TQM—全面質(zhì)量管理

  培訓(xùn)講師:魯鵬

講師背景:
魯鵬——實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家※★第八\九屆中國(guó)生產(chǎn)管理專業(yè)十佳培訓(xùn)師※★年度中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理專業(yè)十強(qiáng)講師※★清華大學(xué)博商院生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)班優(yōu)秀講師※★浙江培訓(xùn)研究中心特聘講師※★臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘?jìng)}儲(chǔ)物流講師※★中國(guó)式精益生產(chǎn)精益物流,及魯 詳細(xì)>>

魯鵬
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TQM—全面質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容

TQM—全面質(zhì)量管理

**部分、TQM—全面質(zhì)量管理概論 

   一、管理的定義

   二、企業(yè)管理的目標(biāo) 

   三、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的五大功能 

   四、企業(yè)品質(zhì)目標(biāo) 

   五、TQM(全面質(zhì)量管理)簡(jiǎn)介

1、質(zhì)量是什么? 

2、質(zhì)量發(fā)展史

◆ 推行ISO9000的必要性---質(zhì)量問(wèn)題

◆ 推行ISO9000的必要性---市場(chǎng)的需要

◆ ISO9000:2008中的質(zhì)量管理八大定理

◆ PDCA循環(huán)及要素分布

3、五個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)量概念 

第二部分、TQM的核心——三全 

 一、全員參與 

 二、全過(guò)程控制 

 三、全公司品管活動(dòng) 

第三部分、TQM的核心——四一切

 一、一切為顧客著想 

 二、一切以預(yù)防為主

 三、一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話

 四、一切工作按戴明循環(huán)進(jìn)行

 五、其它常用品管方法 

第四部分、TQM目視和不合格品管理

 一、現(xiàn)場(chǎng)5S目視管理 

 二、不合格品的管理

第五部分  生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工序質(zhì)量控制

**節(jié) 建立工序管理點(diǎn)的步驟和方法

◆ 建立工序管理點(diǎn)的步驟:

◆ 三工序活動(dòng)就是:復(fù)查上工序,保證本工序,服務(wù)下工序。

◆ 建立工序管理點(diǎn)的方法: “四化”建設(shè)

第二節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)

1、現(xiàn)狀調(diào)查

2、原因分析

3、確定主要原因

4、制定對(duì)策

5、實(shí)施對(duì)策

6、檢查效果

7、制定鞏固措施

8、遺留問(wèn)題和下步打算

第三節(jié) 精益生產(chǎn)

第四節(jié) 質(zhì)量成本管理

◆ 質(zhì)量成本的定義

◆ 質(zhì)量成本的構(gòu)成

第五節(jié) 生產(chǎn)管理妙在思路

第六部分 質(zhì)量管理組織建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制

1、質(zhì)量管理體系的組織及職責(zé)明確

2、關(guān)于質(zhì)量檢查部人員的組織設(shè)計(jì)

3、質(zhì)量檢驗(yàn)和處理流程

4、市場(chǎng)質(zhì)量反饋信息處理流程

5、生產(chǎn)質(zhì)量信息反饋處理流程

6、不合格品控制流程

7、零缺陷的質(zhì)量管理

8、質(zhì)量管理的價(jià)值理念

9、質(zhì)量管制成功的條件

10、品 管 組 織

11、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)

第七部分、QC七大手法的應(yīng)用

 一、QC七大手法的作用

 二、QC七大手法的案例分析

 三、QC七大手法的總結(jié)

 四、8Ds知識(shí)簡(jiǎn)介

第八部分、TQM案例分析 

 

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贏在MTP全能   11.11

贏在MTP全能------打造出色的中層干部主講:魯鵬|【參加對(duì)象】各公司高級(jí)決策者,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中層管理者等相關(guān)管理||人員||【課時(shí)】2天||【課程介紹】||中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接||影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思||考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略

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中層干部執(zhí)行控制與實(shí)戰(zhàn)管理技能提升主講:魯鵬培訓(xùn)目標(biāo):◇明確中層干部的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念◇了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法◇學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力◇掌握溝通,表?yè)P(yáng),反饋及激勵(lì)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力◇學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決及現(xiàn)場(chǎng)改善的基本方法◇清晰、準(zhǔn)確的理解

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物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講:魯鵬培訓(xùn)時(shí)間:2天【課程背景】現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,物流已被譽(yù)為“第三利潤(rùn)源”,因而受到企業(yè)的高度重視。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)作為現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),涉及物流管理和技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域,對(duì)保持企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行起著重要的作用。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中哪個(gè)企業(yè)率先進(jìn)行科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理,誰(shuí)將贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。【授課目的】本

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