TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)特訓(xùn)營

  培訓(xùn)講師:吳海東

講師背景:
吳海東老師——美國LIFO系統(tǒng)國際授證講師?曾經(jīng)擔(dān)任北京金漢王通信公司培訓(xùn)經(jīng)理?曾任金漢王通信公司人力資源總監(jiān)?曾任中國數(shù)碼港有限公司人力資源總監(jiān)?北京躍勝管理顧問有限責(zé)任公司合作專家資歷背景:?北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士,美國LIFO系統(tǒng)國際 詳細(xì)>>

吳海東
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  **章 了解與認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)師

  1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師與企業(yè)的關(guān)系與定位

  2. TTT的內(nèi)涵與背景

  3. 企業(yè)培訓(xùn)師的目標(biāo)、現(xiàn)狀與困境

  4. 為什么要做一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師

  5. 培訓(xùn)師的職業(yè)信條與基本素質(zhì)

  6. 成功講師應(yīng)具備能力條件

  第二章 課程準(zhǔn)備、導(dǎo)入、收尾

  1.   如何克服壓力—成功冥想法、自我解脫法、生理舒緩法、壓力轉(zhuǎn)換法

  2.   如何上場—空臺登場,靜場起音,從容不迫,啟動注意,1分鐘上場演練

  3.   如何開場—造氛圍,講故事,釋題目,看視頻;十種不同的開場白,1分鐘開場演練

  4.   如何準(zhǔn)備會場—教室空間,桌椅擺放,現(xiàn)場分區(qū),視覺媒介和教具的使用,課堂氛圍的營造

  5.   收結(jié)設(shè)計五種—呼應(yīng)收結(jié),,提煉收結(jié),贈言收結(jié),活動收結(jié),感召收結(jié),1分鐘結(jié)束語演練

  第三章 專業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)技巧

  1.   步 法——步步為營,三步一停,平立等肩寬

  2.   身 法——正面朝人,昂揚向上 ,上挺下壓 ,左右相加

  3.   手 法——大開大合,動靜得宜,培訓(xùn)師的十二種手勢

  4.   眼 法——觸一眼,罩一臉,貼全身,觸一人,罩一片,貼全場-;

  5.   聲 法——氣息,停頓,抑揚頓挫,吐字歸音-。

  第四章 經(jīng)典五大教學(xué)方法訓(xùn)練

  1.      游戲帶動法

  2.      案例討論法

  3.      課堂講授法

  4.      .現(xiàn)場演示法

  5.      七步教練法

  6.  其它:團(tuán)隊討論法、個案研討法、現(xiàn)場演示法、角色扮演法

  第五章 課程開發(fā)與編導(dǎo)

  1.    主題把握—確定需求、設(shè)定、制定課題

  2.    素材收集—背景分析,資料搜集,分析整理,精彩案例提煉

  3.    講義編寫—時間設(shè)計,內(nèi)容設(shè)計,目的設(shè)計,方法設(shè)計,資源設(shè)計

  4.    預(yù)先演練—事先刻意準(zhǔn)備,全面精熟,現(xiàn)場自然發(fā)揮,脫稿、進(jìn)入角色

  第六章 課堂掌控技法

  1.      專業(yè)的多感度促動技巧

  u  故事演繹技巧

  u  音樂引導(dǎo)分享技巧

  u  視頻視圖應(yīng)用技巧

  u  游戲活動的組織技巧

  2.      現(xiàn)場講授的技法及要點

  3.      引用案例的技法及要點

  4.      現(xiàn)場研討的技法及要點

  5.      組織學(xué)員辯論的技法及要點

  6.      專業(yè)的內(nèi)容演繹要求

  7.      課堂現(xiàn)場的掌控技法

  8.      精彩點評技巧

  9.      專業(yè)提問技巧

  10.   課堂異常情況處理

 

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  一、對領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的認(rèn)知  破冰活動  領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的認(rèn)知 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)是什么 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異  主管的功能與任務(wù)  研討活動:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)與能力  二、新時代領(lǐng)導(dǎo)者的角色  領(lǐng)導(dǎo)力與影響力  領(lǐng)導(dǎo)者的角色扮演  管理者對部屬的職責(zé)  如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力  新時代領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力  三、主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  工作取向與關(guān)系取向  五種管理形態(tài)及應(yīng)用  領(lǐng)

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  、授權(quán):主管的工作模式  授權(quán)自我檢視  認(rèn)清主管角色內(nèi)涵  主管的角色模式轉(zhuǎn)換  二、創(chuàng)造授權(quán)的環(huán)境  授權(quán)三要素 ?。?)指派責(zé)任 ?。?)授予職權(quán)  (3)要求回覆  創(chuàng)造授權(quán)的環(huán)境 ?。?)資訊  (2)動機(jī) ?。?)能力  授權(quán)常見問題探討  管理者為何常常授權(quán)不足?  三、有效實施授權(quán)的程序  授權(quán)為何是管理者必要的行為?  授權(quán)實施的程序 

