

1 面對意外的態(tài)度

2 對可能的意外做好準備

3 常見意外的應對之道

第十六講：要“虎”頭也要“虎”尾——完美的句號

1 什么是糟糕的結尾

2 什么是完美的結尾

3 結尾要做的3件事

結尾：傳播者的挑戰(zhàn)

 以身作則

 深入淺出

 終身學習

 回家作業(yè)

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