《ATT（行動式TTT）培訓師核心技能修煉課程（授課技巧標準）版》

《ATT（行動式TTT）培訓師核心技能修煉課程（授課技巧標準）版》
目標學員：本課程主要針對新晉企業(yè)內(nèi)訓師、中基層管理人員
課程課時：2-3天（6.5小時/天）
培訓形式：案例分析研討、模擬演練、視頻教學、角色扮演、主題呈現(xiàn)
人數(shù)限制：35人/班（小班制）
【課程收獲】
理解培訓師應該扮演的角色，樹立正確的培訓分享理念和態(tài)度；
克服授課呈現(xiàn)緊張，掌握培訓師公眾講述技巧，提高公眾表達水平；
掌握常用互動呈現(xiàn)技能，通過學員良好體驗，提升課程效果水平；
學會控場實用技巧，提升現(xiàn)場控場水平，讓學員注意力高度注意力集中的技巧。
【課程特色】
ATT（Action-type trainer training）為行動式培訓師核心技能修煉的簡稱，由經(jīng)驗豐富的資深培訓師開發(fā)而成，其核心價值體現(xiàn)在培訓師的行動以及行為的改變。本課程重點關注培訓師授課能力的提升和專業(yè)行為的改變，改變傳統(tǒng)TTT課程激動而不行動的現(xiàn)狀，真正讓培訓師掌握基本授課與互動技能，進而為企業(yè)業(yè)務和業(yè)績服務。
本課程針對初級企業(yè)內(nèi)訓師技能要求和特點設計，內(nèi)訓師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進行培訓的授課老師。初級內(nèi)訓師一般為企業(yè)新選拔的內(nèi)部講師。一般是在各個崗位上選拔出來的具有熟練技能和豐富經(jīng)驗的員工和管理者。企業(yè)為了提升更多員工的技能，就需要內(nèi)訓師講授不同的課程，授課技能就要求內(nèi)訓師把自己的經(jīng)驗和技能通過表達傳授給學員，但是，在知識傳授過程中，因無講課經(jīng)驗或少講課經(jīng)驗，一般會面臨緊張、詞不達意、無授課技巧、不會互動，遇到突發(fā)事情不會靈活處理等問題；
本課程最大的特點是保證每位學員都有演練的機會，增加演練時間，提供可復制的操作工具，掌握基本的互動技巧，保障課程質(zhì)量；
結(jié)合企業(yè)內(nèi)部初級培訓師經(jīng)常困擾的問題：
如何從管理溝通過度到公眾表達，輕松（克服緊張）面對學員？
怎樣可以讓自己的授課變得結(jié)構(gòu)化，更加有趣和生動，而又能對學員真正有所幫助？
培訓進行時，遇到“問題”學員該怎么辦？
課程導入：展示風采，點贊積分
快樂中呈現(xiàn)測驗，體驗中進行課程；
1.角色認知，能力測評培訓的基本認知-企業(yè)為什么做培訓？
小組分享：在企業(yè)培訓中內(nèi)訓師應該具備的角色和能力有哪些？（錄視頻）
企業(yè)培訓師角色演變示意圖
企業(yè)培訓師勝任能力模型
企業(yè)對培訓師的評價維度工具一：培訓師自我評估平衡輪
（優(yōu)秀內(nèi)訓師必須有備而至，再鋒利的槍也需要磨的光亮）
說明：給學員展示培訓師定位地圖，告訴學員培訓師整體概況
2、風范塑造，講師風貌培訓師風范塑造
風范一：培訓師的形象塑造
細節(jié)決定成敗
培訓師形象與著裝設計
著裝設計關鍵點
著裝案例及場景模擬
培訓師形象自檢 法
風范二：培訓師肢體塑造（視頻導入+視頻分析）
手勢的運用：該出手就出手
專業(yè)手勢的“四美”原則
6種常用專業(yè)手勢
三段位的手勢及應用
課堂上手勢應用禁忌
站姿：培訓師合理站姿與站位
走動：培訓師步法
板書
板書設計
板書姿勢
面部表情及眼神
培訓師肢體設計法則
法則一：課前設計
法則二：結(jié)合課程內(nèi)容
法則三：引起注意
法則四：得體大方
法則五：適合本我
綜合練習：請根據(jù)課程情景內(nèi)容，設計適合自我的教學肢體語言
風范三：授課心態(tài)塑造
授課心態(tài)塑造2大法寶
培訓師風范塑造修煉:60秒微型課程呈現(xiàn)（錄視頻）
工具二：培訓師風格塑造評估表
3、單元構(gòu)造，生動講述刺激學員有反應的生動講述原則
左腦與右腦
刺激左腦的方法：表達結(jié)構(gòu)
刺激右腦的方法：表達情感
講述表達呈現(xiàn)方法一：單元構(gòu)造法
講述表達結(jié)構(gòu)化-單元構(gòu)建表達法
單元構(gòu)造應用情景
生動講述呈現(xiàn)方法二：關聯(lián)橋接法
實物關聯(lián)
數(shù)字關聯(lián)
圖片關聯(lián)
講述表達呈現(xiàn)方法三：情感構(gòu)造法
情感畫面構(gòu)造法
建立情感畫面的1211（如何流露感情）
陳述1個論點
展示1-2個事件（以第一人稱展示）
啟發(fā)1次思考：結(jié)合實際工作內(nèi)容
作1次回顧
生動講述綜合應用
演練：120秒演練，自選主題（可結(jié)合課程內(nèi)容進行），分別展示
工具三：結(jié)構(gòu)化表達實施細則
工具四：情感表達法
說課三段、氣氛帶動說課三段
第一段：課程開場互動：課程導入五步成詩
練習：依據(jù)小組PPT設計導入的五步內(nèi)容
分享：自己課程的導入方式
第二段：課程實施互動：刺激與形式
課堂教學持續(xù)獲得學習者關注
與大象交流給我們的啟發(fā)
引誘大象的方法
給大象講故事（案例）
給大家一起做游戲
給大家任務：訓練四步曲、視頻分享；
給大象獎勵
外在獎勵方法：獎品或禮品或榮譽
第三段：課程結(jié)尾互動:結(jié)尾三步驟
步驟一：整體回顧；
步驟二：表達期望；
步驟三：表示感謝；
課程結(jié)尾三禁忌
自我管理，課堂控場視頻欣賞導入：討論，視頻中給我們在課堂的啟發(fā)
課堂控場的自我管理原則
原則1：鼓勵為主，積極應對；
原則2：不諷刺，不發(fā)飆；
原則3：自然、平和
課堂突發(fā)事情處理與應對
案例：如何面對不同意見學員
案例：如何處理學員刁難提問
案例：員工能量低如何處理
案例：如何處理學員不配合
課堂控場方法：答疑處理4步曲
課程主題，實戰(zhàn)呈現(xiàn)一堂主題課實施步驟
一堂主題課示范與總結(jié)
一堂主題課學員實戰(zhàn)訓練
學員練習
講師反饋
學員總結(jié)與提升

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