企業(yè)戰(zhàn)略管理   01.01

　　環(huán)境變化與公司戰(zhàn)略新認識　　1)3C模式　　2）從產(chǎn)品導向到服務(wù)導向　　3)McKinsey的7S模型　　4）對公司戰(zhàn)略認識的六大誤區(qū)　　5)公司戰(zhàn)略的三個層面及相互關(guān)系　　6)我們對戰(zhàn)略的看法　　二、公司戰(zhàn)略的構(gòu)成　　公司戰(zhàn)略框架　　公司遠景　　目標和目的　　資源　　業(yè)務(wù)　　結(jié)構(gòu)、體制與過程　　用波士頓咨詢集團法　　SWOT分析　　五種競爭力　　競爭戰(zhàn)

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績效管理（目標管理）   01.01

　　單元：為什么要進行績效管理　　這樣到了年底會不會有好的績效？　　目標導向的思維　　游戲：回形針（游戲）　　案例：摸高試驗　　績效管理的意義　　績效管理的核心內(nèi)容　　績效管理的主要用途　　績效管理的框架　　企業(yè)績效的兩個維度　　工作實績　　核心勝任力　　第二單元：目標管理的定義　　提高工作實績的目標管理　　什么是目標管理？　　目標管理的四個共同要素　　目標

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培訓師培訓   01.01

　　單元：破冰　　歡迎詞　　破冰/熱身練習　　有用的破冰/熱身方式　　學員對培訓班的期望　　訓練不佳因素探討　　培訓工作的重要性　　本次培訓活動的目標　　培訓活動的內(nèi)容、方法（導師的期望，基本規(guī)則）　　第二單元：培訓與培訓師　　培訓者的角色　　什么是培訓　　如何分析培訓需求　　工作表現(xiàn)分析模型MAGERandPIPE’sPerformanceAnalysis

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壓力管理   01.01

　　部分壓力診斷　　培訓內(nèi)容：　　工作壓力測試　　心理壓力測試　　有壓力的癥狀　　情緒警覺程度與表現(xiàn)　　壓力過重的信號　　我焦慮嗎？　　我憂郁嗎？　　培訓方式：自測,講課,討論,練習　　第二部分壓力分析　　培訓內(nèi)容：　　何謂壓力？　　案例一：為什么會有壓力　　案例二：為什么竟如此反應不同？　　案例三：猴子跳上了　　案例四：把命運掌握在客戶手里　　案例五：三階

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高效時間管理和會議管理   01.01

　　天：　　上午　　部分什么是時間　　1.時間的特點？　　2.你的一天是怎么渡過的？　　3.管理者能不能控制他們的全部時間？　　4.你時間的價值？　　第二部分如何有效地管理你的時間　　1.如何利用你的時間更有效地工作？　　2.有效時間管理的步驟：　　3.活動的重要性和緊急性分析　　4.時間管理的策略　　5.了解你的生產(chǎn)率周期　　第三部分進一步的時間管理技巧　

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企業(yè)培訓體系的建立   01.01

　　單元培訓在企業(yè)中的定位　　培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系　　企業(yè)培訓的常見誤區(qū)　　培訓在企業(yè)中的地位　　擺在企業(yè)HR部門的Tamp;D課題　　Tamp;D的競爭優(yōu)勢　　第二單元如何定義工作能力　　如何定義工作能力？　　工作能力的三個方面:　　技能的三個方面　　培訓的內(nèi)容分析模式　　針對培訓的內(nèi)容不同培訓方法　　第三單元現(xiàn)代企業(yè)培訓體系　　1、企業(yè)培訓的原則　　2

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情境領(lǐng)導力   01.01

　　一、領(lǐng)導和管理　　管理工作的五項職能　　領(lǐng)導(Leaders)的含義　　領(lǐng)導的3大作用　　管理的特性　　管理者的十大角色　　技能與管理層次　　什么是經(jīng)理的職責？　　基本管理技巧　　要有計劃　　分配工作給他人做　　改進溝通的技巧　　有技巧地批評下屬　　推動下屬　　二、領(lǐng)導風格測試：　　案例分析：他在管理和領(lǐng)導方面存在那些問題　　情感帳戶　　領(lǐng)導和管理是一回

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員工關(guān)系管理   01.01

　　關(guān)于員工關(guān)系（ER）　　HR的職能　　新世紀的競爭　　提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐　　組織冰山　　管理者的10個角色　　研討：為什么員工表現(xiàn)不盡人意？　　員工離職的原因　　如何成為一個成功的企業(yè)　　企業(yè)在溝通交流領(lǐng)域與優(yōu)秀公司的差距　　企業(yè)文化是否與經(jīng)建立與員工的滿意度　　企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢　　員工關(guān)系管理的基本問題　　員工關(guān)系的定義　　企業(yè)內(nèi)部十大工

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中層干部管理技能培訓   01.01

　　課程大綱：　　一、中層干部的核心技能　　討論：哪位更像MTP的角色。——說明MTP的多樣性和互補性?！　∮懻摚骸偨Y(jié)成功管理者必備的八項技能：　　1.角色定位2.領(lǐng)導能力　　3.團隊建設(shè)4.高效溝通　　5.有效授權(quán)6.激勵下屬　　7.目標管理8.時間管理　　二、角色定位：　　1.案例研討：職業(yè)經(jīng)理人的正確定位　　2.職業(yè)經(jīng)理人七個角度的定位原則　　三、

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儒墨道法論管理   01.01

中華啟蒙學：《弟子規(guī)》的四大行思規(guī)范孝道、行道、德道和學道中國古典哲學六大思想體系中國古典哲學思想體系要解決的企業(yè)管理問題模塊儒家論企業(yè)維系的思想法則儒學的核心架構(gòu)儒家仁愛的人性基礎(chǔ)仁與智的核心仁的五行與禮的內(nèi)涵儒家仁愛的利弊分野什么是禮？五服喪制儒家核心結(jié)構(gòu)的兩個半徑孟子的大義原則孟子的四心與四端儒家對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思想貢獻儒家的學習觀察人觀與領(lǐng)導觀第二

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