人性化管理
人性化管理詳細內容
人性化管理
一 認識人的本性
1、人性的構成
2、人性的層次結構與社會選擇
精品游戲:人的本性測試
二、重視人的需要
1、人的欲望及其本質
2、人的需要及其層次
3、人的異化及其影響
三、人性假設與人性化管理系統(tǒng)
1、管理理論的“人性假設”
2、人性化管理的人性假設
3、人性化管理與組織環(huán)境
精品游戲:環(huán)境影響人
四、人性化管理的基礎
1、人性管理的要訣
2、人性化管理的思維模式
3、如何建立自主管理的團隊
4、怎樣建立合乎人性的管理制度
五、人性化管理四原則
1、公平原則
2、剛性原則
3、時機原則
4、清晰原則
精品故事分享:熱爐原則
案例分析:任經(jīng)理該如何處理部下
六、人性化的溝通技巧
1、同理心與人性化溝通
2、人的心理特點與溝通要訣
2、不同性格分析與溝通要領
3、表達、傾聽、發(fā)問、異議處理技巧
精品游戲:測試您的溝通個性
七、人性化管理與有效激勵
1、激勵原理
2、需要激勵理論
3、過程激勵理論
4、人性化管理與有效激勵
八、人性化管理與領導論
1、幾種主要的領導理論
2、基于價值觀的領導理論(VBL理論)
3、人性化領導
案例分析:張經(jīng)理該如何領導
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高績效團隊建設 04.28
高績效團隊建設課程設計一、課程背景:全球第一CEO杰克?韋爾奇曾說:“我在任CEO的時候,75的時間花在挑選、評估、激勵我的團隊上。”“我不會設計,也不會制造,我全要靠他們。”由此可見,團隊領導者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊,并帶領團隊走向美好的未來。對于團隊領導人來說,他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團隊,那么,這支團隊
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高階TTT---課程設計 04.28
高級TTT—課程設計十步法一、課程背景:目前社會上的TTT內訓,普遍的狀況是,全部培訓就兩天課程,其結果是培養(yǎng)了一批“懂TTT”的學員,但學員嚴重缺乏“開口講課”和“開口講好課”的能力,就像中國大陸的學生學英文一樣,學的是啞巴英語。由此可以稱之為“啞巴TTT”。再者,企業(yè)和學員普遍缺乏這樣的認識,即其一、講師離不開課程,就如歌手離不開歌曲;其二、好講師是針對
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管理者角色認知與角色管理 04.28
《管理者角色認知和管理》1.課程背景:一支足球隊,前鋒、前腰、中場、后衛(wèi)、門將等各司其職,有效配合,球隊才有可能取勝。一家企業(yè),高層、中層、基層人員,市場、采購、生產(chǎn)、質量、人力資源等職能部門各自守土有責且協(xié)調一致,企業(yè)才能贏得績效和發(fā)展壯大。足球場上如果球員錯位,前鋒踢后衛(wèi)位置,后衛(wèi)踢前鋒位置,守門員踢中場,球門無人把守,任由對手狂轟濫炸,豈有不敗之理?在
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互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理戰(zhàn)略課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理有幾個必須關注的問題,第一:互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的工作、生活方面的沖擊;第二:互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的工業(yè)、商業(yè)乃至社會的沖擊與變革;第三:互聯(lián)網(wǎng)時代下的主要工作人群的特點。第四:綜合以上問題,人力資源管理如何去變革。課程目的:探討、分享互聯(lián)網(wǎng)時代下人力資源管理所面臨的新情況和問題,以及解決之道。課程時長:6
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基于KPI+BSC的績效管理 04.28
基于KPI+BSC+GS的績效管理實戰(zhàn)一、培訓背景:不做績效管理無從統(tǒng)一人心,凝聚共識;不做績效管理無從建立標準,定位責任;不做績效管理無從評價表現(xiàn),公平激勵;不做績效管理無從公平競爭,優(yōu)獎劣汰;不做績效管理無從激活團隊,提升績效!摩托羅拉說:“摩托羅拉的管理就是績效管理”一語道破企業(yè)經(jīng)營管理的要害和本質。改革開放三十年,的確有大批中國企業(yè)沒有績效管理,或者
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績效溝通體系與績效輔導培訓一、培訓背景:摩托羅拉說:“摩托羅拉的管理就是績效管理”一語道破企業(yè)經(jīng)營管理的要害和本質。今天,微利時代來臨,企業(yè)必須實施精細化的管理,必須關注、定義、督導、改進各崗位成員的貢獻。因而,越來越多的企業(yè)在實施績效管理,然而由于觀念、文化、方法和技術、執(zhí)行等原因,他們并沒有通過績效管理獲得好處。在他們眼里,績效管理成為一種負擔,成為公司
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金牌班組長 04.28
金牌班組長訓練【培訓背景】←前言班組長是落實企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃、方案、措施的“一線指揮官”,俗稱為“兵頭將尾”,其指揮水平的高低,直接影響企業(yè)的執(zhí)行績效,決定其指揮水平的,是其自身素養(yǎng)和所掌握的管理技能。重視和加強對班組長的培訓,可以達成培訓一人,理順一個現(xiàn)場,激活一個班組的目的?!麄兊睦Щ?自己做事一流,帶兵打仗可能淪為二流或三流;?靠經(jīng)驗吃飯,一不小心就
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班組長訓練營項目簡介 V2 04.28
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