業(yè)績目標100%執(zhí)行

  培訓講師：陳冰

講師背景：
美國GEC集團特約培訓講師＼PTT國際職業(yè)培訓師＼ACCP國際企業(yè)教練＼工商管理碩士．有十多年的管理經驗，經歷的職業(yè)有銷售經理、副總、總經理，了解企業(yè)各個層面員工的心理與狀態(tài)。在情緒管理、服務營銷、市場策劃方面有著豐富的實踐經驗與理論基礎。 詳細>>

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業(yè)績目標100%執(zhí)行詳細內容

業(yè)績目標100%執(zhí)行

　　一、認識目標

　　故事：一則童話的啟示

　　思考：經理人在工作中的困惑

　　1、目標是什么？目標管理是什么？

　　2、目標是干什么的？

　　3、目標管理可以幫助你解決的四大管理難題

　　4、目標管理的好處

　　二、目標執(zhí)行不力的核心根源：

　　案例：潤石劉總的目標之殤

　　1、 目標行動兩張皮

　　2、 目標上下不認同

　　3、 沒有落實到人頭

　　4、 有目標沒措施

　　5、 有行動沒監(jiān)控

　　6、 執(zhí)行目標沒動力

　　第二講：目標的制定與分解

　　案例分析：生機集團的目標制定法

　　一、目標制定時要解決三個問題：

　　1、 找到產出源

　　2、 落實責任人

　　3、 目標化為行動

　　二、目標制定的三大法則

　　1、二八法則

　　2、SMART法則

　　3、承諾法則

　　三、目標制定的關鍵——雙向溝通

　　1、目標制定：不同階層的責任劃分

　　2、目標制定的三個共同

　　3、召開高效目標會議

　　4、目標溝通四大核心要點

　　著眼于整體績效

　　建立內部的營銷價值鏈

　　開放坦誠

　　以行動措施為基礎

　　四、目標制定的程序（目標制定與分解的一體化進程）

　　1、理解公司戰(zhàn)略原則，制定初步指導目標

　　2、目標潛力分析

　　3、各部門目標潛力挖掘(六維發(fā)掘法)

　　4、整合成公司總目標并進行關鍵成功因素分析

　　5、前端部門（市場部）目標制定

　　6、策略制定與項目確立，營銷系列目標制定

　　7、輔助部門目標制定

　　8、本部門主要業(yè)績領域界定

　　9、按KPI關鍵指標確定各項指標值

　　10、把指標分解到各崗位、人員頭上

　　11、用項目計劃確保指標的完成

　　五、目標的落實與分解

　　1、目標分解的程序

　　2、業(yè)績目標的六維分解：時間、部門、人員；渠道、產品、方法

　　3、尋找產出源

　　4、目標責任的落實——建立目標體系圖和目標卡

　　第三講：目標執(zhí)行計劃的制定

　　一、 計劃——把目標變成結果

　　二、 5步制定執(zhí)行計劃：把目標變成每天的行動，讓每天都在達成目標

　　三、 梳理現(xiàn)狀、整合資源

　　1、 整合目標看現(xiàn)狀

　　2、 盤點——找到執(zhí)行目標的活力資源

　　3、 做SWOT分析

　　4、 按目標需求做出資源計劃

　　5、 工具：資源盤點表

　　四、 找到業(yè)績關鍵價值鏈

　　1、 寫出價值公式

　　2、 頭腦風暴，制定業(yè)績策略

　　3、 關鍵策略做出關鍵價值鏈

　　五、 制定行動目標和行動計劃

　　1、 關鍵價值鏈放上歷史數(shù)據(jù)

　　2、 在價值鏈上發(fā)掘績效改善潛力點

　　3、 潛力點改善策略

　　4、 放上達成目標的行動數(shù)字

　　5、 根據(jù)行動目標制定行動計劃

　　六、 整合成執(zhí)行計劃（按時間）

　　1、 行動目標與行動計劃的分解（落實到人、時間）

　　2、 整合，按時間制定每部門、每個人的執(zhí)行計劃

　　3、 制定執(zhí)行計劃監(jiān)控措施

　　營銷執(zhí)行計劃工具：執(zhí)行計劃模板

　　第四講：目標執(zhí)行的五維動力源

　　維持執(zhí)行動力的五大工具

　　一、 一維責任動力

　　二、 二維系統(tǒng)動力

　　三、 三維環(huán)境動力

　　四、 四維心理動力

　　五、 五維持續(xù)動力

　　第五講：計劃的跟蹤、實施與輔導

　　一、 執(zhí)行過程效能的保證鏈

　　二、 計劃跟蹤三表四步

　　三、 執(zhí)行計劃的落實工具：質詢檢查系統(tǒng)、YCYA、周計劃、日結果

　　四、 營銷執(zhí)行的自我跟進與反思

 

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