項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
**章 項(xiàng)目管理總體框架與項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
-要管理一個(gè)項(xiàng)目,管理工作的總體框架是什么?
-什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法?
-作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我的職能和責(zé)任是什么呢?
1.1項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解 什么是我們工作中的項(xiàng)目
聯(lián)系實(shí)際工作:什么是身邊的項(xiàng)目?誰(shuí)是項(xiàng)目經(jīng)理?
案例:各優(yōu)秀企業(yè)中把項(xiàng)目管理應(yīng)用到什么工作中
1.2項(xiàng)目管理環(huán)境 項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響
1.3項(xiàng)目管理總體框架(重點(diǎn))以一個(gè)大家都很容易理解的項(xiàng)目例子引出對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目我們需要管理的各方面及管理方法的要點(diǎn)
項(xiàng)目管理要管哪些方面?九大領(lǐng)域管什么?
項(xiàng)目管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié):計(jì)劃、執(zhí)行、控制
項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
案例:項(xiàng)目管理的總體管理模式
第二章 項(xiàng)目啟動(dòng)
-項(xiàng)目初始工作中什么重要?
-項(xiàng)目啟動(dòng)的任務(wù)
2.1項(xiàng)目啟動(dòng)概述 項(xiàng)目啟動(dòng)的關(guān)鍵任務(wù)
2.2 項(xiàng)目啟動(dòng)文檔 范例:多個(gè)項(xiàng)目的《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》(或稱為《項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)》)
2.3關(guān)于目標(biāo) 關(guān)于工作目標(biāo)的理解和下達(dá),如何才算做到位
案例:把辦公區(qū)域重新布置一下
討論和分析 項(xiàng)目經(jīng)理的角色
拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
第三章 項(xiàng)目核心計(jì)劃
-我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€(gè)項(xiàng)目主計(jì)劃(核心計(jì)劃)?
-一個(gè)常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容?
-我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時(shí)間、資源、成本結(jié)合在一個(gè)核心計(jì)劃中?
3.1項(xiàng)目計(jì)劃概述 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分
項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制
范例:常見(jiàn)項(xiàng)目計(jì)劃
3.2項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作范圍描述如何保證項(xiàng)目方向不偏?為什么總是到項(xiàng)目驗(yàn)收或考核的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)才說(shuō)我沒(méi)有理解清楚任務(wù)?我做得已經(jīng)很認(rèn)真了為什么還說(shuō)項(xiàng)目的結(jié)果少了幾項(xiàng)內(nèi)容?
項(xiàng)目范圍相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤
項(xiàng)目范圍定義的三個(gè)層次
項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的編制
范圍說(shuō)明書(shū)的主體內(nèi)容:交付物、工作、服務(wù)
項(xiàng)目范圍說(shuō)明的詳細(xì)程度
范圍說(shuō)明必備的要素:假定、約束
第二天
3.3項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作任務(wù)分解WBS(重點(diǎn))為什么說(shuō)它是項(xiàng)目管理的核心?它在何處被使用?
項(xiàng)目范圍確立的相關(guān)工作
項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)的知識(shí)
項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)的編制方法
WBS的分解的原則
3.4練習(xí):項(xiàng)目范圍分解編制 分解身邊的常見(jiàn)例子:裝修/結(jié)婚
編制目標(biāo)和范圍的簡(jiǎn)要說(shuō)明
分解工作
講師點(diǎn)評(píng),經(jīng)驗(yàn)分享
3.5項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃
(重點(diǎn))怎樣編制出一個(gè)任務(wù)、時(shí)間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃來(lái)?
項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤
項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法
項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法
關(guān)鍵路徑分析 案例:如何**關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化
工期壓縮方法
資源平衡方法及其意義
操作示范:MS Project工具編制進(jìn)度計(jì)劃
3.6項(xiàng)目資源計(jì)劃
確定項(xiàng)目資源需求
編制資源/時(shí)間/任務(wù)三者結(jié)合的計(jì)劃表
范例:項(xiàng)目資源計(jì)劃示例
3.7項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃
案例分析
范例:費(fèi)用計(jì)劃示例
費(fèi)用計(jì)劃編制方法
3.8項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
基本的項(xiàng)目人力資源管理方法
計(jì)劃、分配、鎖定、釋放
如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目?如何推動(dòng)外部門成員的工作?如何提高自己的個(gè)人影響力?
3.9
項(xiàng)目溝通管理
溝通簡(jiǎn)介
溝通計(jì)劃的作用和編制方法
信息發(fā)布與績(jī)效報(bào)告
管理干系人的期望
第四章 項(xiàng)目執(zhí)行&控制
我雖然計(jì)劃也都做了,但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距,我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢?
4.1項(xiàng)目控制模式
(重點(diǎn))我想控制住項(xiàng)目,但我該做些什么?
正確的項(xiàng)目控制觀
案例:在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功,要依靠什么?
控制的方法
進(jìn)度控制分析:影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素,進(jìn)度控制的兩大方面
案例:常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論
4.2
項(xiàng)目變更管理 變更現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)思路
變更管理的5要素:基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶
4.3
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理如果這事肯定發(fā)生,那我就做好計(jì)劃就行了;但很多事情是可能發(fā)生也可能不發(fā)生的,怎么對(duì)待這些不確定的、將來(lái)的事情呢?
風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)和應(yīng)用思路
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的時(shí)機(jī)及過(guò)程
第五章 項(xiàng)目收尾
5.1項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目收尾的工作:工作驗(yàn)證或項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)
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