鍛造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:劉澄清

講師背景:
小額信貸培訓(xùn)專(zhuān)家、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與培訓(xùn)專(zhuān)家,世界銀行學(xué)院微型金融師資培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)師、花旗銀行微型創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)專(zhuān)家學(xué)會(huì)自動(dòng)解決問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)技能客戶(hù)管理沙盤(pán)模擬訓(xùn)練中層管理培訓(xùn)-全方位打造中層生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC培訓(xùn)新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提 詳細(xì)>>

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鍛造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)

  A.團(tuán)隊(duì)的意義

  一、國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)

  1、2005年世界500強(qiáng)布局

  2、2004年世界500強(qiáng)布局3、2005年世界品牌500強(qiáng)布局

  4、2004年世界品牌500強(qiáng)布局

  5、2004年亞洲1000強(qiáng)的布局

  二、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平之間的競(jìng)爭(zhēng)

  1、中西企業(yè)的壽命

  2、西方偉大企業(yè)是幾百年工業(yè)革命的產(chǎn)物

  為什么西方能誕生層出不窮的偉大組織和企業(yè)?

  3、以木桶理論看團(tuán)隊(duì)協(xié)作

  4、農(nóng)耕思想和官場(chǎng)化社會(huì)無(wú)以產(chǎn)生偉大的團(tuán)隊(duì)

  為什么以前中華民族很難誕生偉大的組織和企業(yè)?

  三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,締造生命奇跡

  1、沃爾瑪靠團(tuán)隊(duì)成就世界**

  2、麥當(dāng)勞靠團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造快餐連鎖奇跡

  3、豐田靠團(tuán)隊(duì)建造今日世界**汽車(chē)帝國(guó)

  4、三星靠團(tuán)隊(duì)揚(yáng)民族之威

  5、本公司成功的秘訣在經(jīng)營(yíng)模式和團(tuán)隊(duì)文化

  B卓越團(tuán)隊(duì)的精神元素(文化基因)

  一、偉大企業(yè)的鍛造其實(shí)也容易

  1、偉大企業(yè)鍛造的兩個(gè)環(huán)節(jié)

  2、偉大企業(yè)鍛造管理控制四個(gè)層次

  二、西方民族團(tuán)隊(duì)精神的成因

  1、人性的理解和民主體制的確立

  2、文藝復(fù)興和工業(yè)革命3、原罪文化和宗教信仰

  三、日本民族團(tuán)隊(duì)精神的成因

  1、武士道文化

  2、島國(guó)環(huán)境

  3、社會(huì)倫理

  4、工業(yè)革命

  四、中華民族缺失團(tuán)隊(duì)精神的根源

  1、對(duì)人性的理解和專(zhuān)治政體的確立

  2、漫長(zhǎng)的農(nóng)耕社會(huì)的歷史

  3、對(duì)宗教與政治的偽信仰

  4、嫡子思想及家庭觀念

  五、卓越團(tuán)隊(duì)的精神元素分析

  1、團(tuán)隊(duì)的精神首先是責(zé)任的精神

  →沒(méi)有責(zé)任,我們無(wú)法承擔(dān)使命

  →中西責(zé)任教育及影響

  2、團(tuán)隊(duì)的精神是一種誠(chéng)信精神

  →沒(méi)有誠(chéng)信,社會(huì)無(wú)法運(yùn)行

  →中西誠(chéng)信案例分析中西社會(huì)誠(chéng)信狀況

  3、團(tuán)隊(duì)的精神是一種專(zhuān)注精神

  →沒(méi)有專(zhuān)注,我們無(wú)以生存

  →從倉(cāng)管員到名企CEO

  4、團(tuán)隊(duì)的精神是一種忠誠(chéng)敬業(yè)精神

  →沒(méi)有忠誠(chéng)敬業(yè),一切夢(mèng)想都是泡沫

  ☆案例:日本企業(yè)跳槽分析

  ☆案例:從廁所清潔女工到日本的郵電大臣

  5、團(tuán)隊(duì)的精神是一種協(xié)作精神

  →沒(méi)有協(xié)作,我們重回農(nóng)耕文明

  ☆案例:從汽車(chē)大王福特到官本位文化

  6、團(tuán)隊(duì)的精神是一種共嬴精神

  →沒(méi)有共贏,我們?nèi)缟钤诙帆F場(chǎng)

  7、團(tuán)隊(duì)的精神是一種秩序精神

  →沒(méi)有秩序,這個(gè)世界將如一潭爛泥

  ☆案例:中西秩序文明比較

  →中西企業(yè)秩序文化差距

  8、團(tuán)隊(duì)的精神是一種服務(wù)精神

  →社會(huì)越發(fā)達(dá),服務(wù)業(yè)比重越高

  →中西服務(wù)精神比較(政府、社會(huì)、企業(yè))

  9、團(tuán)隊(duì)的精神是一種寬容精神→沒(méi)有寬容,我們的生活中將充滿(mǎn)仇視

  ☆案例:毀滅性的災(zāi)難為何不斷發(fā)生☆案例:不幸為何如影隨形?

