員工關(guān)系管理特訓班

  培訓講師:程向陽

講師背景:
程向陽老師簡介國內(nèi)首位具有世界500強公司人力資源管理經(jīng)驗的勞動法專家,中國勞動爭議網(wǎng)、福利通與比拓律師事務所創(chuàng)始人,比拓國際董事長,專注雇主風險管理研究?,F(xiàn)任中國勞動法學研究會理事、北京市勞動與社會保障法學研究會常務理事。  擅長領(lǐng)域   詳細>>

程向陽
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員工關(guān)系管理特訓班詳細內(nèi)容

員工關(guān)系管理特訓班

課程大綱:

  員工關(guān)系的基本問題

  -- 員工關(guān)系的內(nèi)涵和意義
  -- 員工關(guān)系的三個構(gòu)成要素和分析
  -- 員工關(guān)系管理的定義、宗旨和基本任務

  勞動合同管理與勞動爭議處理
  -- 書面合同管理
  -- 心理契約管理
  -- 員工獎懲管理的方式與制度
  -- 員工獎懲技巧
  -- 勞動爭議處理與有效舉證

  員工辭退與辭職管理
  -- 辭退員工管理
  -- 員工辭職管理
  -- 裁員管理
  -- 人力資源危機管理、及時處理各種糾紛和意外事件

  企業(yè)內(nèi)部溝通與工會組織管理
  -- 企業(yè)內(nèi)外溝通管理
  -- 員工投訴、申訴管理,大程度地解決員工關(guān)心的問題
  -- 員工滿意度、忠誠度與敬業(yè)度管理
  -- 員工心理輔導與EQ管理(情感管理)

 

程向陽老師的其它課程

課程大綱:  --心理學的定義及研究范圍  --心理學在招聘與培訓中的應用  --心理學在薪酬管理與員工關(guān)系管理中的應用  --心理學與人力資源人士職業(yè)發(fā)展;  --人力資源人士職業(yè)管理現(xiàn)狀  --HR職業(yè)生涯管理風險控制;  --心理學在化解人力資源風險中的應用。

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課程大綱:  認識情商(EQ)  --情緒與EQ的概念  --情緒的根源-你生什么氣?  --建立對情緒正面的認知  --情緒管理與情感商數(shù)  --情商的主要內(nèi)涵  練習:學員自我覺知水平訓練   練習1:我的過去、現(xiàn)在和未來   練習2:對身體的覺知和對情緒的覺知   練習3:對企業(yè)環(huán)境的覺知  如何利用情商(EQ)進行管理  --自我情緒管理  --建立

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課程大綱:  一、招聘與入職風險預防與控制   招聘風險控制   --職位申請表的制作與虛假簡歷甄別   --如何發(fā)現(xiàn)面試中虛假陳述   --背景調(diào)查的基本方法與風險控制   --入職手續(xù)辦理與合同簽訂風險控制   入職手續(xù)辦理與風險控制   --勞動合同撰寫、簽訂與風險控制   --培訓合同撰寫、簽訂與風險控制   --保密合同與同業(yè)禁止合同撰寫、簽訂與風

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雇主風險管理與用工成本控制課程背景:隨著社會發(fā)展與法規(guī)體系的日臻完善,雇主風險管理已逐漸成為企事業(yè)單位管理工作中的熱點和難點問題,用人單位在處理諸如勞動爭議、工傷事故、裁員、罷工等意外事件時,稍有不慎,便會嚴重影響正常的經(jīng)營管理與戰(zhàn)略發(fā)展。本次培訓講師將通過實際案例,分享知名雇主風險管理的方法和措施,幫助學員在有效控制用工風險、法律風險的基礎(chǔ)上,提升風險管理

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辭退員工管理與辭退面談技巧課程目的:本培訓會將針對辭退員工的實際案例進行剖析,對辭退員工面談的技巧及企業(yè)相應的管理措施等的熱點難點問題,做深入的探討。同時為您提供一個與國家勞動政策法規(guī)及仲裁專家及專業(yè)勞動爭議咨詢公司進行自由交流與切磋的機會和空間。本次培訓會將會在會議形式上有個新的突破,理論與實踐結(jié)合得將更加緊密,所有的理論演講都將與最新的政策法律法規(guī)進行結(jié)

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非人力資源部門的人力資源管理課程介紹:人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作,在一個不斷發(fā)展的企業(yè)中,人力資源部越來越多的承擔了人力資源政策的制定與推行,職能部門作為人力資源的最終用戶,越來越多的承擔了人力資源管理的執(zhí)行的功能,從職位的設(shè)置、人才的選擇、員工的發(fā)展與培養(yǎng)、績效考核與評估----保證部門目標的實現(xiàn)hellip;hellip;。非人力資源經(jīng)理的人

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