基礎營銷溝通與談判實務

  培訓講師：路長全

講師背景：
巨能實業(yè)集團副總裁產品運營總經理、伊利集團營銷副總、（意）贊邦集團中國公司營銷總監(jiān)、遠大集團營銷策劃副總，海爾工商管理學院客座教授、對外經濟貿易大學國際工商管理學院客座教授、工商管理碩士(MBA)、工學碩士。為數十家企業(yè)和機構進行咨詢服務和 詳細>>

路長全
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基礎營銷溝通與談判實務詳細內容

基礎營銷溝通與談判實務

　　一、何謂卓越營銷

　　卓越營銷——超越傳統(tǒng)和教科書            卓越營銷——成功—雙贏—多贏

　　卓越營銷指導思想——整合資源            卓越的終極目的——獲取客戶

　　卓越的支持——激勵、心理                卓越的途徑——高效溝通

　　卓越的動力——推、拉雙向整合            卓越的戰(zhàn)略——統(tǒng)籌、超越

　　二、營銷基本知識

　　幾個基本的問題：

　　1.市場營銷是什么？                       2.你的市場營銷理念？

　　3.市場營銷的目的是什么?                  4.市場營銷的手段有哪些？

　　5.你在市場上自我定位如何？               6.你對自己未來的規(guī)劃如何？

　　——卓越營銷基礎

　　三、營銷人員實際的工作

　　1.人際公關——認識、交往、感情            2.統(tǒng)籌規(guī)劃——渠道和客戶關系管理

　　3.信息管理——支持、動力、壓力           4.細節(jié)管理——點、線、面

　　5.資源整合——內部、政府、客戶、媒體等   6.計劃制定——反思、整改、提高

　　標桿：你自己每天都在干么？

　　四、營銷人員基本素質

　　1、文化素養(yǎng)：營銷、專業(yè)、交往、禮儀等    2、性格愛好：人際交往的潤滑劑

　　3、政治修養(yǎng)：氣魄、謀略、手段、圓滑      4、心態(tài)態(tài)度：積極、自傲、執(zhí)著

　　5、感情公關：談判桌外的工作              6、卓越素質：面向未來、抓住現(xiàn)在

　　標桿：優(yōu)勢與劣勢？

　　五、可能面對的問題

　　任務壓力——化解、成功                市場辛酸——客戶、消費者、機構

　　市場墮落的誘惑——串貨、投機          不穩(wěn)定因素——人員、政策、市場

　　難以捉摸的對手——競爭、打壓          促銷管理——參差不齊的促銷人員

　　六、溝通的方法與手段

　　1、高效溝通——換位思考                 2、利用反饋信息

　　3、堅定信念——用自己的思想去統(tǒng)一別人   4、調動對方的情緒

　　5、禮儀的力量                           6、失敗的警示

　　七、談判的指導原則與方法

　　1、高端形象塑造                         2、統(tǒng)籌規(guī)劃與魔鬼細節(jié)

　　3、原則的堅持和方法的靈活               4、談判信號的抓取與分析

　　5、信心和心態(tài)結構的構建                 6、是與非的辯證（無間道）

　　7、斗爭的技巧                           8、協(xié)作、妥協(xié)與讓步

　　八、營銷溝通與談判經典案例分析（角色模擬）

　　經典案例一

　　經典案例二

　　經典案例三

　　案例分組討論和總結座談

 

路長全老師的其它課程

切割營銷與品牌兩極法則（課程6小時—針對總裁、總經理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)等）本課程超凡脫俗的營銷理念和運作手法令人嘆為觀止。路老師用他二十多年上百個品牌運作的實踐，總結出出乎意料之外，又在情理之中的競爭策略和品牌路徑。課程第一部分從營銷的本質入手，揭示了“將對手逼向一側”這一閃爍智慧的策略——切割營銷，然后通過一系列案例告訴我們如何進行營銷整合；課程第二部分

 講師：路長全詳情

課程提綱：切割營銷---將對手逼向一側品牌4S－高效構建強勢品牌☆切割戰(zhàn)略—確保在壞的情況下保護你☆感性切割—同樣的產品如何賣出不同☆品類切割—面對強大的對手怎么辦☆市場切割—復雜市場局面下如何布局☆營銷執(zhí)行—確保有效執(zhí)行的四個系統(tǒng)☆成功品牌背后的核心運作－差異表達☆成功運作品牌的關鍵－產品表達☆絕大多數高端品牌成功的關鍵－位次表達☆如何建立強勢品牌－成功關

