從專業(yè)走向管理
從專業(yè)走向管理詳細(xì)內(nèi)容
從專業(yè)走向管理
【課程目錄】
一.專業(yè)工作者之特質(zhì)與對管理之認(rèn)知
1.專業(yè)工作者之行為風(fēng)格與特質(zhì)
2.專業(yè)與管理有什么不同?
3.管理的三個(gè)積極意義
4.什么是管理者需要的特質(zhì)?
5.專業(yè)管理者常見的問題
6.專業(yè)管理者與專業(yè)專家之區(qū)別
7.專業(yè)與管理生涯的雙軌路徑
二.管理者的角色定位與任務(wù)
1.管理者所要面對的挑戰(zhàn)
2.了解上司對你的期待
3.部屬所期待的主管
4.管理者的角色定位
5.管理者的任務(wù)
6.研討:擔(dān)任管理者所感受的壓力挑戰(zhàn)為何?
三.從專業(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型與調(diào)整
1.從專業(yè)走向管理的五項(xiàng)修練
2.修練(1)~~認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
3.修練(2)~~心態(tài)的轉(zhuǎn)變
4.修練(3)~~能力的轉(zhuǎn)變
5.修練(4)~~人際的轉(zhuǎn)變
6.修練(5)~~習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
四.專業(yè)管理者必備的溝通技巧
1.溝通的意義與內(nèi)涵
2.專業(yè)者在溝通方面的障礙
3.溝通的三個(gè)關(guān)鍵
4.有效溝通的技巧
1)觀察技巧
2)傾聽技巧
3)表達(dá)技巧
4)提問技巧
5.向上溝通技巧
6.跨部門溝通技巧
五.專業(yè)管理者之待人技巧
1.人才管理(People management)之意義
2.專業(yè)管理者待人的技巧
3.培訓(xùn)技巧(Training)
4.指導(dǎo)技巧(Coaching)
5.激勵技巧(Motivating)
6.沖突管理技巧
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧
8.以部屬為中心的管理
六.專業(yè)管理者的工作管理之道
1.如何設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃?
2.如何推動工作執(zhí)行?
3.如何進(jìn)行績效考核?
4.如何分析與解決問題?
七.從專業(yè)走向管理的雙贏策略
1.塑造成功的工作價(jià)值觀
2.專業(yè)者之生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展
3.用行動學(xué)習(xí)來增進(jìn)管理技
4.以自我激勵面對挫折創(chuàng)造績效
閆海濤老師的其它課程
教練式管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
一.教練式管理的意義與定位 1.企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn) 2.教練式管理是什么 3.教練式管理與執(zhí)行力 4.傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同 二.企業(yè)教練之角色定位 1.企業(yè)教練是什么 2.企業(yè)教練之分類 3.教練技術(shù)之意義 4.企業(yè)教練之角色與職責(zé) 5.教練式管理者的素質(zhì)要求 三.企業(yè)教練5步驟 1.厘清目標(biāo) 2.反映真相 3.
