部門經理的三項專業(yè)修煉-用人、留人、離職管理

  培訓講師:豆世紅

講師背景:
豆世紅老師英國國家職業(yè)資格認證(NVQ)高級督考華為技術有限公司原總裁助理、任職資格部部長清華大學 管理學碩士職業(yè)經驗:曾在華為、聯(lián)想等國內著名高科技企業(yè)任職,擔任過任正非總裁助理、任職資格管理部部長等職務。具有十多年的大型企業(yè)人力資源管理 詳細>>

豆世紅
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部門經理的三項專業(yè)修煉-用人、留人、離職管理詳細內容

部門經理的三項專業(yè)修煉-用人、留人、離職管理
  一、 框架篇:戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內容
  人力資源管理核心思想——價值鏈
  企業(yè)內部動力機制、壓力機制如何形成?
  二、 定位篇:人力資源管理在公司管理中的角色和定位
  1. 現(xiàn)代企業(yè)經理的角色認知
  21世紀的經理首先是人力資源經理
  經理人的管事與管人重要區(qū)別
  2. 直線經理的人力資源管理角色定位
  直線經理的人力資源管理觀念與定位
  直線經理如何有效配合人力資源部門
  直線經理的挑戰(zhàn):領導者而非管理者
  使人力資源管理成為直線經理有效的管理手段
  案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯?
  三、 營造良好的組織氣氛
  企業(yè)經理人的領導力
  企業(yè)經理的管理風格
  調整管理風格,營造良好的組織氣氛
  如何在工作中造就一支精英團隊
  四、 目標管理管理技巧
  目標管理的基本程序
  目標管理的戰(zhàn)略任務與管理者的角色分配
  KPI指標體系設計
  目標設立的方法與技巧
  如何進行績效面談?
  績效結果如何運用?
  常見的績效考核誤區(qū)
  角色扮演:績效面談
  五、 如何有效地激勵員工?
  對“激勵”的四方面理解
  經典的激勵理論及其運用
  激勵機制的分類與功能定位
  研討:如何有效激勵下屬
  六、 如何進行溝通與授權?
  溝通的有效性
  溝通的改善途徑
  情景領導與領導風格的匹配
  沖突的解決
  有效授權與有效監(jiān)控
  七、 員工離職管理
  員工離職原因分析
  主動離職與被動離職
  如何辭退員工
  如何挽留核心員工

 

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  一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn)  1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實?  2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”?  3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”?  4. 咨詢實戰(zhàn)案例的分析  二、績效管理的三個階段  1.什么是績效管理(BPM)績效管理的定義  2.為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義  ★績效管理對公司老總有什么好處?  ★中層主管可以用績效

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  部分 秘書能力素質標準  1、敬業(yè)精神  2、服務精神  3、細心  4、保密  5、邏輯思維……  第二部分 秘書工作職責 ?。?、提高工作流程的效率  2、培養(yǎng)有效的工作關系 ?。场⑿畔⒐芾怼 ?、文檔管理  5、根據所提供的資料制作并演示文本  6、辦公設備管理與費用報銷 ?。?、會務工作  8、決策支持  9、文件寫作  10、流程優(yōu)化  第三部分 

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  一、技術人員任職資格管理概述  1、技術人員任職資格管理體系  2、技術人員任職資格標準的開發(fā)  3、技術人員任職資格測評工具的設計  二、技術職位的角色分析與職位族設計  1、技術職位的分類  2、技術職位的職位族設計  3、技術職位的角色分析  4、技術職位的職業(yè)發(fā)展通道設計  三、技術人員的素質能力  1、素質字典與技術人員的素質模型  2、研發(fā)技

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  部分 組織與崗位概述  節(jié) 什么是崗位?  一、什么是崗位  二、崗位設計的驅動因素  三、崗位設計的原則  四、崗位設計考慮的主要因素  五、崗位設計與工作分析的區(qū)別  第二節(jié) 組織設計的特點  一、組織設計的外部影響因素  二、組織規(guī)模對組織結構設計的影響  三、組織生命周期對組織結構設計的影響  四、技術對組織結構設計的影響  五、組織文化對組織結

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