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課程大綱：　　講產品基點力(上)　　1.營銷的困惑　　2.產品基點解決的問題　　3.案例運作分析(一)　　第二講產品基點力(下)　　1.　　案例運作分析(二)　　2.　　小結　　第三講競爭支點(上)　　1.以小搏大是中國企業(yè)營銷的主旋律　　2.“體飲”競爭支點運作的案例分析(一)　　第四講競爭支點(下)　　1.“體飲”競爭支點運作的案例分析(二)　　2.“伊

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課程大綱：　　部分:現(xiàn)代營銷的兩大渠道　　第二部分:運作心靈渠道　　第三部分:產品渠道運作　　第四部分:銷售人員的職責

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課程大綱：　　切割營銷-將對手逼向一側　　☆切割戰(zhàn)略-確保在壞的情況下保護你　　☆感性切割-同樣的產品如何賣出不同　　☆品類切割-面對強大的對手怎么辦　　☆市場切割-復雜市場局面下如何布局　　☆營銷執(zhí)行-確保有效執(zhí)行的四個系統(tǒng)　　品牌4S-高效構建強勢品牌　　☆成功品牌背后的核心運作－差異表達　　☆成功運作品牌的關鍵－產品表達　　☆絕大多數高端品牌成功的關鍵

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　　一、優(yōu)秀的企業(yè)——卓越的團隊　　優(yōu)秀的企業(yè)如何運營？　　英明的領導班子明確的戰(zhàn)略目標　　豐富的人才資源合理的分工協(xié)作　　有效溝通與協(xié)調一切靠激勵制勝　　———卓越的團隊　　二、何為卓越團隊？　　一個卓越的團隊應該具備：　　目標明確領導英明　　組織文化流程合理　　高效溝通有效激勵　　三、打造卓越團隊——激勵制勝　　激勵=提供持續(xù)不斷的動力激勵=突破難題的長

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　　部分：新人融入　　1.人生價值的探討——各種社會現(xiàn)象探討　　a從70后到80后再到90后的變革b厭事和厭世的根源　　c網絡對人生觀和理想道德的沖擊d東西方文化的矛盾沖突　　e追星現(xiàn)象f現(xiàn)代婚姻現(xiàn)象　　2.職業(yè)意識和價值抉擇　　a職業(yè)意識自檢b正確的職業(yè)意識　　c樹立正確的職業(yè)意識d價值抉擇　　3.理想、目標與責任　　a理想信念的缺位與重塑b個人目標與集體

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　　一、何謂團隊　　什么是團隊構成團隊的5P要素　　團隊與群體的區(qū)別三種團隊類型　　團隊角色培養(yǎng)和認知團隊的作用　　二、優(yōu)秀的企業(yè)——卓越的團隊　　優(yōu)秀的企業(yè)如何運營？　　英明的領導班子明確的目標體系　　高素質的人才合理的分工協(xié)作　　有效溝通與協(xié)調高度的責任與激勵　　組織文化和流程精細化管理　　———卓越的團隊　　三、打造高績效卓越團隊　　高素質的員工　　高

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　　部分　　一、何謂團隊　　☆什么是團隊☆構成團隊的5P要素　　☆團隊與群體的區(qū)別☆三種團隊類型　　☆團隊角色培養(yǎng)和認知☆團隊的作用　　二、優(yōu)秀的企業(yè)——卓越的團隊　　優(yōu)秀的企業(yè)如何運營？　　☆英明的領導班子☆明確的目標體系　　☆高素質的人才☆合理的分工協(xié)作　　☆有效溝通與協(xié)調☆高度的責任與激勵　　☆組織文化和流程☆精細化管理　　———卓越的團隊　　三、打造

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　　切割營銷-將對手逼向一側　　☆切割戰(zhàn)略-確保在壞的情況下保護你　　☆感性切割-同樣的產品如何賣出不同　　☆品類切割-面對強大的對手怎么辦　　☆市場切割-復雜市場局面下如何布局　　☆營銷執(zhí)行-確保有效執(zhí)行的四個系統(tǒng)　　品牌4S-高效構建強勢品牌　　☆成功品牌背后的核心運作－差異表達　　☆成功運作品牌的關鍵－產品表達　　☆絕大多數高端品牌成功的關鍵－位次表達

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