企業(yè)績效管理工具沙盤

  培訓(xùn)講師:劉澄清

講師背景:
小額信貸培訓(xùn)專家、汽車營銷戰(zhàn)略與培訓(xùn)專家,世界銀行學(xué)院微型金融師資培訓(xùn)項目培訓(xùn)師、花旗銀行微型創(chuàng)業(yè)獎評選委員會專家學(xué)會自動解決問題營銷技能客戶管理沙盤模擬訓(xùn)練中層管理培訓(xùn)-全方位打造中層生產(chǎn)計劃與物料控制PMC培訓(xùn)新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提 詳細(xì)>>

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企業(yè)績效管理工具沙盤詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)績效管理工具沙盤

  1、 如何對一年來各部門職位員工進(jìn)行系統(tǒng)的考核、評審、考核的員工的薪酬與福利的應(yīng)用 2、 如何**績效管理達(dá)到企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的目的 3、 如何進(jìn)行新一年的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定 4、 如何對新一年各部門進(jìn)行工作分析與崗位任務(wù)設(shè)訂 5、 如何對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,如何分解到每一個崗位 6、 如何制訂績效管理機(jī)制與制訂企業(yè)各崗位的考核指標(biāo) 7、 企業(yè)運作的過程管理、落實目標(biāo)與落實員工目標(biāo), 8、 績效管理后的應(yīng)用

  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱

  企業(yè)績效管理工具沙盤 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

  本課程將向您介紹現(xiàn)代績效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,并**互動的形式和您一起分析績效管理中常見的誤區(qū)與克服辦法。

  一、戰(zhàn)略目標(biāo)工作分析

  二、績效管理體系

  1、理解績效管理

  什么是績效管理績效管理體系的構(gòu)建流程(講解與提問交流)

  業(yè)務(wù)部門經(jīng)理與人力資源經(jīng)理在績效管理中的不同角色與操作要點

  2、麥肯錫四步法建立科學(xué)的指標(biāo)體系與考核表設(shè)計

  價值樹模型與科學(xué)的指標(biāo)體系建立方法(現(xiàn)場價值樹指標(biāo)設(shè)定與定性指標(biāo)實戰(zhàn))

  業(yè)務(wù)部門與職能部門的量化指標(biāo)設(shè)計與注意事項(現(xiàn)場設(shè)計代表性的職位指標(biāo),并對比分析)

  指標(biāo)定義、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、權(quán)重設(shè)定、考核表的編制技巧(現(xiàn)場考核表設(shè)計實戰(zhàn))

  KPI法確定學(xué)員選定職位的績效指標(biāo)(現(xiàn)場操作指標(biāo)設(shè)定、軟硬指標(biāo)的分配實戰(zhàn))

  3、考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置與目標(biāo)管理

  考核中的難點解決:量化的過程性、定性指標(biāo)的考核技巧;績效管理成功的關(guān)鍵因素

  戰(zhàn)略性目標(biāo)管理體系的特點,目標(biāo)的來源、目標(biāo)確定的多種方法比較與分析(學(xué)員企業(yè)結(jié)合自身交流)

  目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解(現(xiàn)場操作學(xué)員公司的目標(biāo)分解)

  4、績效管理各環(huán)節(jié)詳解

  績效實施與跟蹤——溝通改善、信息收集(多種實施情景模擬及應(yīng)對)

  績效考核的執(zhí)行五步法、縱觀考核的全程(模擬考核實操)

  反饋面談的技能把握與實況演練(模擬實操)

  績效考核結(jié)果的應(yīng)用、結(jié)果流向(根據(jù)提供的工具、摸板、流程進(jìn)行情景模擬)

  績效考核申訴管理,常見問題解決辦法

  三、述職

  四、績效管理與薪酬設(shè)計的關(guān)系

 

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  講、銀行隊伍管理的常見問題  1.中國銀行網(wǎng)點管理的困境  2.中外銀行網(wǎng)點管理的差異  3.中國市場的環(huán)境的五大特征  4.網(wǎng)點隊伍常見的七個問題  5.網(wǎng)點隊伍現(xiàn)狀的分析  第二講、網(wǎng)點支行行長的角色認(rèn)知與職責(zé)  1.網(wǎng)點支行行長與客戶經(jīng)理的工作差別  2.領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)  3.網(wǎng)點支行行長常見管理誤區(qū)  4.良好團(tuán)隊的七個特征  5.團(tuán)隊管理

