培訓體系運作及管理
培訓體系運作及管理詳細內(nèi)容
培訓體系運作及管理
培訓體系運作及管理
課程介紹： | 模塊一: 培訓需求定義與分析; 需求來自于企業(yè)運作實際；需求來自于企業(yè)發(fā)展平衡。 模塊二: 培訓規(guī)劃及培訓設(shè)計; 好的培訓計劃可以保證培訓的有效性和效率。 模塊三: 培訓活動及實施; 培訓過程必須有效控制并保持高度的穩(wěn)定性和靈活性。 模塊四: 培訓評估; 培訓必須有結(jié)果并產(chǎn)生積極影響。 模塊五: 培訓監(jiān)控及管理. 既然培訓，我們就必須做好。 模塊六: 內(nèi)部培訓導師系統(tǒng)。 | |
課程特色： | 調(diào)研訪談訓練；游戲模擬分析； 現(xiàn)場實操對比；報告演練評價。 | |
培訓方式： | 講解引導,活動體驗，案例分析，學員討論，學員現(xiàn)場實踐分享。 | |
培訓用時： | 3天（早9:00-晚5:00） | |
課程提綱： | ||
(一) 模塊一: 培訓需求 定義與分析 | 1) 培訓管理流程的啟動條件; 2) 確定培訓需求的原理; 3) 理解培訓需求工具; 4) 定義能力目標差; 5) 定義培訓需求/培訓需求調(diào)查. 定義組織需求； 定義和分析能力需求 ； 定義培訓需求規(guī)范；起草培訓需求指導書. | |
(二) 模塊二: 培訓規(guī)劃及培訓設(shè)計 | 1. 定義培訓關(guān)系 2. 定義核心課程 / 定義類選課程 / 設(shè)計課程 3. 教材編輯與甄定 4. 培訓方法和標準的選擇 5. 培訓計劃說明書（年度培訓計劃 / 階段培訓計劃 / 個案培訓計劃） 6. 篩選培訓導師和機構(gòu) 7. 培訓預(yù)算 8. 培訓審核及審批. | |
(三) 模塊三: 培訓活動及實施; | 1. 預(yù)先培訓準備 2. 培訓進行中各項工作關(guān)系 3. 培訓后工作關(guān)系 | |
(四) 模塊四: 培訓評估 | 1. 長期短期內(nèi),學員的反饋信息 2. 跟蹤監(jiān)控人力資源落實要求 3. 企業(yè)改善參考及建議 | |
(五) 模塊五: 培訓監(jiān)控及管理; | 1. 監(jiān)控和改善培訓流程 2. 及時修正的意義與時機 3. 培訓各階段的效率跟蹤 / 指導性改善建議 | |
(六) 模塊六： 培訓導師系統(tǒng)· 培訓與企業(yè) 運作的關(guān)系 | 1. 內(nèi)部培訓導師機制 2. 培訓四階段 3. 培訓行政及培訓評估 4. 服務(wù)過程中的培訓活動 5. 品質(zhì)改善過程中的培訓活動 6. 改善過程中的培訓活動 7. 員工培養(yǎng)及發(fā)展過程中的培訓活動 8. 企業(yè)改善過程中的培訓活動 · 企業(yè)管理體系的建立及維護的培訓活動. | |
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