  10、團(tuán)隊(duì)的精神是一種尊重精神→尊重的能力是人生重要的能力

  ☆案例:尊重從招呼開(kāi)始

  ☆案例:尊重在文化與環(huán)境中落地

  11、團(tuán)隊(duì)的精神是一種學(xué)習(xí)精神

  →學(xué)習(xí)是變革和創(chuàng)新的源泉

  ☆案例:自我更新能力衰弱導(dǎo)致中華文明衰弱

  ☆案例:華為何以將成為中華民族驕傲?

  →停止學(xué)習(xí),我們就開(kāi)始遠(yuǎn)離幸福和成功

  ☆案例:這些富太太為何沒(méi)有幸福?

  12、團(tuán)隊(duì)的精神是一種高效溝通精神

  →溝通是人生重要的能力→區(qū)分組織溝通和自然人溝通

  、團(tuán)隊(duì)的精神是一種卓越執(zhí)行精神

  →卓越執(zhí)行的策略和原則☆案例:中外名企的軍人現(xiàn)象

  C卓越團(tuán)隊(duì)的基因——團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)(組織基因)(☆案例串講、本次重點(diǎn)剖析部分)

  一、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)之難

  1、政府2、黑幫3、管理人才與員工4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

  二、中國(guó)教育的重大缺失

  1、中國(guó)學(xué)校教育的指揮棒2、中國(guó)的家庭教育與社會(huì)教育3、怎樣的教育才是負(fù)責(zé)任的教育

  三、員工幸福和個(gè)人成敗的決定力量

  →20世紀(jì)偉大的發(fā)現(xiàn)(哈怫大學(xué)研究成果)→人生成敗的決定力量(管理大師德魯克觀點(diǎn))

  四、人的素質(zhì)的幾個(gè)層面及其影響

  ☆案例:理解人的素質(zhì)的表層及影響→人的素質(zhì)的表層:知識(shí)和技能

  ☆案例理解人的素質(zhì)的深層及影響→人的素質(zhì)的深層:態(tài)度、思維方式和價(jià)值觀

  ☆案例理解人的素質(zhì)的核心層及影響→人的素質(zhì)的核心層:品格和創(chuàng)造力

  ☆案例理解人的素質(zhì)的體層

  五、培植卓越團(tuán)隊(duì)的基因→從人的素質(zhì)的幾個(gè)層面著力打造卓越團(tuán)隊(duì)的基因

  D卓越團(tuán)隊(duì)的修煉

  一、無(wú)敵團(tuán)隊(duì)從員工的五項(xiàng)修煉開(kāi)始起步→員工的五項(xiàng)修煉內(nèi)涵

  二、團(tuán)隊(duì)價(jià)值從共同使命、遠(yuǎn)景和目標(biāo)的奠定開(kāi)始確認(rèn)

  →共同使命、遠(yuǎn)景和目標(biāo)是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)存在的前提

  三、無(wú)敵團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀管理制度的建設(shè)開(kāi)始奠基

  1、沒(méi)有健康的體制不可能有卓越的團(tuán)隊(duì)→優(yōu)秀企業(yè)的體制分析

  2、科學(xué)的管理體系是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的溫床→科學(xué)管理體系的建設(shè)分析

  3、優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制是卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力→企業(yè)激勵(lì)體制的建設(shè)分析

  四、無(wú)敵團(tuán)隊(duì)從卓越的企業(yè)文化的鍛造開(kāi)始落地

  1、共同意識(shí)和卓越的文化是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂

  2、優(yōu)秀文化的結(jié)構(gòu)分析

  3、簡(jiǎn)析優(yōu)秀文化的如何落地

 

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  講、銀行隊(duì)伍管理的常見(jiàn)問(wèn)題  1.中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)管理的困境  2.中外銀行網(wǎng)點(diǎn)管理的差異  3.中國(guó)市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征  4.網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題  5.網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析  第二講、網(wǎng)點(diǎn)支行行長(zhǎng)的角色認(rèn)知與職責(zé)  1.網(wǎng)點(diǎn)支行行長(zhǎng)與客戶(hù)經(jīng)理的工作差別  2.領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的觀念誤區(qū)  3.網(wǎng)點(diǎn)支行行長(zhǎng)常見(jiàn)管理誤區(qū)  4.良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征  5.團(tuán)隊(duì)管理

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  內(nèi)容分類(lèi)課程模塊(每個(gè)部分2天)  角色認(rèn)知與  職業(yè)心態(tài)管理者素質(zhì)模型;管理的涵義;管理者角色認(rèn)知;管理意識(shí)建立;  心態(tài)塑造:積極、負(fù)責(zé)、敬業(yè)、共贏、空杯、信任、意愿、感恩  工作管理如何系統(tǒng)思考;目標(biāo)管理與時(shí)間管理;有效執(zhí)行與控制;有效授權(quán)  人員管理有效培育下屬;激勵(lì)下屬的方法;有效溝通協(xié)調(diào);高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則、  性格與管理九型人格基本原理;九型