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  內(nèi)容分類課程模塊(每個部分2天)  角色認(rèn)知與  職業(yè)心態(tài)管理者素質(zhì)模型;管理的涵義;管理者角色認(rèn)知;管理意識建立;  心態(tài)塑造:積極、負(fù)責(zé)、敬業(yè)、共贏、空杯、信任、意愿、感恩  工作管理如何系統(tǒng)思考;目標(biāo)管理與時間管理;有效執(zhí)行與控制;有效授權(quán)  人員管理有效培育下屬;激勵下屬的方法;有效溝通協(xié)調(diào);高效團(tuán)隊建設(shè)原則、  性格與管理九型人格基本原理;九型

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  一、為什么要學(xué)執(zhí)行力  1、中國企業(yè)的發(fā)展瓶頸  2、中國企業(yè)的生命周期  3、影響執(zhí)行的深度原因二、執(zhí)行一定有方法  1、執(zhí)行力到底應(yīng)該是什么  2、提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)  3、構(gòu)建強(qiáng)勢執(zhí)行力的要點三、執(zhí)行力與管理  1、強(qiáng)勢管理與執(zhí)行力提升  2、中國企業(yè)的執(zhí)行力探索  3、提升執(zhí)行力三層級工作

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如何做好管理   01.01

  一、良好的管理會給我們帶來什么  1、明確的發(fā)展方向;  2、高效的工作效率;  3、和諧的工作環(huán)境;  4、安全的財務(wù)管控;  5、顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù);  6、良好的企業(yè)形象?! ∮行У墓芾砜梢灾С止精@取更多的資源,使公司實現(xiàn)更高的利潤和更快的成長。二、管理者應(yīng)具的基本意識  1、市場意識;  2、整體意識;  3、人本意識;  4、規(guī)范意識;  

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  講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)  概述:無論你說自己多么優(yōu)秀,只要你的業(yè)績不好,就不是好中層,中層的天職就是執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標(biāo),沒有業(yè)績,一切皆無。1、執(zhí)行官的素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀 ?。?)不要琢磨老板的心思,要理解公司的戰(zhàn)略?! 。?)能用一句話回答我今年的重點是什么?! 。?)完成業(yè)績目標(biāo)就是對戰(zhàn)略的好支持?! 。?)把公司戰(zhàn)略

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  部分:專業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本  概述:俗話說:“沒有金剛鉆就別攬瓷器活兒”,專業(yè)能力是一個人的生存本領(lǐng),沒有專業(yè)技能就失去了職業(yè),專業(yè)程度越高,職業(yè)人的身價越高。一、為什么要專業(yè)?  1.專業(yè)就是“看家本事”。這是一個用錢買專業(yè)的社會,沒有專業(yè),就沒有雇用關(guān)系的存在,專業(yè)是謀生的手段,是職業(yè)化的底線;2.專業(yè)水平,決定了你做出什么樣的結(jié)果,結(jié)果的

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  講:破除三大落后文化:重建執(zhí)行的基因  1、什么是執(zhí)行力  執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動;企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力?! ?、為什么執(zhí)行難?  三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化當(dāng)成自己錯誤的理由,這就是商業(yè)人格的缺失  部門之間不是職業(yè)價值的交換,而是責(zé)任的推諉,一旦出現(xiàn)了問題,立即推給別人,沒有獨立的自省意識,這也是商

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  第1講你必須知道的知識  揭開項目的神秘面紗  解密項目的生命周期  項目管理知多少第2講做一個全能的管理者  項目經(jīng)理:一個有權(quán)有責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)  你憑什么能當(dāng)項目經(jīng)理  做項目的領(lǐng)軍人物第3講這是你的任務(wù):組建高效的項目團(tuán)隊  猛將手下無弱兵  讓你的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力燃燒吧  激勵隊伍,化解沖突第4講項目構(gòu)思彰顯管理才能  用需求校正方向  項目經(jīng)理的腦力必修課

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  培訓(xùn)大綱:  、崗位設(shè)計與人才甄選的步驟與流程  1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計;  2、部門職責(zé)設(shè)計;  3、崗位職責(zé)設(shè)計;  4、崗位任職資格設(shè)計;  5、常見的崗位設(shè)計的誤區(qū)與錯誤;  分析:崗位設(shè)計與人才甄選培訓(xùn)案例!  解析:崗位設(shè)計與人才甄選內(nèi)訓(xùn)案例  案例:崗位設(shè)計與人才甄選課程案例分析!第二如何進(jìn)行工作分析(講解與舉例)  1.工作分析的目的

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  培訓(xùn)大綱:  招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程人才規(guī)劃的核心要素招聘策略的主要內(nèi)容及要點  分析:面試官培訓(xùn)案例!  解析:面試官內(nèi)訓(xùn)案例  案例:面試官課程案例分析!第二、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么2.勝任素質(zhì)模型概述3.職位分析與管理4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型建立素質(zhì)模型的方法兩種簡單好用的素質(zhì)提練方法  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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