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  一、公司制度與公司治理  1、公司制度概述  2、公司治理概述  3、公司治理國際視野  4、國有企業(yè)公司治理路徑  二、集團(tuán)公司企業(yè)組織構(gòu)架設(shè)計  1、集團(tuán)公司公司組織構(gòu)架模式  2、集團(tuán)公司管理控制體系  3、集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)單元協(xié)作  三、集團(tuán)目標(biāo)與控制方法  1、組織資源型治理模式  2、職能型治理模式  3、事業(yè)部治理模式  4、內(nèi)部貿(mào)易型治理模式

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一、有效董事會的構(gòu)建與運作 1、有效董事會的構(gòu)建 2、董事會的會議與有效運作 3、董事會的委員會 4、董事的酬金與考核二、提高董事會的戰(zhàn)略決策功能 1、提高董事會的戰(zhàn)略決策功能 2、董事會介入戰(zhàn)略制定過程深度的影響因素 3、董事會戰(zhàn)略功能的發(fā)揮:常見問題與注意事項三、董(監(jiān))事的戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)視野 1、戰(zhàn)略管理獲取戰(zhàn)略競爭力 2、先看看外部:機(jī)會、威脅與競爭者分

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  1、破冰,進(jìn)入互動體驗的課程狀態(tài)  2、溝通,調(diào)動學(xué)員正確處事與積極思考的價值觀  3、組隊,組建團(tuán)隊圍繞整體目標(biāo)奮斗的榮譽感  4、承諾,自我承諾拿出認(rèn)真付出決心與勇氣  5、突破,跳出思維怪圈,打破限制性信念  6、解決,找準(zhǔn)關(guān)鍵,迎難而上  7、合作,團(tuán)隊中的自我認(rèn)識與成長  8、素養(yǎng),性格左右命運,氣度影響格局  9、觀念,思路轉(zhuǎn)變與價值提升  

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  一、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位  1.1、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位  1.2、培訓(xùn)者的六項特質(zhì)  二、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)  2.1、學(xué)習(xí)型組織10項評價指標(biāo)  2.2、企業(yè)培訓(xùn)的“7個1”體系  2.3、培訓(xùn)者的5項責(zé)任  2.4、培訓(xùn)計劃5步流程  2.5、培訓(xùn)需求分析6項方法  2.6、中層培訓(xùn)內(nèi)容24項  2.7、演練:制訂培訓(xùn)計劃  三、怎樣挑選師資及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)  

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  1.超速成長的學(xué)習(xí)力  1.1完成角色轉(zhuǎn)換  1.2獲取超人能量  1.3煉就非凡意志  2.多謀善斷的決策力  2.1擴(kuò)展決策視野  2.2提升決斷能力  2.3排除決策干擾  3.整合資源的組織力  3.1透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新  3.2整合人力資源——提升團(tuán)隊智商5法  3.3激活內(nèi)在動力——階梯法讓無形激勵有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動力  4

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  一、班組長的責(zé)任及角色定位  1.1何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場  1.2班組長(主管)的職責(zé) ?。?)對組織整體目標(biāo)的理解,結(jié)合崗位訂立自己的目標(biāo) ?。?)與工作有關(guān)的人員的日常溝通 ?。?)激勵下屬  (4)員工訓(xùn)練 ?。?)對自身管理職責(zé)范圍內(nèi)問題的決策和工作計劃 ?。?)現(xiàn)場異常情況的處理及現(xiàn)場改善  (7)自身領(lǐng)導(dǎo)技能的塑造  1.3班組長日常管理要點 

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  一、什么是教練  1、“教練”的定義  2、開發(fā)教練技術(shù)的必要條件  3、人力資源開發(fā):核心價值和理念  4、培訓(xùn)  5、顧問  6、咨詢  7、分級責(zé)任管理  8、教練的好處  9、總結(jié)  二、學(xué)習(xí)的理論  1、勝任能力理論  2、科爾布的學(xué)習(xí)周期理論  3、學(xué)習(xí)的障礙  4、個人工作風(fēng)格  5、學(xué)習(xí)的范疇和層次——布盧姆(副刪)的分類方法  三、教練

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  一、沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力  1、市場競爭引起企業(yè)變革  2、企業(yè)變革的趨勢  3、企業(yè)管理中大的黑洞  4、中國企業(yè)面臨挑戰(zhàn)  5、企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急  二、企業(yè)執(zhí)行力體系構(gòu)建框架  1、中國企業(yè)執(zhí)行力底下的原因  2、執(zhí)行  3、執(zhí)行力  4、企業(yè)執(zhí)行力  5、君合智聯(lián)執(zhí)行力體系構(gòu)建框架  6、君合智聯(lián)執(zhí)行力體系構(gòu)建步驟  三、執(zhí)行力體系構(gòu)建思路與

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