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  一、為什么要學(xué)執(zhí)行力  1、中國(guó)企業(yè)的發(fā)展瓶頸  2、中國(guó)企業(yè)的生命周期  3、影響執(zhí)行的深度原因二、執(zhí)行一定有方法  1、執(zhí)行力到底應(yīng)該是什么  2、提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)  3、構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力的要點(diǎn)三、執(zhí)行力與管理  1、強(qiáng)勢(shì)管理與執(zhí)行力提升  2、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力探索  3、提升執(zhí)行力三層級(jí)工作

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如何做好管理   01.01

  一、良好的管理會(huì)給我們帶來(lái)什么  1、明確的發(fā)展方向;  2、高效的工作效率;  3、和諧的工作環(huán)境;  4、安全的財(cái)務(wù)管控;  5、顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù);  6、良好的企業(yè)形象?! ∮行У墓芾砜梢灾С止精@取更多的資源,使公司實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)和更快的成長(zhǎng)。二、管理者應(yīng)具的基本意識(shí)  1、市場(chǎng)意識(shí);  2、整體意識(shí);  3、人本意識(shí);  4、規(guī)范意識(shí);  

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  講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績(jī)而戰(zhàn)  概述:無(wú)論你說(shuō)自己多么優(yōu)秀,只要你的業(yè)績(jī)不好,就不是好中層,中層的天職就是執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績(jī)指標(biāo),沒(méi)有業(yè)績(jī),一切皆無(wú)。1、執(zhí)行官的素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀 ?。?)不要琢磨老板的心思,要理解公司的戰(zhàn)略?! 。?)能用一句話回答我今年的重點(diǎn)是什么?! 。?)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)就是對(duì)戰(zhàn)略的好支持?! 。?)把公司戰(zhàn)略

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  部分:專(zhuān)業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本  概述:俗話說(shuō):“沒(méi)有金剛鉆就別攬瓷器活兒”,專(zhuān)業(yè)能力是一個(gè)人的生存本領(lǐng),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能就失去了職業(yè),專(zhuān)業(yè)程度越高,職業(yè)人的身價(jià)越高。一、為什么要專(zhuān)業(yè)?  1.專(zhuān)業(yè)就是“看家本事”。這是一個(gè)用錢(qián)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的社會(huì),沒(méi)有專(zhuān)業(yè),就沒(méi)有雇用關(guān)系的存在,專(zhuān)業(yè)是謀生的手段,是職業(yè)化的底線;2.專(zhuān)業(yè)水平,決定了你做出什么樣的結(jié)果,結(jié)果的

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  講:破除三大落后文化:重建執(zhí)行的基因  1、什么是執(zhí)行力  執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng);企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財(cái)務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力。  2、為什么執(zhí)行難?  三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化當(dāng)成自己錯(cuò)誤的理由,這就是商業(yè)人格的缺失  部門(mén)之間不是職業(yè)價(jià)值的交換,而是責(zé)任的推諉,一旦出現(xiàn)了問(wèn)題,立即推給別人,沒(méi)有獨(dú)立的自省意識(shí),這也是商

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  第1講你必須知道的知識(shí)  揭開(kāi)項(xiàng)目的神秘面紗  解密項(xiàng)目的生命周期  項(xiàng)目管理知多少第2講做一個(gè)全能的管理者  項(xiàng)目經(jīng)理:一個(gè)有權(quán)有責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)  你憑什么能當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理  做項(xiàng)目的領(lǐng)軍人物第3講這是你的任務(wù):組建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)  猛將手下無(wú)弱兵  讓你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力燃燒吧  激勵(lì)隊(duì)伍,化解沖突第4講項(xiàng)目構(gòu)思彰顯管理才能  用需求校正方向  項(xiàng)目經(jīng)理的腦力必修課

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  培訓(xùn)大綱:  、崗位設(shè)計(jì)與人才甄選的步驟與流程  1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì);  2、部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì);  3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì);  4、崗位任職資格設(shè)計(jì);  5、常見(jiàn)的崗位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯(cuò)誤;  分析:崗位設(shè)計(jì)與人才甄選培訓(xùn)案例!  解析:崗位設(shè)計(jì)與人才甄選內(nèi)訓(xùn)案例  案例:崗位設(shè)計(jì)與人才甄選課程案例分析!第二如何進(jìn)行工作分析(講解與舉例)  1.工作分析的目的

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  培訓(xùn)大綱:  招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過(guò)程人才規(guī)劃的核心要素招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn)  分析:面試官培訓(xùn)案例!  解析:面試官內(nèi)訓(xùn)案例  案例:面試官課程案例分析!第二、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么2.勝任素質(zhì)模型概述3.職位分析與管理4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型建立素質(zhì)模型的方法兩種簡(jiǎn)單好用的素質(zhì)提練方法  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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