講師:閆海濤詳情
【課程大綱】講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標(biāo)管理與績效管理關(guān)系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析:國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點(diǎn)——目標(biāo)體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)——BSC3.各級目標(biāo)轉(zhuǎn)化——目標(biāo)地圖4.目標(biāo)值設(shè)計(jì)三基準(zhǔn)
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薪酬與福利設(shè)計(jì) 01.01
講 薪酬的基本認(rèn)識1、什么是薪酬與福利2、薪酬的本質(zhì)是激勵3、為什么薪酬年年提高,員工積極性卻變化不大4、企業(yè)薪酬規(guī)劃與設(shè)計(jì)常見誤區(qū)5、未來中國企業(yè)薪酬政策面臨的挑戰(zhàn)第二講 企業(yè)薪酬策略與福利規(guī)劃1、不同行業(yè)與性質(zhì)的企業(yè)薪酬特點(diǎn)2、企業(yè)薪酬福利的基本策略3、領(lǐng)先型薪酬策略4、緊隨型薪酬策略5、低成本型薪酬策略6、S型薪酬策略7、競爭型薪酬策略8、專精型薪酬策
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非人力資源經(jīng)理的人力 資源管理 01.01
課程大綱:1.對人力資源管理的基本認(rèn)知1-1人力資源之意義1-2企業(yè)管理與人力資源管理1-3企業(yè)中各級人力資源管理1-4人力資源管理之發(fā)展與趨勢2.人力資源管理之責(zé)任分工2-1企業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變與定位2-2直線經(jīng)理與人力資源主管的角色差異2-3直線經(jīng)理與人力資源主管的有效互動3.選才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧3-1如何實(shí)現(xiàn)知人善任3-2如何搜尋人才3-3吸引人才方法3
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中國式人力資源管理 01.01
講中國企業(yè)人力資源管理中國企業(yè)人力資源管理演進(jìn)三個(gè)階段當(dāng)前中國企業(yè)人力資源狀況分析東西方人力資源管理理論比較中國企業(yè)人力資源管理十大誤區(qū)中國式人力資源管理解決之道解決中國企業(yè)人力資源管理的“一個(gè)中心三大定位”:價(jià)值(責(zé)任、能力、激勵)中國企業(yè)人力資本價(jià)值開發(fā)模型案例分析:強(qiáng)力精密公司的人力資源狀況第二講中國企業(yè)人力資本“雙值”之道1.中國企業(yè)人力資源價(jià)值體系
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目標(biāo)管理與績效考核 01.01
講:目標(biāo)管理與企業(yè)績效的關(guān)系1.企業(yè)競爭年代管理觀念的轉(zhuǎn)變2.企業(yè)經(jīng)營的績效觀點(diǎn)3.績效管理的演進(jìn)4.目標(biāo)管理與績效管理之關(guān)系第二講:企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題1.什幺是目標(biāo)管理?2.企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的3.目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連4.分析:推動目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在那里?第三講:目標(biāo)管理展開的六大步驟1.Step1設(shè)定目標(biāo)2.Step2訂定衡量基準(zhǔn)3.
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共贏領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
講.領(lǐng)導(dǎo)力是什么1.什么是領(lǐng)導(dǎo)2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別第二講.什么樣才算有領(lǐng)導(dǎo)力了1.從“組織角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素2.從“領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素3.從“上下級和同級角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素第三講.領(lǐng)導(dǎo)力十大工具1.提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之一——匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2.提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之二——辨別下屬3.提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之三——情商與智商組合4.提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之四——有
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贏在責(zé)任 01.01
章、責(zé)任成就組織的卓越1、責(zé)任文化是卓越組織的核心動力2、責(zé)任文化如何實(shí)現(xiàn)組織卓越第二章、為什么要承擔(dān)責(zé)任1、個(gè)人為什么要承擔(dān)責(zé)任2、企業(yè)為什么要承擔(dān)責(zé)任第三章、什么是責(zé)任1、責(zé)任就是對所負(fù)使命的忠誠和責(zé)任2、責(zé)任就是對結(jié)果的不懈追求3、責(zé)任就是對不良后果勇于承擔(dān)4、責(zé)任就是一種生活態(tài)度第四章、責(zé)任感缺失的原因1、缺乏良好的積極心態(tài)2、對責(zé)任的作用缺乏理解3
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管理流程設(shè)計(jì)與流程再造 01.01
一.認(rèn)識流程1.什么是流程?#61656;流程的基本模型#61656;常見的四種流程類型2.流程的特點(diǎn)3.流程的增值4.流程的管理二.什么是流程再造1.流程再造2.流程優(yōu)化3.流程再造的原則4.流程再造的四要素5.BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6.流程再造的價(jià)值三.流程管理的基本工具1.企業(yè)價(jià)值鏈2.企業(yè)流程描繪的基本符號3.流程圖的基本畫法#61656;程序式
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