《高效團隊建設與管理》

  培訓講師：李新章

講師背景：
李新章老師介紹?中國成長性企業(yè)領導力培訓專家?中國人民大學特聘教授?中國人民大學工商管理碩士?中國教育培訓協(xié)會副會長?中國人民大學MBA研修項目負責人?數(shù)字電視職業(yè)指南頻道特邀專家?北京思沃特管理咨詢有限公司首席顧問?看亮劍學管理系列培訓課 詳細>>

李新章
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《高效團隊建設與管理》詳細內(nèi)容

《高效團隊建設與管理》

李新章主講
《高效團隊建設與管理》課程大綱
培訓目標
通過培訓，使學員明確團隊與團隊精神；了解團隊發(fā)展的不同階段及應對方法；
清晰自己在團隊中的角色及定位，讓團隊管理者識人用人；通過現(xiàn)場團隊游戲和分
享，讓學員充分感受和認識到團隊協(xié)作、團隊學習的意義，掌握塑造高效團隊的方
法和團隊管理工具。


培訓方式
觀摩《亮劍》精選片段、互動講授、情景摸擬、角色扮演、分組討論、場地團隊游戲



適用對象
本課程適用于企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、團隊管理者


課程時間：2-3天


高效團隊建設與管理課程大綱
學員分組、團隊建設
開場團隊游戲：取放撲克團隊PK及分享
第一章 團隊角色與定位
1、團隊中的八種角色
實干者、推進者、協(xié)調(diào)者、創(chuàng)新者
信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者
2、每種角色的特征
3、角色測試與分析
4、發(fā)揮團隊互補優(yōu)勢
第二章 如何進行人員管理：針對不同成長階段管人
案例研討：王經(jīng)理如何管理他的四名員工
團隊成員的成長一般經(jīng)歷形成、震蕩、正規(guī)、表現(xiàn)四個不同階段，案例介紹某
部門的四名不同員工，分別處于不同發(fā)展階段及具體表現(xiàn)，學員分組討論，老師
再介紹員工激勵溝通的模型，學員再次分組討論，讓學員經(jīng)歷兩次討論，加深對
團隊成員發(fā)展階段的認識，掌握對不同的發(fā)展階段的員工的不同管理方法。
1、團隊成長的階段及激勵
2、團隊成長階段的標志
團隊形成期—建立團隊目標
團隊沖突期—處理團隊矛盾
團隊規(guī)范期—建立團隊標準
團隊成果期—高效高能運作
3、團隊解散期—總結(jié)團隊經(jīng)驗
第三章 團隊與團隊精神
1、企業(yè)團隊與團隊精神
2、高效團隊文化的特征
3、團隊的文化與價值觀
4、高效團隊文化的培育
案例研討：華為狼性團隊文化
視頻案例研討：看亮劍視頻，研討亮劍精神
第四章 團隊問題管理
1、發(fā)現(xiàn)和識別問題
2、采取措施解決問題
3、尋求積極的團隊沖突
視頻案例研討：看視頻卡特教練，研討如何處理問題成員
第五章 塑造高效團隊方法與步驟
1、確定目標，如何確定團隊目標
2、鼓勵隊友
3、執(zhí)行計劃
4、分工配合
5、檢查結(jié)果
第六章 團隊激勵
演練：如何有效傾聽
1、有效傾聽的注意事項
2、三種激勵理論及實際應用
馬斯洛需求層次理論
赫茲柏格雙因素理論
公平理論
3、如何表揚人
4、如何批評人
演練：如何贊美人
5、贊美男人女人
6、贊美13法
研討：一毛錢激勵法
第七章 有效授權
1、什么是授權
2、為什么要授權
3、授權的好處
4、如何授權
研討：如何避免反授權
頭腦風暴法游戲：如何銷售一個產(chǎn)品
終場團隊游戲 交通阻塞團隊PK及分享

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